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Nobu Hotel Marrakech

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 3 Restaurants und 3 Whirlpools

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Fotogalerie von Nobu Hotel Marrakech

3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche
Außenbereich
3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse
3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Restaurant
  • Pool
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 641 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. Apr.–24. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer (Nobu Riad) anzeigen

Zimmer (Nobu Riad) | Terrasse/Patio

Zimmer (Nobu Riad)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 14 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa und 6 King-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 80 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Signature-Suite (Miyabi) anzeigen

Signature-Suite (Miyabi) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Signature-Suite (Miyabi)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 110 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 46 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Deluxe) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer

Junior-Suite (Deluxe)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Nobu) anzeigen

Suite (Nobu) | Wohnbereich | Smart-TV, Fußbodenheizung

Suite (Nobu)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 220 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Zur Gegend

Karte
Ave Echouhada, angle Rue des Temples, Marrakech, 40000

In der Umgebung

  • Le Grand Casino de La Mamounia - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Minarett der Koutoubia-Moschee - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Menara Einkaufszentrum - 14 Gehminuten - 1.3 km
  • Djemaa el Fna - 18 Gehminuten - 1.5 km
  • Majorelle Gardens - 3 Autominuten - 2.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Marrakesch Hauptbahnhof – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Menara (RAK) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Casino de Marrakech - ‬5 Gehminuten
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬8 Gehminuten
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬7 Gehminuten
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 Gehminuten
  • ‪Palais Jad Mahal - ‬1 Autominute

Mehr zu dieser Unterkunft

Nobu Hotel Marrakech

Hotel im luxuriösen Stil nahe Djemaa el Fna
Nobu Hotel Marrakech befindet sich in der Nähe von Der geheime Garten und Marrakech Plaza. Die Unterkunft bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Dachterrasse und 2 Coffeeshops/Cafés. Genieße eine Maniküre/Pediküre, ein Körperpeeling und eine Körperbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier japanische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Friseursalon bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool
  • Express-Check-out, Express-Check-in und mehrsprachiges Personal
  • Ein Souvenirladen, ein Fahrstuhl und ein Fernseher in der Lobby
  • Ein Concierge-Service, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 71 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Fußbodenheizung und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Baby-Badewanne und Babybetten (kostenlos)
  • Kleiderschränke, Balkone und Fußbodenheizung
  • Separate Sitzecken, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool, 4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.4 von 10, Sehr gut, 644 Bewertungen
Der Preis beträgt 319 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Mai–8. Mai
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Lobby Lounge
  • Nobu Restaurant & Bar
  • Rooftop Garden

Aktivitäten

  • 3 Whirlpools
  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Baby-Badewanne
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Smart-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fußbodenheizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 700.0 MAD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 49.50 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 700.0 MAD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, and einem Sicherheitssystem ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pearl Hotel Marrakech
Pearl Marrakech
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The Pearl Marrakech
Nobu Hotel Marrakech Hotel
Nobu Hotel Marrakech Marrakech
Nobu Hotel Marrakech Hotel Marrakech

Häufig gestellte Fragen

Hat Nobu Hotel Marrakech einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Nobu Hotel Marrakech?

Gültig ab 13. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Nobu Hotel Marrakech am 23. Apr. 2025 beginnen bei 631,31 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Nobu Hotel Marrakech haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Nobu Hotel Marrakech?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Nobu Hotel Marrakech?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Nobu Hotel Marrakech?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Nobu Hotel Marrakech?

Dank der ausgezeichneten Lage (Hivernage) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Bab el Djedid und Avenue Mohamed VI. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Djemaa el Fna und Marrakech Plaza.

Bewertungen von Nobu Hotel Marrakech

Bewertungen

8,8

Hervorragend

62 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Ort zu Erholung. Jeder Winsch wird erfüllt. Traumhaft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is in a terrific location to visit the nearby medina, gardens, mosques, etc. Having Nobu as a dining option is fantasic, but also having it available via room service is a nice perk. The rooftop pool is terrific during the day to relax (though not kid friendly) and is also fun at night with a DJ, swing chairs, etc. The 24 hour door security is very comforting as well. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overall this hotel was a really special experience for my sisters 50th birthday. However there is a lot to do here to join up all the staff and really listen to what guests are asking especially prior to arrival. Weeks before arrival I was trying to arrange with them room preparations, birthday cake etc and none of it went to plan in fact they gave me and my husband the key to the birthday room and we embarrassingly had to convince my sister to swap so she could be 'surprised'. It also took an hour for them to check us in after we had already been delayed at the airport. The same happened with spa treatments I tried to pre book, there needs to be a guest liaison to deal with all areas of the hotel to make it joined up. That said the breakfast was amazing, all bars, food and drinks were high standard it's just that extra piece you expect from a hotel like this to make the experience special and stress free to organise. We would have spent more money if things flowed comfortably. Overall we had a great experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Adrian

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super hotel with great location. Right on the edge of everything. Rooftop area was awesome.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

girolamo

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Niranjan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Candice

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Ian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Unfortunate Foid Poisening
Was looking forwsrd to enjoying a nice luxury break and make most of last 4 days of Winter Sun after 4 days and 6 Rounds of Golf. Was also planned to go to visit a local Blueberry Business I help set up many years ago. Had been to Hotel Restaurant and Yerrace Bar with them before but not stayed. But happens unluckerly i got foid poisening early on 1st night at Terrace having had nothing since breakfast..Had one of my favs Spagetti Lobster ...bit risky but good reputation and not flying back until Monday. Unfortunate but not my fault. Very ill and poorly. In darkened room near loo for 2 of the 3 full days. Someone needs to call and folliw up as going in Duspute with my Credit Card Co. Hotel did best but spoilt my break.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jahanzeb

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Bachir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Khadija was outstanding
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Solomon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved everything about Nobu Hotel Marrakesh, great staff, our room was super clean and the breakfast was excellent with a wide variety of food. I highly recommend Nobu Hotel. Hope to come back soon.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

DALVE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous hotel with stunning rooftop pool and restaurant. Spacious luxurious rooms and delicious breakfast served. Lovely quiet location but only a ten minute walk into the Medina. All made for a perfect stay ..5***
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bring your earplugs
The hotel standards are excellent and location is great. The only issue is the noise in from the DJs both upstairs and downstairs and from the surroundings. When you pay this amount of money you should not be kept awake by the constant music and also the stamping of the feet from the dancers. Also the 25m indoor pool was out of order which was also not advertised when we booked. If the rooms could be sound proofed we would definitely stay again as everything else was fantastic.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rabia

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Fabrice

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Abdessamad

Verbesserungswürdig: Personal & Service
I liked the location. The people who worked there where awful. They where more busy with eachother than the customers. A late checkout was not available because the hotel was fully booked. But when I checked at Expedia and booking I saw that all the rooms where available included the room I had
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Joy H.S.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Bachir

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some staff members were very professional and others not so. Ayoub at the Nubu restaurant was great, some waiters not so good. As soon as they received the tip , they stopped paying attention. Breakfast was excellent including service. I was given a bit of a hard time for a late check out request.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Ros

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is great and the service is outstanding. Every member of staff was super helpful and friendly. Rooms are very comfortable, breakfast was good and the rooftop restaurant has a magic vibe and delicious menu. The spa staff are lovely and we had excellent massages, but the steam room and sauna were really disappointing - both have big gaps around the doors letting cold air in and hot air/steam out, making them totally ineffective. We also booked two tours from the hotel. The quad biking and camel riding excursion in the Agafay was truly excellent. The so-called tour to visit a Berber village and see how Argan oil was produced was terrible. There was no village!! We were literally taken on a very long drive to a shop where we were shown two ladies sitting in a fake display area grinding nuts and then guided around the shop by another lady who tried to get us to buy as many products as possible! And this was after a stop where we were ushered into a rug shop under the premise of being shown an ‘amazing view’ only to be given the hard sell on Moroccan carpets!!! Total waste of a day - not to mention money. Also beware of off duty staff offering to guide you in the local area. We fell foul of this when we bumped into one. He insisted on ‘helping’ us (we trusted him because he was from the hotel) but marched us straight to shops run by his mates who conned us into paying way too much. And then he wanted payment for his ‘tour’! Everyone is on the hustle!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Clifton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Staff are very friendly and accommodating. Great restaurant choices. The only gripe I have is the pool is very small.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kulvinder

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Trip started off with poor service, with multiple requests ignored for towels and drinks etc. After making a complaint and contemplating switching hotels we were partially refunded for the stay and promised an improvement. From this point the service was excellent. Tariq made sure we were looked after and always had a table set for us at the rooftop bar in the evenings. The bar staff were great in both the rooftop and ground floor bar and very friendly. Overall, after a bumpy start we were happy with stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Justine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024