„TOUT ÉTAIT BIEN“
„Our room was not really clean... sheets with hole, bed with stains, dust behind the night stand, hole in the door and the radiator dirty. But the staff was very friendly, the included breakfast good and the location is really good“
„The room was on the ground floor and, despite a window to the back yard, virtually without daylight. The staff is very friendly and helpful. “
„Pro: Room was newly renovated Location was excellent Cons: Room slippers, drinking glasses, bottled water, shower cap were not provided in the room No hanging hooks for jackets The man who was manning the reception & breakfast on Sunday morning, Oct 29 kept touching his nose and it was for me disgusting because he touched my cup and my tea pitcher. I hope that they should tell him to stop this kind of behavior when you are serving your customers. “
„Das Sofitel Bellcour ist an zentraler Lage auf der Halbinsel von Lyon. Das Personal am Empfang sowie im Restaurant war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind zweckmässig und komfortabel eingerichtet. Das Bad mit der grossen Dusche ist ein grosses Plus. Insgesamt ein sehr gutes Hotel“
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Wohl keiner von uns hat eine Glaskugel, deshalb ist es stets beruhigend zu wissen, dass eine Umbuchung oder Stornierung Ihres Reisepakets für Mercury problemlos möglich ist. Wurde Ihre Buchung innerhalb der letzten 24 Stunden abgeschlossen, erhalten Sie üblicherweise eine vollständige Erstattung. Ist das nicht der Fall, berechnet Ihr Hotel-, Flug- oder Mietwagenanbieter möglicherweise eine entsprechende Gebühr. Über unser Kundenservice-Portal bekommen Sie weitere Infos.