Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Fitnessbereich, in der Nähe von NBC Studios

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Fotogalerie von Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles

Außenbereich
Bar (in der Unterkunft)
Rezeption
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Lobby

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 213 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. März–24. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Bathtub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (w/ bathtub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

King, Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (hearing acc)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (hearing acc)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (mob/hearing acc w/ bathtub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (hearing acc)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Duschwanne
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (w/ roll-in shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher (mob/hearing acc w/ roll-in shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (mob/hearing acc w/ roll-in shower)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
401 S San Fernando Boulevard, Burbank, CA, 91502

In der Umgebung

  • Nickelodeon Animation Studio - 16 Gehminuten
  • Walt Disney Studios - 4 Autominuten
  • Warner Brothers Studio - 4 Autominuten
  • Universal Studios Hollywood - 9 Autominuten
  • Griffith Observatory - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Downtown Burbank – 10 Gehminuten
  • Station Hollywood - Western – 10 Fahrminuten
  • Hollywood Burbank Airport (BUR) – 6 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪BJ's Restaurant & Brewhouse - ‬7 Gehminuten
  • ‪Yum-Yum Donuts - ‬7 Gehminuten
  • ‪Wood Ranch BBQ - ‬8 Gehminuten
  • ‪Islands Restaurant Burbank - ‬9 Gehminuten
  • ‪Don Cuco Mexican Restaurant - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles

Hotel in der Nähe von Warner Brothers Studio
Die nahe NBC Studios gelegene Unterkunft Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen Fitnessbereich bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Express-Check-out, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und mehrsprachiges Personal
  • 3 Tagungsräume, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 209 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 47-Zoll-LCD-Fernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch, Filipino, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (22 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 bis 25 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 95 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • In einem Naturschutzgebiet gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 203 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 47-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt (höchstens 125 USD pro Aufenthalt) zuzüglich einer Kaution von 75 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5.00 USD bis 25.00 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 22.00 USD pro Nacht
  • Kaution für Haustiere: 75 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 125 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Garden Burbank Downtown
    Hilton Garden Inn Burbank Downtown CA Hotel
    Hilton Garden Inn Burbank Downtown CA
    Hilton Garden Inn Burbank Downtown
    Hilton Garn Inn Burbank
    Hilton Burbank Los Angeles
    Hilton Garden Inn Burbank Downtown CA
    Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles Hotel
    Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles Burbank
    Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles Hotel Burbank

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles?

    Gültig ab 4. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles am 23. März 2025 beginnen bei 213,31 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es werden eine Kaution von 75 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 22.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Innenstadt von Burbank): In 4,6 km Entfernung erwartet dich NBC Studios und 4,6 km entfernt liegt Warner Brothers Studio. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Universal Studios Hollywood und Hollywood and Highland Center. Bahnhof Downtown Burbank ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Hilton Garden Inn Burbank Los Angeles

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    585 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    234 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    80 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    46 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    59 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Jatin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles Gut.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Dieter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

    8/10 – Gut

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I am used to complementary breakfast at most places, although some are beginning to charge; so between parking and 2 breakfasts, that is substantial. But It is California…I come from maybe a simpler time and place.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andre

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great experience…will be back
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stella, Los Osos

    Very nice place! Staff was awesome! Elevators are a bit confusing tho
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Ninotchka

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our check-in experience was disappointing. The receptionist initially gave us a room that was still occupied. When we returned to the front desk to get a new room, the original staff member was gone, and the person who assisted us showed no concern or offered any apology for the mistake. This lack of professionalism and customer service left a bad impression. I hope management improves staff training to ensure a smoother and more courteous check-in process. And the room they gave is so Dusty!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nuanua

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Benjamin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stayed for the first time at this great property. The staff was TERRIFIC...They all welcomed us and were just super easy to live with...Cleaning staff and front door staff both were superb. This hotel is very conveniently located. The room was excellent. Clean and new bathroom. Great size king bed. Excellent new, soft pillows, very upgraded. TV had Netflix right on it so was able to log in. Nice pool and Jacuzzi. 10/10
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Patricia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Located in a quiet and safe neighborhood near Los Angeles. Room very quiet. Comfortable beds and pillows. Excellent breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Julio

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lynual

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Perla

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    El hotel súper bonito. Y lo que más importa es que es súper limpio y camas muy cómodas lo cual se agradece después de un día largo de paseo. Y cuidan a sus huéspedes. A 7 min caminando un centro comercial y a 15 minutos de los estudios universales. El área súper bonita y segura para caminar de noche. La mejor elección si tu plan es visitar Los Ángeles.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Chrysta

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We put up two employees for 2 weeks at this hotel, and the staff was less than helpful. A toilet got backed up and was overflowing and the front desk and continued staff were completely unhelpful. The employee had to go purchase a plunger and plunge the toilet themselves. This should be unacceptable in any hotel situation, under any circumstance. And then further, the staff, not being helpful, was also considerably rude. I am aware that this went up to a corporate manager, but still. Its not that your customers "want" something in return, its that even if you are unable to do anything for them, that you show at least some empathy and kindness, don't be xty to your guests. Please. That was a lot of money to not have a functioning toilet. I expected more. Not sure I would stay here, or have employees stay here again.
    Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bianca

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sitaraman, Dunwoody

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Leylee

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    I arrived to the hotel early. Check in was not available yet which was understood but the front desk woman treated my questions as an inconvenience to her about when my room might be ready. Finally at 3P I went to check in and was sent to my room which was filthy and hadn’t been cleaned by housekeeping. Unmade bed. Dirty bathroom. I cannot lift my luggage easily as I’m pregnant so I went downstairs to ask for this to be fixed and only one person treated me with any sort of kindness and asked a maintenance man to help me with my luggage to my new room. In the morning before checking out, I called to ask for a luggage cart to take my bags to the car and was told “sorry there’s no bellhop at this hotel” I wasn’t asking for a bellhop. Just a luggage cart. Simply one of the worst and most unfriendly hotel stays I’ve ever had.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael, Burbank

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Comfortable stay for a night clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maribel

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Taryn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    great hotel and staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cecelia

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ranbir Singh

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good experience
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024