Hotels Melanesia

"Der Service entspricht einem 2-Sterne-Hotel: Positives: Schöne und gepflegte Aussenanlage schöner Strand Essen meistens okay Zimmer sehen modern aus und sind gross Aktivitäten Negatives: - Matraze war defekt. Das Problem wollten sie erst am Folgetag lösen, was nicht geht. - Lampen teilweise defekt - Transport vor Ankunft konnten wir nicht organisieren (zu lange Antwortzeit trotz mehrmaligem kontaktieren) - Falsche Preisinformation über Web-Chat für Transport (80-100 FJD statt effektiv 140 FJD) - Receptionist ist während Check-out eingeschlafen - Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Restaurant-WC sieht aus wie im Club und Fenster sind verschmutzt) - Mehrmaliges nachfragen von Dingen (z.B. ob wir den Transport organisiert haben, obwohl das Hotel ihn selber organisiert hat.) "

"Everything was perfect 👍 "

"Das DoubleTree könnte paradiesisch sein, bräuchte aber dringend ein paar Investments. Nicht nur das Resort scheint bessere Tage gehabt zu haben, sondern auch die Angestellten, die nicht sehr viel Kundenorientierung oder Leidenschaft an den Tag legen. Schade, denn die Location und Anreise per Boot (mit dem einzigen wirklich freundlichen Personal) war ein tolles Erlebnis. Das Essen ist leider weder frisch noch von guter Qualität, und man hat keine Wahl, da man auf einer Insel ist. Leider nicht Hilton Standard, sofern nicht dringend investiert wird."

"Ich war zweimal im Club Fiji, einmal Anreise & einmal zur Abreise. War beide Male sehr zufrieden mit meinem Zimmer und dem Essen. Im Badzimmer war es sauber, nur die Einrichtung ist nicht als First Klasse zu betrachten. Aber das hatte ich auch nicht erwartet bei dem Preis. Vom Club zum Flughafen, Nadi Town oder Port Dernau ist es nicht weit per Taxi oder Shuttle. Am Strand ist baden eher schlecht, alles sehr flach. Aber das hatte ich auch so erwartet. Trotzdem war ein Sonneruntergang dort bildschön."

"Mein Aufenthalt im Sofitel Hotel war grossartig. Das Personal war so freundlich, aufgestellt und es erfüllte einem jeden Wunsch. Man muss sich hier einfach wohlfühlen. Das Morgenbuffet war Weltklasse und war sehr vielfältig! Das Zimmer war gross und geräumig und das Bett war bequem. Ich musste jedoch das Zimmer wechseln, da es im ersten Zimmer eine Verbindungstüre gab, welche alles Geräusche weiterleitete. Das war aber kein Problem und sie stellten mir schnell ein Neues zur Verfügung, was dann wirklich super war! Gewisse Kommentare, dass die Zimmer veraltet sind, kann ich daher nicht nachvollziehen; alle Zimmer wurden 2022 renoviert und sind in einem super Zustand! Auch die Restaurants und Bar waren fantastisch und sehr lecker. Einziger Kritikpunkt ist der Strand: Das Wasser ist leider braun und nicht blau, so wie ich es erwartet habe. Ausserhalb der Regensaison sollte es gemäss Personal aber besser sein!"

"Tolle Poollandschaft für Familien, sehr große Zimmer mit Küche, Esstisch und Couch. Das Personal ist sehr hilfsbereit und immer freundlich."