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Royal Mirage Deluxe Marrakech

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Marrakesch in bester Lage (Hivernage) bietet: 3 Restaurants

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Royal Mirage Deluxe Marrakech

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby-Lounge
Eingangsbereich
Bar (in der Unterkunft)
Royal-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
Der Preis beträgt 144 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Jan.–4. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Suite (Ambassador) anzeigen

Suite (Ambassador) | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Suite (Ambassador)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
  • 219 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Royal-Suite anzeigen

Royal-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Royal-Suite

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Badezimmer | Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Deluxe-Zimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Bademäntel
  • 49 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Poolblick anzeigen

Junior-Suite, Poolblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Junior-Suite, Poolblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 93 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Presidential-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Presidential-Suite

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 252 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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3 Außenpools

Kenzi Rose Garden

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Kinderbecken
8.4 von 10, Sehr gut, (240)
Der Preis beträgt 144 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Jan.–18. Jan. 2025
Kenzi Rose Garden

Zur Gegend

Karte
Rue Paris, Quartier Hivernage, Marrakech, 40000

In der Umgebung

  • Casino de Marrakech - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Menara Einkaufszentrum - 14 Gehminuten - 1.3 km
  • Palais des Congrès - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Majorelle Gardens - 2 Autominuten - 2.1 km
  • Djemaa el Fna - 3 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Marrakesch Hauptbahnhof – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Menara (RAK) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Casino de Marrakech - ‬8 Gehminuten
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬3 Gehminuten
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬2 Gehminuten
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 Gehminuten
  • ‪Palais Jad Mahal - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Mirage Deluxe Marrakech

Hotel im luxuriösen Stil nahe Djemaa el Fna
Wenn du dir einen Nachtclub, eine Poolbar und eine Terrasse wünschst, bist du im Royal Mirage Deluxe Marrakech richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Massage, einen Entgiftungswickel oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier marrokanische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Portier/Hotelpage, mehrsprachiges Personal und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Zimmerausstattung
Alle 76 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Bidets und Duschwannen
  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, Kinderbetreuung im Zimmer und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • AL MONTAZAH
  • olivier
  • SNACK PISICNE
  • VERSAILLE

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Nachtclub
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Thai-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 35.0 EUR pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 100 EUR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Neujahrstag (1. Januar): 50 EUR (ab 4 bis 12 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.83 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Mirage Deluxe
Royal Mirage Deluxe
Royal Mirage Deluxe Hotel
Royal Mirage Deluxe Hotel Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech
Royal Mirage Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel
Royal Mirage Deluxe Marrakech Marrakech
Royal Mirage Deluxe Marrakech Hotel Marrakech

Häufig gestellte Fragen

Hat Royal Mirage Deluxe Marrakech einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royal Mirage Deluxe Marrakech?

Gültig ab 25. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royal Mirage Deluxe Marrakech am 3. Jän. 2025 beginnen bei 140,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royal Mirage Deluxe Marrakech haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royal Mirage Deluxe Marrakech?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Royal Mirage Deluxe Marrakech?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Royal Mirage Deluxe Marrakech?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Royal Mirage Deluxe Marrakech?

Dank der ausgezeichneten Lage (Hivernage) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Ksar Char-Bagh Hammam und Djemaa el Fna. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Casino de Marrakech und Bab el Djedid. Marrakesch Hauptbahnhof ist zu Fuß in 26 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Royal Mirage Deluxe Marrakech

Bewertungen

6,4
25 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
222 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
128 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
78 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
47 von insgesamt 500 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Hatim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La Clim défaillante, les chambres anciennes, aménagement des chambres rustique. Point positif personnel serviable. Je ne recommanderais pas, beaucoup d’autres bonnes alternatives pour ce budget.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019

6/10 – Okay

Goldmund, München

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Service war wenig hilfreich und immer lustlos, ständig laute Musik am Pool, Frühstück schmuddelig
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Niemals 5 Sterne
Sehr freundliches Personal (wie im allgemeinen die Einwohner). Bis auf den Oberkellner beim Abendessen. Wurden extrem unfreundlich und arrogant von ihm behandelt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Ma, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Palast, dass unbedingt renoviert werden muss. Alles zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist solala und das Abendessen ist abwechslungsreich (hp). Große Zimmer mit Balkon. Schönen Garten mit ungeheiztem Pool.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Pamela, Bern,Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr angenehmes und perfekt gelegenes Hotel!
Sehr schönes Hotel auch geeignet für Alleinreisende. Wurde sehr verwöhnt und zuvorkommend bedient.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nur die Zimmer passen
Zimmer in Ordnung. Miserable Küche, Massage eine Frechheit. Roomservice manchmal unauffindbar, Internet unzuverlässig

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schlecht für ein 5 Sterne Hotel
Ziemlich veraltetes Hotel, unfreundliches Personal. Das Frühstück entspricht nicht mal einen 3 sternen Hotel. Sehr schlecht...........

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lage perfekt Rest mau
Lage des Hotels ist Top für die Priorität abends ausgehen. Jad mahal, comptoir, theatro Casino alles nur ein paar gehminuten entfernt. Positiv der Pool und der Garten allerdings durch den permanenten Verkehrslärm etwas getrübt. Zimmer ok eher unterdurchschnittlich, frühstück geht gar nicht. Das schlechteste fünf Sterne Frühstück das ich je gesehen habe. Wellnessbereich nicht nutzbar weil gerade renoviert

6/10 – Okay

Paar aus FfM, Frankfurt

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel mit Charme, jedoch schlechter Service
Hotel sehr schön, jedoch etwas abgewohnt. Zimmerservice miserabel. Es fehlten jeden Tag die Handtücher Frühstücksservice mittelmäßig, Frühstück offiziell ab 7 Uhr, jedoch wird der voller Service erst ab 8.15 Uhr gewährleistet.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
naja, beding zu empfehlen max. 3-4 Sterne! keine 5
Zimmer werden nicht gewartet, defektes Tel. Türgriffe, Vorhänge teils Verschmutz, Balkontür nicht abschließbar- erst nach 2x Fragen, wurde sie repariert. Veraltetes Equipment im Zimmer...keine Minibar. Zimmer fehlt an allgemeine Wartung, Pflege und Reparaturarbeiten...SPA-Bereich nicht wirklich vorhanden! DEFINITIV KEINE 5 Sterne! eher 4. 5**** wenn alles mal gemacht wird!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service
Service nicht gut. Im ganzen Hotel waren nicht mal Streichhölzer zu finden.

4/10 – Schlecht

aki, Köln, Deutschland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
kein 5 sondern 1 stern
also wenn man reinkommt sagte waaw,aber in warheit zimmer sind sehr schmutzig ,gardinen ich glaube sind noch nie gewaschen,pool genauso, früchtück empfehle ich euch garnichts und wenn man an tischdecken anschaut krigt kein appetit mehr.ich bin selber entäucht für diese 1 sterne hotel.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schlechtes Personal - kein 5-Sterne-Service
Ich habe schon in vielen Hotels und Hostels übernachtet, vom Hostel ohne Bettwäsche bis zum 5-Sterne-Hotel mit allen Schikanen. Ich habe keine übertrieben hohe Ansprüche, aber das Royal Mirage Deluxe war eine Enttäuschung. Es gab zwar keine grossen Mängel, aber viele kleine die einfach nicht in ein 5-Sterne-Konzept passen. Das Hauptproblem ist dass das Personal absolut kein Interesse an seiner Arbeit zu haben scheint, und deshalb sehr viele kleiner Sachen nicht funktionieren. Angefangen hat es damit, dass die Rezeption eher unfreundlich und komplett desinteressiert war, als wir ankamen. Als einziges Hotel in Marokko (wir waren in deren 5, zumeist 2- oder 3-Sterne-Hotels) mussten wir die Hotelformulare mit Passnummern etc. selbst ausfüllen. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet, aber es fehlten die Kissen auf einem Bett, die Toilettenspülung hat nicht richtig funktioniert, die Türe klemmte, der Ablauf im Lavabo war verstopft und die Tissue-Box war leer. Ein weiteres Ärgernis war das nicht funktionierende Internet. WIr konnten aus unserem Zimmer keine Verbindung auf das WLAN bekommen. In den öffentlichen Bereichen war das zwar möglich, aber es funktionierte trotzdem nicht. Das Hotel bietet Computer zur Benutzung durch die Gäste an, aber die Internetverbindung hat dort auch nicht funktioniert. Wir haben uns mehrfach bei der Rezeption erkundigt (mit mehreren Minuten Wartezeit weil die Rezeptionisten alle am Telefonieren waren), und uns wurde versichert dass das Internet funktioniere, obwohl das offensichtlich nicht der Fall war. Das Frühstücksbuffet war mittelmässig, und es waren keine Löffel verfügbar. Alles in allem war es ganz klar kein 5-Sterne-Service, sondern eher was man erwarten würde, wenn man das Personal einer Jugendherberge in ein 5-Sterne-Hotel stellt. Nichts gravierendes, aber wenn ich in ein Luxushotel gehe, dann erwarte ich einfach etwas mehr als das.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
fantastische Lage, fantastisches Ambiente,
Hotel Emfangshalle ist eine Augenweide. Zimmer komfortabel, Personal sehr liebenswert. Preis-Leistungsverhältnis über Hotel.com ausgezeichnet kleine Hygienemängel. Im zimmer sollte beim putzen ein bißchen mehr in de Ecken geschaut werden. Wellnesbereich und Fitness sollte auch sauberer und hygienischer sein werde immer wieder über hotel.com buchen

8/10 – Gut

Erika, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist sehr gut gelegen
Das Hotel verfügt über einen wunderschönen Pool mit Garten, ist zentral gelegen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Reichliche Frühstückauswahl. Hotelzimmer mit Balcons. Es fehlt etwas an Unterhaltung.

8/10 – Gut

shehrazad, münster, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ein sehr schönes hotel
ich war über die Feiertage dort mit meiner Familie. Das Hotel ist sehr schön, sauber, ruhig gelegen aber zentral. Bis zum Zentrum z.b. jame el fna muss man 20 min laufen oder ein Taxi nehmen kosten für diese Strecke sind ungefähr 1 €. Ich finde aber dass die Zimmer auf gar keinen Fall den 5 Sterne Hotel standard haben. Frühstück mehr oder weniger O.K. Minibar ist leer, klopapier fehlte...und einige details worauf nicht geachtet wurde. Aber für das Geld ist es definitiv in Ordnung ... Wir waren trotzdem sehr gut zufrieden, die Stadt ist einfach toll ...

8/10 – Gut

Sara, Bonn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel der gehobenen Kategorie mit leckerem Frühstück
Die Zimmer sind sauber und vom Komfort her in Ordnung, allerdings nicht mehr ganz neu. Es gibt keinen deutschen Fernsehkanal, was uns nicht gestört hat, wir waren viel unterwegs. Die LAge ist gut (ca. 15 Minuten zu Fuß zur Medina und Markt), es gibt aber in der unmittelbaren Umgebung eher Villen und Appartments, kaum Geschäfte und Cafes, dafür muss man ein Stück laufen. Das Hotel ist mit wunderschönen marokkanischen Handarbeiten verziert und erinnert an 1001 NAcht. Es gibt einen großen Pool, an dem man sich gut entspannen kann. Leider baden dort auch die Tauben, was sich in Marrakesch aber wohl kaum vermeiden lässt. Das Frühstücksbuffet ist gut, man kann alles, was man sich wünscht, es aber am Buffet nicht gibt, bestellen, z.B. Omelett o.ä. Insgesamt ein schöner Aufenthalt in einer tollen Stadt!

8/10 – Gut

Marc, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles ok. Bar/restaurant war nicht offen, wahrscheinlich Saison bedingt. Einzig negatives sind die zusaetzlichen lokalen Taxen die anfallen und dass das Hotel eine vergessene Jacke nicht per Post nach Casablanca schicken wollte/konnte.

6/10 – Okay

Nicole, Ukraine

Kein 5 Sterne Standard!
Wir haben das Hotel aufgrund des guten Preis-/Leistungsverhältnisses gebucht. Leider wurden wir enttäuscht. Die Zimmer waren teilweise nicht sauber (Toilette, Badezimmer). Zudem funktionierte das Licht nicht. Die Möbel haben schon bessere Tage gesehen (abgenutzt/defekt). In meinem Zimmer fehlte der Bettüberwurf. Von einem Hotel mit 5 Sterne Standard erwarte ich im Zimmer mindestens.: 2 Flaschen Wasser bei Ankunft, Kugelschreiber, Briefpapier, luxuriöse Toilettenartikel etc. Dies alles war nicht vorhanden. Wir wollten in eine Junior Suite wechseln (gegen Aufpreis), es wurde uns jeden Tag versprochen, aber schlussendlich nicht eingehalten. Das Frühstücksbuffet war ansprechend. Jedoch fehlte es am Service. Den Kaffee erhielten wir erst nach mehrmaligem Nachfragen. Von einem 5 Sterne Hotel erwarte ich, dass z.B. auch Cappuccino, Latte Macchiato, Espresso etc. serviert wird. Leider gab es nur Kaffee aus der Kanne und Tee. Zudem fehlten an 4 Tagen die Löffel, obwohl dies dem Personal bereits am ersten Tag mitgeteilt wurde.

8/10 – Gut

Doris, Deuschland, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1001 Nacht Ambiente
Ambiente ist super... sauberes und hochklassiges Hotel... jederzeit wieder... es gibt nur einen neativen Aspekt: Frühstück entspricht nicht den 5 Sternen, da z.B. Wurstplatten vom Vortag aufgetisch wurden (waren schon ausgetrocknet), Kaffee immer von der extra Maschine verlagen, derservierte ist schrecklich... Lage zur Medina ist zu Fuß gut... am Hotel geht die Hauptstraße vorbei... d.h. mit Staßenlärm ist zu rechnen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Jeanette, Schweiz

Gut: Personal & Service
Das Hotel Royal Mirage Deluxe nahe der Medina
Das Hotel liegt einerseits in einem ruhigem Viertel, vom Poolbereich her ist man jedoch nur durch eine Mauer mit der Hauptstrasse, welche sehr befahren ist, verbunden. Der Pool ist sehr gross und super zum Schwimmen. Das Hotel selber könnte jedoch langsam eine Überholung gebrauchen, konnte fast nicht glauben, dass es erst 6jährig sein soll. Die Preise sind, was Getränke und Essen anbelangt, überhöht. Schade, denn nicht einmal in der Schweiz bezahlt man für einen Kaffee 4 Euro. Man kann jedoch vom Hotel aus vieles zu fuss erreichen. Würde mir fürs nächste Mal jedoch ein anderes Hotel aussuche.