8/10 – Gut
Miguelito, El Salvador
7. Apr. 2015
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes, ruhiges Hotel im Kolonialstil
Insgesamt gesehen war unser Aufenthalt im Villa Maya sehr schön. Allerdings gab es ein Problem mit einem der beiden Zimmer, die wir für unsere 5-köpfige Familie gebucht hatten. In der Beschreibung des Zimmers hieß es "Doppelzimmer mit einem kleinen Queen-Bett". Queen-Betten sind normalerweise 1,60m breit. In dem recht kleinen Zimmer (Zimmer 3), das uns zuerst gezeigt wurde, befand sich allerdings ein Bett, das nur ca. 1,20 breit war. Auf unsere Reklamation hin, dass wir in einem so schmalen Bett nicht gut schlafen könnten, wurde uns zuerst erzählt, dass in den vom Hotel an Expedia übermittelten Informationen nicht "Queen-Bett", sonder "Full Bed" stehe. Da wir nicht lockerließen, wurden wir schließlich in einem anderen Zimmer einquartiert, das sehr schön war und in dem sich ein großes Doppelbett befand. Leider konnten wir dort nicht bis zum Ende des Aufenthaltes bleiben, da dieses Zimmer für andere Gäste gedacht war.