Alle Unterkünfte anzeigen

Hotel Makedonia

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im viktorianischen Stil verfügt über: inbegriffenes Frühstück und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel Makedonia

Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, individuell dekoriert
Außenbereich
Doppelzimmer | Zimmerausstattung
Treppe
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, individuell dekoriert

Standardzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Select-Comfort
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Einzelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, individuell dekoriert

Einzelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Select-Comfort
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 10 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, individuell dekoriert

Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Select-Comfort
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 16 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, individuell dekoriert

Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Select-Comfort
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 12 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Vielleicht gefällt dir auch

Bar (in der Unterkunft)

London Marriott Hotel Kensington

Stadtzentrum London
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
8.6 von 10, Hervorragend, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 206 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
London Marriott Hotel Kensington

Zur Gegend

Karte
427 Caledonian Road Islington, London, ENG, N7 9BG

In der Umgebung

  • Emirates Stadium - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Finsbury Park - 5 Autominuten - 3.0 km
  • Russell Square - 6 Autominuten - 3.3 km
  • British Museum - 7 Autominuten - 4.0 km
  • Piccadilly Circus - 10 Autominuten - 5.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Caledonian Road – 4 Gehminuten
  • Overground-Station Caledonian Road & Barnsbury – 6 Gehminuten
  • Flughafen London City (LCY) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hemingford Arms Islington - ‬8 Gehminuten
  • ‪Hammerton Brewery - ‬6 Gehminuten
  • ‪Southpaw Coffee - ‬6 Gehminuten
  • ‪Costa Coffee - ‬3 Gehminuten
  • ‪Caledonian Cafe - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Makedonia

Hotel in der Nähe von Emirates Stadium
Hotel Makedonia bietet Annehmlichkeiten wie ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
  • In ihren Bewertungen erwähnen Gäste der allgemeine Zustand positiv.
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen oder Duschen
  • 22-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Griechisch

Ähnliche Unterkünfte

Superior-Studio | Eigene Küche

Student Only Chapter Islington

  • Kostenloses WLAN
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
6.0 von 10, 2 Bewertungen
Student Only Chapter Islington

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 22-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
LIST_ALT

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 1 Jahr können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Makedonia
Hotel Makedonia London
Makedonia London
Hotel Makedonia Ltd London
Hotel Makedonia Hotel
Hotel Makedonia London
Hotel Makedonia Hotel London

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Makedonia haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Makedonia?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Makedonia?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Makedonia?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Makedonia?

Dank der ausgezeichneten Lage (Islington) ist dieses Hotel nur 3 km entfernt von: Emirates Stadium, Finsbury Park und Regent's Park. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: British Museum und St. Paul's Cathedral. U-Bahn-Station Caledonian Road ist nur 4 Gehminuten und Overground-Station Caledonian Road & Barnsbury 6 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Makedonia

Bewertungen

6,4
41 von insgesamt 506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
169 von insgesamt 506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
162 von insgesamt 506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
86 von insgesamt 506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
48 von insgesamt 506 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,0/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

4,0/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Elke

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage war super, Zimmergröße war ok für uns 3 und mein Bett war bequem, sonst... Wir hatten Wasserkocher ins Zimmer, aber dreckig. Unfreundliche Personal. Hotel in sehr sehr SEHR schlechte Zustand. Richtig laut: das Zuschlagen von Türen in Flur waren so laut, dass wir nicht schlafen könnten. WC war defekt, wir müssten es selber abmontieren, und es war 3 mal in weniger als 2 Tage. Check in am Freitag um ca. 22.00. Check out Sonntag 10.00. Mann muss beim Check in zahlen! Ich habe lange in Hotel gearbeitet und das ist kein 3 Sterne Hotel. Die Fotos sind von 2011, da war es bestimmt ein gutes Hotel. Sie müssen viel ändern. Wir empfehlen es nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not recommended
This "Hotel" is in the top 3 worst experiences I've ever had. Rooms are very small, there was dust everywhere, windows were not sufficient to let cold air in, really loud at night. Breakfast was OK-ish. Not a lot to chose from and no healthy options. WiFi always cuts out and if it is stable, it is so at 0.4Mbit down and 0.2Mbit upload. Basically unusable. Even 12k Modems back in the days seemed faster in comparison.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Okay (-) experience
The Hotel needs to be renovated and repaired in many places. Prices are too high for the state of the rooms and the premises. Double rooms are very cramped and could be a challenge for two people, the carpet in the whole house is dirty, beat-up and urgently needs replacement. No water, no fruit in the rooms, no entry to roof terrace which is indicated on the website, very loud and a better variety for breakfast would be nice. After all - the staff is very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verena, Ravensburg

Gut: Personal & Service
Nettes kleines Hotel mit guter Verkehrsanbindung
Sehr nettes Personal, sehr bemüht alles richtig machen zu wollen. Frühstück war in Ordnung, man hatte jedoch keine große Auswahl, nur das nötigste war da. Gegenüber vom Hotel ist eine Baustelle, was heißt das unter der Woche man nicht lange ausschlafen kann. Zimmer war in Ordnung, vis auf Schimmel an der Decke im Bad, und die Badetüre die sich nicht schließen ließ. Das Fenster ist typisch London, nicht sehr dicht und hat schon einige Jahre auf dem Buckel. Ansonsten sauber und geräumig. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut, da man nur paar Minuten laufen muss zur nächsten Piccadilly Line.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
furchtbare Erfahrung. zum glück nur eine Nacht...
Hoteleigentümer sollte sich schämen. Das ist unter aller Sau. Bitte tut euch den Gefallen und nehmt irgendwas anderes. You have been warned!!!!!!!!!!!!!!

6/10 – Okay

Steffen

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Baustelle nebenan (Dez. 2016)

4/10 – Schlecht

Ani, Berlin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel nicht empfehlenswert
Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Hotel, im Bad war es schmutzig, in der Dusche war Schimmel zwischen den Fliesen, der Zahnputzbecher war Zahncremeverschmiert vom Vorgänger, der Toilettenrollenhalter fiel fast von der Wand Im Wohnbereich gab es eine Wand die durch Feuchtigkeit mit Stockflecken, Beulen und abgeplatzter Tapete was ziemlich unschön war, womöglich sogar Gesundheitsgefährdent, da in unmittelbarer Nähe die Betten zum schlafen standen. das Lattenrost eines Bettes war gebrochen und im Laminatfußboden gab es Zwischenräume. Überall waren schwarze Haare verstreut im Bett, in einer Schublade und im Bad auf dem Boden. Richtig schallisoliert war es auch nicht, man hat zwar einen Unterschied gemerkt ob die Fenster zu oder offen waren, aber selbst als die Fenster zu waren, war der Baulärm deutlich zu hören. Ach ja, viele der Möbel waren schon schief und sahen sehr einsturzgefährdet aus.

6/10 – Okay

Etaner, Niedersachsen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Akzeptables Hotel Nähe U-Bahn Piccadilly-Line
Das Hotel ist akzeptabel, offensichtlich im Umbau begriffen. Zimmer und Bad sauber, ausgestattet mit allem, was man braucht bei kurzem Aufenthalt. Nähe zur U-Bahn Piccadilly-Line günstig für schnelle Fahrt zum Flughafen Heathrow. Frühstück war in Ordnung, obgleich kein englisches Frühstück, sondern eher erweitertes "Continental breakfast". Der Service an der Rezeption war sehr freundlich, auskunftsbereit und professionell

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu Teuer für ein schlechtes Hotel
Es liegt an einer sehr lauten Straße, Duschen sind Schimmelig. Schrank steht im weg. Alte Fenster. Für das schlechte Hotel zu teuer. Warm Wasser für Duschen & Waschbecken kommt erst nach fünf Minuten. Bin sehr unzufrieden. möchte dies nicht mehr buchen!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wird den Bildern nicht gerecht
Das Hotel ist zwar auf den Bildern wieder zu erkennen, es handelt sich aber mehr um einen Wuschzustand. Das Zimmer war sehr renovierungsbedürftig von 8 Steckdosen im Zimmer gingen nur drei. Die Schränke waren alle Beschädigt und notdürftig repariert. Sie sind außerdem nicht annähernd so modern wie die Bilder vortäuschen. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig. Liebevolle dekoration wie auf den Bildern existiert schlicht nicht. Typisch Englich im Keller was eigentlich heimelisch wirken kann. auch hier existiert statt dekoration eine unmotivierte Angestellte, die einen ungefragt bei Handyspielen und Videos mithören ließ. Das Buffet glänzt maximal mit Fertigprodukten und mit glück einer halben Melone (für den ganzen Morgen). Es gibt lediglich zwei sorten Toast und kleine Aufbackweizenbrötchen, was ok wäre wenn nicht mehr versprochen gewesen wäre. Man könnte die dargestellten Bilder auch lügen nennen, da abgesehen vom mobilliar nichts in Wirklichkeit so aussieht. Neben dem Brot gab es nur gekaufte Keckse, von Croissants fehlt jede Spur. Das Personal wirkt zunächst nett kann oder will allerdings nur bedingt helfen. (Der Schlüssel wird Tagsüber aufbewahrt und der Raum für die Verwahrung von gepäck aufgeschlossen). W-LAN und Fehrnsehsignal sind eine Katastrophe. Ich bin eig. nicht pingelich ich möchte allerding auch dass bekommen für was ich zahle. Abgesehen davon vergingen 5 Tage in London wie im Flug und dafür ist das Hotel ausreichend und erhält so eine 3-

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Empfehlenswert, einzig die Fenster im Zimmer könnten besser schließen. So dringen doch viele Straßengeräusche rein.

8/10 – Gut

Martha, Augsburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besser als der erste Eindruck
Altes, etwas heruntergekommenes Haus, aber Zimmer sauber, ruhig und durchaus ok. Personal sehr freundlich, Frühstück ok. Lage gut, direkt an Picadilly Line, wenige Haltestellen zum Zentrum.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für Städtetripp genau richtig
Für Städtetripp von max. 1 Woche genau richtig. Frühstück erstaunlich gut, Zimmer sind sauber. Hotel selbst leider stark in die Jahre gekommen (Zimmer scheinen aber vor kurzem renoviert worden zu sein).

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Praktisches, aber lautes & einfaches Hotel
gute Erreichbarkeit (Tube-Station Caledonian Road gleich in der Nähe; nur 1 Station zu King's Cross), aber (da an der Straße gelegen & keine guten Fenster) immer sehr laut, auch Nachts! Betten sind rel. alt, d.h. bei den Matrazen spürt man leider jede einzelne Sprungfeder ... ansonsten sind die Zimmer geräumig & i.O., Wasserkocher sowie Tee & Kaffee sind da. Frühstück war etwas spärlich in der Auswahl, aber ok.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Okay for a short stay
We stayed at this hotel for a long weekend with my partner. At first view, the hotel looks old. The staircases look like they have been used for decades. On the other hand, the room was clean and functional, with high ceilings and comfortable beds. The only problem was the noise from the hallway when people were going through. Otherwise, the service was great and the breakfast was nice. In the end, it is a nice hotel,but it would gain a lot from some works of restoration.

6/10 – Okay

Kathrin, Halle

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
sehr freundlich, kein Lift, Frühstück OK
gute Lage an der U-Bahn, für einen Kurzurlaub völlig OK

4/10 – Schlecht

Peter, München

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ohne Aufzug!!
Wir kamen an und bekamen ein Zimmer im 4. Stock zugeteilt. Mit schwerem Koffer um die 80 Stufen hochgeklettert. Treppenhaus total eng. Ansonsten spartanisch eingerichtet. Frühstücksbuffet war gut. Personal auch aufmerksam.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room was small (but not tiny) and included a desk, a chair, a bed, a wardrobe and a bathroom. Price was reasonable cheap. The hotel is easy and fast to reach from St Pancras, which also means you're in the inner city in about 20 minutes. It was clean and the (rather continental than english) breakfast was also good. Enjoyed the stay and would choose this again, compared to the other one I booked near St Pancras.

8/10 – Gut

Nicole, Wien

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
absolut empfehlenswert
das hotel hat eine top lage, 3-5 minuten gehweg zur nächsten metro (station caledonian road); frühstück für englische verhältnisse top (buffet); sehr sauber + zweckmässig (zimmergösse für londoner verhältnisse gross); personal sehr nett + freundlich (wir hatten ein problem und es wurde alles versucht uns zu helfen); ACHTUNG: kein lift (für ältere oder gebrechliche menschen ist dieses hotel NICHT geeignet!)! Fazit: dieses Hotel empfielt man auch freunden, wnen sie london besuchen, wir waren sehr happy mit unserer wahl!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Überraschung garantiert !
5 Tage Aufenthalt in einen Dreibettzimmer, Dach undicht ,Laminat aufgequollen, Steckdosen locker,rausgerissen Hotel ist abgewohnt

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Svangren, Küssnacht am Rigi

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht Schlecht
Das Hotel steht vor einer Hauptstraße, wo es Lärm kommt. Das Hotel ist alt und die Einrichtung ist altmodisch - das heißt, alte Möbel, altes Badezimmer und sehr kleine Zimmer. Sie erhalten eine Höflichkeit von personale und es ist sauber. Das Frühstück ist einfach

10/10 – Hervorragend

Uwe F.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers