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Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – einen Katzensprung von Gaiapark entfernt

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Außenbereich
Luxury-Doppelzimmer | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten
Terrasse/Patio
Bar (in der Unterkunft)
Familienzimmer | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 71 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Dez.–9. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

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Comfort-Zimmer | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Comfort-Zimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Separates Schlafzimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
  • 28 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Luxury-Doppelzimmer | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Luxury-Doppelzimmer

Highlights

Fernseher
Tragbarer Ventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
Tägliche Zimmerreinigung
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Familienzimmer | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Familienzimmer

Highlights

Fernseher
Tragbarer Ventilator
Separates Schlafzimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
Tägliche Zimmerreinigung
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Apartment | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Apartment

Highlights

Separate Sitzecke
Küche
Fernseher
Tragbarer Ventilator
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Haartrockner
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Standard-Doppelzimmer, Balkon | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Standard-Doppelzimmer, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Fernseher
Tragbarer Ventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
Tägliche Zimmerreinigung
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Fernseher
Tragbarer Ventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Schreibtisch
Tägliche Zimmerreinigung
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Ansicht von oben
Abdij Rolduc
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar
7.8 von 10, Gut, (298)
Der Preis beträgt 61 €
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.
Abdij Rolduc

Zur Gegend

Karte
Kerkradersteenweg 4, Kerkrade, 6468 PC

In der Umgebung

  • Gaiapark - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • SnowWorld Landgraaf - 5 Autominuten - 2.8 km
  • Mondo Verde - 5 Autominuten - 5.3 km
  • Carolus Thermen Bad Aachen - 15 Autominuten - 18.7 km
  • Aachener Dom - 18 Autominuten - 19.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Chèvremont – 14 Gehminuten
  • Flughafen Maastricht - Aachen (MST) – 30 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Café Dé Wieëtsjaf - ‬13 Gehminuten
  • ‪Acacia Restaurant - ‬15 Gehminuten
  • ‪Ristorante Giuseppe - ‬14 Gehminuten
  • ‪Down Under - ‬8 Gehminuten
  • Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Mehr zu dieser Unterkunft

Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Hotel im gehobenen Stil nahe Gaiapark
Die nahe Continium (Museum) und SnowWorld Landgraaf gelegene Unterkunft Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein bietet eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Restaurant freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und eine Ladestation für Elektroautos
  • Rauchverbot in der Unterkunft, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein bestechen durch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und Babybetten (Aufpreis)
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • LED-Glühbirnen, tragbarer Ventilator und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 18,50 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • LED-Beleuchtung
  • Schreibtisch
  • Tragbarer Ventilator
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 34.5 EUR pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.95 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Servicegebühr: 1.05 EUR pro Person, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.50 EUR pro Person
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 34.5 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft wurde nicht vom Tourismusverband in Niederlande bewertet. Du kannst dich daher an der Bewertung auf der Grundlage unseres eigenen Bewertungssystems orientieren.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Erenstein
Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein
Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein Hotel
Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein Hotel Kerkrade
Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein Kerkrade
Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein Hotel
Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein Kerkrade
Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein Hotel Kerkrade

Häufig gestellte Fragen

Ist Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein am 8. Dez. 2024 beginnen bei 65,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Kerkrade: Gaiapark und Continium (Museum) liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: SnowWorld Landgraaf und Mondo Verde. Bahnhof Chèvremont ist 14 Gehminuten und Bahnhof Kerkrade Centrum 17 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Bewertungen

7,4

Gut

40 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
79 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
53 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 201 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

jürgen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In der heutigen Zeit wohl üblich, das man sich mit fremden Federn schmückt, das Hotel ist nicht wie abgebildet in einem Wasserschloss sondern 500 m entfernt in einem ehemaligen Hofgebäude, dennoch alles super gemacht wenn man den Holländischen Standard mag. Daher fünf Sterne. Sowie 6 Sterne für die Mitarbeiter!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ihr junger Mann für die Rezeption kennt das Wort Service bzw. Hilfsbereitschaft überhaupt nicht. Arrogant und völlig ungeeignet für solchen Job.. Peter G. Rathmann
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Arash

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles wunderbar!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Michael

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Nie wieder
Spinnengeweben von der Decke - Bad unsauber - Gesamteindruck „runter gewirtschaftet. Frühstück-sehr Übersicht… Restaurant schließt schon um 21:00 Uhr, gerade am Anreisetag ein Problem! Dazu muss vorher reserviert werden. Also gab es für mich nichts zu Essen nach 4 Stunden Anreise… Der nächste Aufenthalt wurde gerade von mir storniert. Sorry, es könnte so schön sein - aber Qualität ist von den Menschen abhängig.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Friedemann

Mit der Familie gereist
Ein Kettenhotel mit Team das es versucht ! Es fehlt die Herzlichkeit und Personal mit ❤️. LebensgefählichecTreppen ins OG. Dinner mit Fußmarsch. Falsche Fotos als Lockvogel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne und preisgünstige Übernachtungsmöglichkeit
Uns hat es im Casteel Erenstein gut gefallen. Es liegt mehr oder weniger direkt neben dem Gaia Zoo, das könnte erwähnt werden. Das Restaurant des Hotels liegt 10 Minuten weg in der Wasserburg. Zimmer, Frühstücksräume und Bar sind in einem anderen Gebäude, wohl dem ursprünglichen Wirtschaftshof des Schlosses. Sehr schöne Umgebung (alter Park)
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Ton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leben im Schloss
Sehr schönes geräumiges und ruhiges Zimmer und in ein Park gelegen. Gutes und vielfältiges Frühstück. Preis/Leistung stimmt.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Feeling wie auf dem Lande
Das Hotel war sehr ruhig gelegen und erinnerte an ein Landhaus. Sobald man aus dem Auto aussteigt, wird man von der frischen Landluft begrüßt. das Hotel machte einen schönen Eindruck und besaß einen schönen altbäuerlichen Touch. Die Zimmer waren sauber ordentlich gepflegt. Die Auswahl beim Frühstücksbuffet war sehr gut. Der Service jedoch hätte besser sein, können, da uns beim Früstück ein Ecktisch zugewiesen wurde, obwohl der Frühstücksraum leer war. Zudem war die Hotelbar nicht dauerhaft besetzt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

JEAN

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Unprofessionell
Treppen kein Aufzug Koffer selbst schleppen. Nur 1 KM von der deutschen Grenze viele blöde TV-Programme EIN deutscher Sender. Kerkrade ist mein Geburtsort.. Teppichboden nicht sauber keine Seife und Handtuch am Waschbecken. Kein Getränkekühlschrank im Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

6/10 – Okay

Bärbel, Wismar

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schöne Anlage, aber die Deluxe-Zimmer sind unterste Kategorie. Verschlissene Einrichtung, außer dem Bad, dass war gut.Beim Frühstück täglich das gleiche begrenzte Angebot. Die Hotelangestellten sind sehr nett und hilfsbereit. Wie das Essen im Restaurant war, kann ich nicht beurteilen, da wir da nicht gegessen haben. Aber die Anlage mit dem Wassergraben ringsum ist wunderschön.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach entäuschend - nur der Name klang gut.
Das Zimmer war zwar groß, aber die Einrichtung, wie auch die vom Hotel total in die Jahre gekommen. In den Fluren roch es abgestanden. Auch das Frühtsück, welches als außergewöhnlich beshcrieben wurde war enttäuschend. Marmelde in Plastik wenig Auswahl an Wurst und Käse. das alles zu einen Preis von 91 € . :-(((
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel nicht wie auf dem Bild angegeben!
Hotel und Zimmer nicht wie suf dem Bild ! Kein See wie auf dem Bild ! Für den Preis zu teuer !
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enttäuschend
Der erste Eindruck (Rezeption/check-in) sollte täuschen: nach dem Betreten der Junior suite war der Gesamteindruck mehr als enttäuschend. Angefangen bei schmutzigen Teppichen und Wände, üblen Geruch, teilweise zerstörtes Mobiliar, nicht funktionierende Heizung im Badezimmer bis zu versifften Minibar (leer) und verstaubten Möbeln war der Gesamtzustand der Suite katastrophal und hinterließ einen mehr als enttäuschenden Eindruck. Die vom Hotel vermittelten Bilder im Internet stimmen mit der Realität überhaupt nicht überein! Auch die weiteren zwei Zimmer die uns vom Personal alternativ (erst bei der 2ten Reklamation des Zustandes) vorgeschlagen worden sind, haben den Eindruck von Sauberkeit nur noch negativ bestätigt. Aufgrund der o.g. Mängel mussten wir leider noch am selben Abend abreisen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Pat, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des Haus Zoos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

2/10 – Ungenügend

Renate, Dortmund

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht empfehlenswert
Ein 2 * Sterne Haus Höchstens!! Zimmer waren unsauber, Das Bad sehr!!!!! Das Frühstück im Hotel erinnerte eher an eine Raststätte! Schloss und Hotel in nicht im gleichen Gebäude. Sehr verwirrend dargestellt!!! Schade!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

6/10 – Okay

Cicero, Düsseldorf

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
gut für kurzfristigen Aufenthalt, für dreisterne Hotel ok
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt an einem schönen Grüngürtel von Kerkrade, der zum Spazieren gehen einlädt.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Im allgemeinen akzeptabel
Negativ: - Keine Lüftung im Bad, daher Schimmel - der hellhörige Zimmer - Nachtportier ging lieber in die Hauseigene Bar und verschloss den Haupteingang. Trotz klingeln kein Öffnen. Erst durch klopfen an Fenster und anderen Türen wurde eine Seitentür geöffnet. Wäre kein Problem gewesen wenn ein Hinweisschild aufgehängt würde. Positiv: - Frühstück vollkommen ausreichend - Umgebung zum spazieren traumhaft - junges Rezeptionsteam sehrengagiert und freundlich Auch wenn es als vier Sterne Hotel deklariert wird ist es mit maximal mit einem drei Sterne Hotel vergleichbar. Bäder zeitgemäß, Zimmerinventar in die Jahre gekommen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wasserschloss auf Hügel
Mit einem Wasserschloss rechnete ich, aber das Hotel ist auf einem Hügel. Im Wasserschloss ist nur das Restaurant für das Abendessen. Das Essen im sehr hübschen Restaurant erinnert angefangen vom Empfang durch den Maitre bis hin zur Bedienung und dem Preis-Leistungsverhältnis an Fernsehsendungen wie VORSICHT KAMERA. Hier klaffen Ruf und Wirklichkeit weit auseinander.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

intolerante Tischvorgabe, problemen mit abwasserung, sehr hellhörig und preis/leistung doch gut

10/10 – Hervorragend

Sophie Post, Bottrop

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr geräumiges Zimmer
Leider viel zu kurz - ideal für Familienfeiern - viele unterschiedliche Sitzecken zum Klönen, Trinken, Wohlfühlen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Frühstücksraum ist wirklich sehr schön gestaltet meiner Frau war er allerdings deutlich zu kalt. Wir hatten erwartet auch im Hotel ein normales Abendessen zu bekommen. Leider wurden wir auf die gastronomie im Schloss verwiesen die allerdings nicht unsere Preisklasse hat. Ich will sagen das m.E. das Niveau des Hotels nicht recht passen mag zum Niveau der Gastronomie im Schloss. Die angekündigten 4 Sterne passen zum Schloss aber sicher nicht zum Hotel. Irgendwie passt da vom Konzept her etwas nicht ganz zusammen.