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Champneys Mottram Hall

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Champneys Mottram Hall

Garten
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Pool
Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Champagner-Bar, Blick auf den Garten, täglich geöffnet

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Frühstück verfügbar
Der Preis beträgt 165 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Dez.–20. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Familienzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 19 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 18.70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 59.63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Junior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Junior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 18.70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 18.70 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 18.70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Executive-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Executive-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • 18.70 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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23. Dez.–24. Dez.
Shrigley Hall Hotel and Spa

Zur Gegend

Karte
Wilmslow Rd, Mottram St Andrew, Macclesfield, England, SK10 4QT

In der Umgebung

  • Adlington Hall - 9 Autominuten - 5.7 km
  • Wilmslow Road - 15 Autominuten - 16.3 km
  • Universität von Manchester - 22 Autominuten - 22.5 km
  • Old Trafford - 23 Autominuten - 26.3 km
  • Etihad Stadium - 25 Autominuten - 24.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Wilmslow – 7 Fahrminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Shadowmoss – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Manchester (MAN) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Ye Olde Admiral Rodney - ‬7 Autominuten
  • ‪The Drum & Monkey - ‬7 Autominuten
  • ‪The Big Fish - ‬7 Autominuten
  • ‪Wizard Tea Room - ‬8 Autominuten
  • ‪Legh Arms - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Champneys Mottram Hall

Hotel im gehobenen Stil und in ländlicher Umgebung
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Champneys Mottram Hall auf einen Golfplatz, eine Terrasse und einen Garten freuen. Golfspieler willkommen! Denn dieses Hotel lässt dich auf unter anderem eine Driving Range, Golfunterricht und ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz freuen. Genieße eine Körperbehandlung, einen Ganzkörperwickel und eine Maniküre/Pediküre bei Champneys @ Mottram Hall, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und internationale Küche. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Champneys Mottram Hall bietet auch Textilreinigungsservice, eine Bar und Konferenzräume. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Dampfbad und eine Sauna bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Tennisplatz im Freien und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Massage- und Behandlungsräume und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle 120 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15 GBP für Erwachsene und 7,50 GBP für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Carrington Grill
  • Champagne Bar
  • Claret Jug

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1791 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Georgianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25.00 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen für 10.0 GBP pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Poolgebühr: 15 GBP pro Person, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15.00 GBP für Erwachsene und ca. 7.50 GBP für Kinder
  • Gebühr für späten Check-out: 25.00 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 GBP pro Nacht
  • Poolgebühr: 15 GBP pro Tag
  • Wellnessgebühr: 15 GBP pro Tag
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 55.00 GBP pro Person, pro Tag. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtungen: Sauna, Whirlpool und Fitnessbereich

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Kinder von 3 bis 16 Jahren dürfen den Pool von 08:00 bis 10:00 Uhr und von 17:00 bis 19:00 Uhr in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Bitte beachten Sie, dass Kinder unter 3 Jahren keinen Zutritt zum Pool haben.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen bis 3 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter und Fitnessbereich.
Gästen unter 3 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 16 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mottram Hall
Mottram Hall Hotel
Mottram Hotel
Vere Hotel Mottram Hall
Vere Hotel Mottram Hall Macclesfield
Vere Mottram Hall
Vere Mottram Hall Macclesfield
Mottram Hall Hotel Macclesfield
Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel
Champneys Mottram Hall Macclesfield
Champneys Mottram Hall Hotel Macclesfield

Häufig gestellte Fragen

Ist Champneys Mottram Hall haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Champneys Mottram Hall?

Gültig ab 18. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Champneys Mottram Hall am 19. Dez. 2024 beginnen bei 165,30 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Champneys Mottram Hall?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Champneys Mottram Hall?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Champneys Mottram Hall?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 25.00 GBP möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Champneys Mottram Hall?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot liegt am Stadtrand und ist damit nur 4,5 km von Adlington Hall entfernt. Im Umkreis von 15 km befinden sich zudem: Nationalpark Peak District und Quarry Bank Mill and Styal Estate. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Lyme Park und Bruntwood Park.

Bewertungen von Champneys Mottram Hall

Bewertungen

7,6

Gut

267 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
231 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
137 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
77 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 762 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel hat eine Generalsanierung nötig
Das Hotel müsste dringend überholt werden Badezimmer mit defekten Fliesen und schimmeligen Silikonfugen . Keine Klimatisierung möglich kein Kühlschrank oder Minibar im Zimmer. Keine Toilettenbürste vorhanden. Gesamtzustand des Hotels stark abgenutzt. Gardinen im Zimmer zerfetzt ( siehe Bilder)
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Jane, Deutschland

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Wedding Reception therefore suitable for overnight stay
It was the right place for the situation, but I would not go back again.

8/10 – Gut

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Laurence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel with excellent spa facilities, golf and other sport, but rooms now a little dated and breakfast buffet relatively limited for price point
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Susan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Disappointing and will not be back
Overall disappointing! Not a suite as booked, carpet all lumpy, no robes or slippers, no normal tea in roo, had to go to reception as no one answered the phone! Funrniturenin Barney’s all broken, leg kept falling off and couch was like seesaw! Jacuzzi in Spa did not have all the jets were working, outside furniture was grubby!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jack, Greenhithe

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jane

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Nayan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a number of problems with my stay at this spa hotel. The carpet in the room had multiple stains on it. The vent was full of dust in the room for the air-conditioning. Also the air-conditioning didnt even work we were absolutely roasting all night and struggle to sleep. The window was full of cobwebs and the phone in the room for room. Service had no line to it so there was basically just a phone for show. Really disappointed.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

ALAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Simon

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grand
Beautiful room and building. Crap shower with zero pressure.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Carpets in main dining area were very dirty. At odds with the upmarket positioning of the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

paul

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Charles

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solo stay
Clean, comfortable room. A good night’s sleep. Enjoyed used of spa and thermal suite. Staff were courteous and helpful. Lovely location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Michail

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Good value for money, shame about the cleanliness
Unfortunately my room hadn’t been cleaned properly when I checked in. There was a cleaning cloth left out in the room and the toilet seat had urine on it. The check in went smoothly, the service in the bar and at breakfast was good. At the 11am checkout there was only one member of staff on duty so there was a queue and I had to wait ten minutes. Overall the hotel represents good value for money. The SPA is well equipped and reasonably priced. Shame about the cleanliness, maybe it was a one off..?
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Enrico

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Ade

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jayne

Arrived last Friday for the full weekend for a wedding. On arrival and check in we were informed after being given assurance that we could keep the same room for the weekend, but on arrival told our room had been double booked and that we had to check out on the morning of the wedding which was a huge inconvenience. We were informed that the couple who had booked to stay and whom had been allocated our suite had paid more which was a saturday rate, therefore we had no choice but to check out and be moved to another room. More money was clearly what Mottram Hall wanted and there was no consideration for the inconvenience. We would have expected more understanding, professionalism and compassion and we got none of the above. We had to store our luggage and belongings in my friends room and had to do a number of trips back and forth which was a nightmare, particularly as i was part of the bridal party and the ceremony was at midday. Check out was 11am. The new rooms patio doors were wide open on arrival, which was concerning but in hindsight probably a good thing that our belongings hadnt been moved to the room sooner as these could have gone missing. A complaint was made to the manager Charlotte who offered us a bottle of prosecco via email unbeknown to us and was unaware of this until we had left the venue and returned home. We feel this was not satisfactory and have received no further reply or follow up. The level of service does not match the expectation and costs paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Jayne

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Arrived last Friday for the full weekend for a wedding. On arrival and check in we were informed after being given assurance that we could keep the same room for the weekend, but on arrival told our room had been double booked and that we had to check out on the morning of the wedding which was a huge inconvenience. We were informed that the couple who had booked to stay and whom had been allocated our suite had paid more which was a saturday rate, therefore we had no choice but to check out and be moved to another room. More money was clearly what Mottram Hall wanted and there was no consideration for the inconvenience. We would have expected more understanding, professionalism and compassion and we got none of the above. We had to store our luggage and belongings in my friends room and had to do a number of trips back and forth which was a nightmare, particularly as i was part of the bridal party and the ceremony was at midday. Check out was 11am. The new rooms patio doors were wide open on arrival, which was concerning but in hindsight probably a good thing that our belongings hadnt been moved to the room sooner as these could have gone missing. A complaint was made to the manager Charlotte who offered us a bottle of prosecco via email unbeknown to us and was unaware of this until we had left the venue and returned home. We feel this was not satisfactory and have received no further reply or follow up. The level of service does not match the expectation and costs paid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024