6/10 – Okay
Marianne
25. Juli 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Mein Mann durfte mich und meinen Sohn nicht mit dem Auto bis zum Eingang bringen, da er nicht auf der Gästeliste stand. Er musste am Tor bleiben, wir mussten unser Gepäck 100 m zu Fuß ins Hotel bringen.
Unser Zimmer war neben einer lauten Baustelle.
Ein Security Mann war mir gegenüber sehr aufdringlich.
Das Hotel wirkt leider sehr unfertig und wird offensichtlich nicht gewartet. Besonders der Wasserpark, der nur teilweise verfliest wurde. (Fußwege aus Beton) Nur in den Pools gibt es Fliesen. Dort sind auch ganze Flächen von Fliesen ausgebrochen, bzw. habe ich mir in einem Pool deshalb sogar die Zehe verletzt. Im hoteleigenen Indoor Pool ist an der Decke die Glasscheibe gebrochen. Ich habe mich gefragt wann das wohl passiert ist und ob ich am Beckenboden in eine große Scherbe steigen würde.
Ich habe in meinem Leben noch nie im Ausland Durchfall bekommen, leider hat es mich hier erwischt. Gläser, Teller, Besteck waren abwechselnd schmutzig.
Das Personal, bis auf den erwähnten Security Typ, war ausgesprochen freundlich. Sie tun halt den Begebenheiten des Hotels entsprechend ihr Möglichstes.
Marianne
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024