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Kruisherenhotel Maastricht

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Fitnesscenter und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Kruisherenhotel Maastricht

Deluxe | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Superior | Badezimmer | Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel
Signature | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Signature | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Kruisherensuite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
Der aktuelle Preis beträgt 210 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

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Signature | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Signature

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Duschwanne
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Kruisherensuite anzeigen

Kruisherensuite | Badezimmer | Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Kruisherensuite

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Duschwanne
  • 65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite anzeigen

Junior Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Duschwanne
  • 42.5 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe anzeigen

Deluxe | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Duschwanne
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
  • 29.5 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Doppelbett

Zur Gegend

Karte
Kruisherengang 19-23, Maastricht, 6211 NW

In der Umgebung

  • Universität Maastricht - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Servaasbasiliek (Kirche) - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Vrijthof - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Markt - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Mecc Maastricht - 7 Autominuten - 4.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Maastricht Randwyck – 10 Fahrminuten
  • Flughafen Maastricht - Aachen (MST) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bakkerij Mathieu Hermans - ‬5 Gehminuten
  • ‪Café Paulus - ‬3 Gehminuten
  • ‪Shamrock Irish Pub - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pitology - ‬5 Gehminuten
  • ‪Abrahams Look Café - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kruisherenhotel Maastricht

Hotel im luxuriösen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Universität Maastricht
Die nahe Servaasbasiliek (Kirche) und Sint Janskerk gelegene Unterkunft Kruisherenhotel Maastricht bietet täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und eine Kunstgalerie vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Vor Ort erwartet dich Spencer's Restaurant, ein Gourmetrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf regionale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Einkaufszentrum vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eine Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Naturschutzgebiet
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 60 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Extras wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch

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Tower Suite | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Chateau St Gerlach

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 297 Bewertungen
Der Preis beträgt 167 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Mai–7. Mai
Chateau St Gerlach

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (45 EUR pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 39 EUR für Erwachsene und 20 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Outdoor Cafe
  • Spencer's Restaurant
  • Wine Bar Rouge and Blanc

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kunstgalerie
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Segway-Vermietung/Touren

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 25 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 140 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen für 20.0 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 7.57 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 39 EUR für Erwachsene und ca. 20 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 45 EUR pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kruisherenhotel
Kruisherenhotel Hotel
Kruisherenhotel Hotel Maastricht
Kruisherenhotel Maastricht
Maastricht Kruisherenhotel
Kruisherenhotel Maastricht Hotel Maastricht
Maastricht Kruisherenhotel Hotel
Kruisherenhotel Maastricht Hotel
Maastricht Kruisherenhotel Hotel
Kruisherenhotel Hotel Maastricht
Kruisherenhotel Maastricht Hotel
Kruisherenhotel Maastricht Maastricht
Kruisherenhotel Maastricht Hotel Maastricht

Häufig gestellte Fragen

Ist Kruisherenhotel Maastricht haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Kruisherenhotel Maastricht?

Gültig ab 24. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Kruisherenhotel Maastricht am 27. Apr. 2025 beginnen bei 195,0 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Kruisherenhotel Maastricht?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 45 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Kruisherenhotel Maastricht?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Kruisherenhotel Maastricht?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Kruisherenhotel Maastricht?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer günstigen Lage (Stadtviertel Maastricht-Binnenstad). Universität Maastricht, Servaasbasiliek (Kirche) und Sint Janskerk erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Dominicanenkerk (Dominikanerkircher) und Museum am Vrijthof. Maastricht (ZYT-Bahnhof Maastricht) ist 21 Gehminuten und Bahnhof Maastricht 22 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Kruisherenhotel Maastricht

Bewertungen

9,2

Wunderbar

215 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
80 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Parthenopi

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Positiv: - Tolle Lage und wirklich schönes Gebäude Negativ: - wir hatten die Juniorsuite gebucht, an sich ein schönes Zimmer, allerdings war es unmöglich eine angenehme Raumtemperatur zu erzeugen - bedingt durch die einfachverglasten Fenster hört man leider jedes Fahrzeug der angrenzenden Straße - unser Zimmer befand sich im Erdgeschoss zum angrenzenden Garten. Der Garten wird von den Mitarbeitern als Pausenraum genutzt, was bedeutet, dass direkt vor dem Fenster eine große Gruppe Menschen lautstark zusammensaß und direkt in unser Zimmer schaute. Absolutes no Go im Bezug auf Privatsphäre. - Personal an der Rezeption unfreundlich und arrogant, nach unserer Anmerkung bezüglich der nicht vorhandenen Privatsphäre wurden wir eher belächelnd
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die frühere Kirche als Hotel war ein tolles Erlebnis und den Preis wert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Guido

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

sophia

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Heinz-Gerd

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schön gestaltetes Hotel mit aufmerksam Service und großzügigen Zimmern
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gordon

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Christopher

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Ambiente im alten Kirchengebäude. Einrichtung im Zimmer teilweise etwas abgenutzt (zB. Ablagerungen in der Toilette, Glasflächen verschmutzt, Abnutzungsspuren an den Wänden, defektes Rollo). Staubansammlungen in den Ecken. Nicht dramatisch, aber nicht passend zum Anspruch des Hotels.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this hotel. The service was fantastic. Only negative was the room was quite small.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank an das nette Personal.

10/10 – Hervorragend

Joerg

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

Ivo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

Iris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location sehr speziell. Restaurant nicht toll Service schlecht, sehr kleine Karte, Qualität mässig.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schlafen in der Kirche

Phantastisches Hotel. Wunderbare Transformation von Kirche in Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Güler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war ein unvergesslicher Aufenthalt. Sehr netter und sehr freundlicher Service. Das Dinner war in einer atemberaubenden Atmosphäre unbeschreiblich lecker. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Location

Super Location - die alte Kirche ist etwas besonderes. Sehr gutes Dinner Zustand der Zimmer leider nicht 5 Sterne
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Ina, Hamburg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenn man etwas ganz Besonderes buchen möchte: Hotel einzigartig und in zentraler Lage, Zimmer luxuriös und mit allem Komfort, Cocktails an der Bar hervorragend, Service ausgezeichnet. Wir waren rundum begeistert. Wenn Maasticht, dann immer wieder dieses Fünf-Sterne-Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Ralf, Mainz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Ambiente und die moderne Einrichtung in der Hülle eines gotischen Klosters sind sensationell. Das Team an der Rezeption und der Valet-Parkservice können kaum besser sein. Auch der Raumservice ist bemüht, zeigt aber Schwächen, Zimmerservice und Restaurant werden dem Anspruch des Hauses nicht gerecht (s.u.). Knapp 300 € pro Nacht für ein Zimmer der zweithöchsten Kategorie (Prestige, Zi. 110) lässt einen gehobenen Standard erwarten. Die Realität: Es gibt weder eine Garderobe noch halbwegs genug Platz für Kleidung; ein WC mit defekter Lüftung (2 vergebliche Reparaturversuche); in einem der Waschbecken blieb eine Wasserpfütze stehen; eine große Dusche ohne Handtuchhaken/-stange; viel zu niedrige Nachttische; drei fast raumhohe, schwere Glastüren mit Griffleisten aus Stahl; kurz: ein völlig unfunktionell eingerichtetes Zimmer. Empfehlung: beim Einchecken alternative Zimmer zeigen lassen. Der Raumservice ersetzte Shampoo, Seife etc. nach rätselhaften Regeln, dafür – trotz Umwelt-Zertifikat Green Key – Handtücher ungefragt täglich; der Zimmerservice musste mehrmals an Bestellungen erinnert werden. Angesichts einer – zumindest für uns – zu lauten Klimaanlage blieb in den 10 heißen Sommernächten nur das Fenster-Öffnen. Die beiden Fenster sind ca. 5 Meter neben einem kleinen Hof mit Personal-Eingang und -parkplatz, über den auch einiges an Logistik läuft – Wäsche, Getränke, Müll – nachts und morgens sehr laut und störend! Das Personal im Restaurant (12 Gault-Millau-Punkt
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ambiete unübertroffen, Frühstück sehr gut, ausgezeichnete Küche am Abend, Deluxe-Zimmer zur Rückseite Strasse etwas laut
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019