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Hotel Quijote Inn

3.5-Sterne-Unterkunft
Privater Sandstrand lädt zum Erholen und Sonnenbaden ein - Playa de Cerritos in der Nähe

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Quijote Inn

Sonnenterrasse
Gebäudedesign
Blick von der Unterkunft
Blick von der Unterkunft
Studiosuite, Kochnische | Strand-/Meerblick

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Bar
    Bar
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt 66 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Dez.–4. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Internetzugang, Bettwäsche

Standardzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • 27.78 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische, Meerseite anzeigen

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische, Meerseite | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Internetzugang, Bettwäsche

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische, Meerseite

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
  • 77.74 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Studiosuite, Kochnische anzeigen

Studiosuite, Kochnische | Strand-/Meerblick

Studiosuite, Kochnische

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
  • 49.28 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische | Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Internetzugang, Bettwäsche

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
  • 88.05 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schrankbett

Alle Fotos für Room Standard With Internal View anzeigen

Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Internetzugang, Bettwäsche

Room Standard With Internal View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room With Partial Sea View anzeigen

Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, Internetzugang, Bettwäsche

Room With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme

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8.2 von 10, Sehr gut, (1209)
Der Preis beträgt 80 €
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24. Nov.–25. Nov.
Costa De Oro Beach Hotel

Zur Gegend

Karte
Av. Camaron Sábalo s/n, Esq. con Tiburón, Mazatlán, SIN, 82110

In der Umgebung

  • El Cid Country Club Golfplatz - 4 Autominuten - 2.1 km
  • Mazatlán International Center - 7 Autominuten - 5.8 km
  • Acuario Mazatlán - 8 Autominuten - 5.4 km
  • Playa de Cerritos - 11 Autominuten - 5.6 km
  • Plaza Machado - 11 Autominuten - 8.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT) – 32 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Panamá - ‬4 Gehminuten
  • ‪Los Arcos - ‬5 Gehminuten
  • ‪Diego's Beach House - ‬8 Gehminuten
  • ‪Mané - ‬2 Gehminuten
  • ‪Cenaduría Chayito - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Quijote Inn

Hotel in der Nähe von Mazatlán International Center
Die nahe Acuario Mazatlán gelegene Unterkunft Hotel Quijote Inn bietet täglich einen kostenlosen Empfang, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 2 Whirlpools. Das Restaurant vor Ort, Rocinante Restaurante, bietet Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Gäste können sich auch auf einen Garten, eine Bar und ein Businesscenter freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Sonnenschirme, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein PC-Arbeitsplatz und mehrsprachiges Personal
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 101 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie Highspeed-Internetzugang und kostenloses Mineralwasser.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Highspeed-Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist am Wochenende zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 240 bis 240 MXN für Erwachsene und 130 bis 240 MXN für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Dulcinea Pool Bar
  • Rocinante Restaurante

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1990 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 240 MXN bis 240 MXN für Erwachsene und ca. 130 MXN bis 240 MXN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 500 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Quijote Inn
Hotel Quijote Inn Mazatlan
Quijote Mazatlan
Hotel Quijote Inn Hotel
Hotel Quijote Inn Mazatlán
Hotel Quijote Inn Hotel Mazatlán

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Quijote Inn einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Quijote Inn?

Gültig ab 23. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Quijote Inn am 4. Dez. 2024 beginnen bei 63,46 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Quijote Inn haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Hotel Quijote Inn?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel Quijote Inn?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Quijote Inn einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 500 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Quijote Inn?

Dieses Hotel am Strand von Zona Dorada liegt in einem Einkaufsviertel. Playa Norte und Acuario Mazatlán liegen in 10 km Umkreis. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Mazatlán International Center und Catedral de la Inmaculada Concepción.

Bewertungen von Hotel Quijote Inn

Bewertungen

7,4

Gut

115 von insgesamt 365 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
104 von insgesamt 365 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 365 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 365 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
34 von insgesamt 365 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

ALMA DELIA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien todo
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Miguel Ángel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

MARIO ALBERTO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A pie del mar. Restaurante con vista al mar y buenos meseros. Salvavidas atento a alberca y playa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Corina

No hicieron la limpieza un día en todo el día
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

EDUARDO FABIAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Esta bien aunque considero que le hace falta mucho mantenimiento ya que son instalaciones algo viejas, la habitación muy bien pero la vdd estaba como mal vista incluso por los del hotel, incluso se le salió decir a un trabajador que en la habitación espantaban que por eso nadie quería subir, solo batallabanos mucho par abrir la puerta, de ahí en fuera creo que todo dentro de lo normal nada excepcional
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable
La estadía fue genial, con un trato excelente de parte de todo el personal del hotel. Es evidente que tienen altas políticas de satisfacción al cliente sin distinción de nacionalidad. Esto se observó desde la recepción hasta el salvavidas. Alberca relativamente pequeña, y los lugares se "apartan" desde muy temprano por inquilinos que en muchas ocasiones no se paran en la alberca sino hasta ya la tarde; tal vez sería buena idea revisar alguna política de uso justo en ese sentido. No es cosa del hotel, pero es bueno saber que, al menos en la época en que estuvimos (finales de Julio), el mar se encontraba en constante oleaje, lo cual hacía complicado contemplar el adentrarse al agua. Se agradece que no hubo mayores problemas por ruido en el hotel. Básicamente, a partir de las 9PM ya solo se escucha el mar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Omar Roberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar, buen precio, muy bien ubicado
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

MARIO

Gut: Personal & Service
No le gustó la fuga que hay de la regadera que sale al lavamamos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gracias !!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy limpio y muy agradable el área de alberca
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Lucy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel está bonito y cómodo.. solo que en esta ocasión al llegar se suponía estaba recervada para llegar a las 4 y la habitación nos la dieron pasado de las 5:30pm tmb nos dieron la tarjeta equivocada no abrió el cuarto y cuando entramos nos topamos con que de la habitación, el baño no estaba limpio… nos regalaron un desayuno por el inconveniente del baño, lo que se agradece mucho, anteriormente ya aviamos estado hospedados en ese hotel y estuvo todo perfecto, SI LO RECOMIENDO… pero igual no paso por alto lo que en esta ocasión sucedió… error que a todos nos puede pasar, pero pues así como checan la habitación cuando sales para que no te lleves nada, así que la chequen bien cuando llegas que todo esté en orden.. mi punto de vista.. 😬
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Heddy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio, cuartos bien equipados, instalaciones buen estado y la alberca muy agradable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Almendra Tzitzitlini Rodriguez

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad es que es un hotel bastante tranquilo, muy seguro y bastante tranquilo. El acceso a la playa está perfecto por las palapas que tiene y el personal es bastante amable y accesible.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

MIGUEL ANGEL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buen lugar para quedarse a buen precio y buena ubicacion
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Jesús

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Esbeidy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Salvador, Corona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, su personal muy amable y la limpieza muy bien.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

evelyn

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Older but in very good condition, very friendly and helpful staff, only downside was property next door has extremely loud music on weekends that plays until midnight (Shekina)
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay for the eclipse. Great area, nice, spacious rooms, kind staff, welcome drink. Oscar was great!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This review is biased, as it's written by someone who desperately needed sleep when they arrived. I do realize a hotel on the Gold coast in Mazatlan is not the best place for that. The staff was excellent and super helpful, especially the cleaning staff. We loved our cleaner, she was so sweet and nice. The suite was very nice but missing many things that would have made it better. For the price I expected things like: -better cereal bowls and larger coffee mugs would have been nice. -chairs and table on both balconies, so you don’t have to move them between the two. -coffee filters. -a toaster. Other issues: The green blinking light from the modem right above the Murphy bed was a real drag. I had to cover it with a shirt. Smoke detector started chirping the first night. The hotel is super loud. The next door lot features a music venue music playing at very high volumes most of the day and into the night. THUMP THUMP THUMP Our first night was not great. A Saturday night, with Electronic music on one side and a Mariachi band on the other, playing late into the night. Then workers started working on tile, breaking it up and smashing it, all though the night. That said, the rooms were super clean and the staff great. It's an old style hotel and a really nice atmosphere, and of course the view was amazing. There's a great grocery store just down the road a bit, called Fresh Market. You can get 5 litre water jugs and anything else you like.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Alberto

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Las instalaciones de áreas comunes como la alberca y playa están muy bien, El servicio en general parece otorgado por principiantes, me recordó a los hoteles en los años 80 que no había apertura ni competencia y que las cosas como ellos dicen si te parece. Si recuerdan al “No Hay” pareciera que ahí se entrenó: El restaurante esta bonito y con vista espectacular al mar pero nunca tiene nada de lo que hay en el menú (ejemplo Waffles con Moras vienen sin moras porque no tienen, no hay maple para los hot cakes, el Restaurant cierra a las 9:00 pm pero a las 8:26 ya cerró la cocina e igual para el room service, además de que tampoco puedes pedir vino ya que es el único restaurante de los hoteles de la zona que no ofrece vino, al bar de playa le falta personal y tienes que estar buscándolo para que te atienda, en la habitación las tazas de café de la misma, si las utilizas, las lavas o compras desechables porque no las cambian, al momento del check out te tienes que esperar como 15 minutos para que vayan a checar a la habitación si no te llevaste nada. En resumen, sería muy bueno que el gerente del hotel se hospedara en un hotel en Nuevo Vallarta o en la misma nueva zona hotelera de Mazatlán para que viera la calidad del servicio al cliente.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria Guadalupe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024