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Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Außenpool, geöffnet von 06:30 Uhr bis 19:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Dachterrasse
Außenbereich
Luxury One Bedroom Villa | Badezimmer | Badewanne und Dusche (separat), Regendusche, Haartrockner, Bademäntel
Außenpool, geöffnet von 06:30 Uhr bis 19:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 287 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Jan.–14. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony) anzeigen

Villa, 2 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Villa, 2 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Presidential-Villa, 5 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony) anzeigen

Presidential-Villa, 5 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony) | Wohnzimmer | 55-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher

Presidential-Villa, 5 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 9 Gäste
  • 5 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerseite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony) anzeigen

Villa, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Villa, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick (Balcony)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool
Inbegriffenes Frühstück
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Konokono Beach Resort and Isaraya Over Water Villa

Zur Gegend

Karte
Michamvi Rd, Dongwe, Unguja South Region

In der Umgebung

  • Pingwe Beach - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • Strand von Dongwe - 2 Autominuten - 1.9 km
  • Strand von Bwejuu - 7 Autominuten - 6.7 km
  • Strand von Michamvi Kae - 15 Autominuten - 5.3 km
  • Strand von Paje - 18 Autominuten - 11.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Zanzibar Intl. (ZNZ) – 92 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Rock - ‬2 Autominuten
  • ‪Baladin - ‬2 Autominuten
  • ‪Kae Beach Restoraunt - ‬6 Autominuten
  • ‪Kae Beach Bar - ‬7 Autominuten
  • ‪The Sands Beach Resort - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Hotel im luxuriösen Stil
Wenn du dir eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten wünschst, bist du im Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine klassische Massage oder andere Wellnessanwendungen. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection bietet auch Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Restaurant. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Express-Check-out und ein Souvenirladen
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Wasserspender
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 51 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Regenduschen, separate Badewannen und Duschen und Bidets
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Hindi, Italienisch, Spanisch, Suaheli

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 23 USD für Erwachsene und 12 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Klassische Massagen
  • Massagen im Zimmer
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5.00 USD pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 USD für Erwachsene und ca. 12 USD für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Le Mersenne Beach
    Le Mersenne Zanzibar Autograph Collection
    Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection Hotel
    Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection Dongwe
    Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection Hotel Dongwe

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:30 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

    Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection am 14. Jän. 2025 beginnen bei 287,78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

    Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:30 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

    Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection?

    Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Dongwe) nur 1,5 km von Pingwe Beach und 2,2 km von Strand von Dongwe entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Strand von Michamvi Kae und Strand von Bwejuu.

    Bewertungen von Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    35 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    12 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    4 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    0 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    3 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,6/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Dorcus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was the best experience ever ,the hotel is sooo clean,the staff and services at the hotel were amazing. I will definitely come back to this hotel when l visit Zanzibar again .
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Josephine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    nigel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exceptional ocean view from our balcony. Lovely villa, great food & attentive service. Highly recommended...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Oualid

    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Good but employees not professional
    Place is beautiful but service is awful employees must be trained to 5 stars way to talk and act Hidden fees that are paid at the check out. I’ve never paid taxes all my life during check out Half pension is not system is not explained at the check in, at the end I had to pay additional fees. Room was good but water was leaking in the wc and sink smell was in the room. Positive point for our honeymoon the prepared a cake
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ruskin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Check in we had lot of time. About 3:30 pm checking done and we want to room. Rooms was not available till 3:30 as our check in time was 2
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alberto

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aymeric, Darien

    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Alma

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Few dining options, friendly staff but at busy times, we waited a long time for service.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    James

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful property and great staffs
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thamiah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exceptional experience in every way.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Autumn

    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Brandi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay at the Le Mersenne and loved the detail and design of the room. Well appointed. The service was great, location is close to Paje Beach and the Treehouse Restaurant but also far from Stone Town and other popular beaches so plan to either book a driver or rent a car. We booked a scooter thru the hotel and traveled to Paje. DJ played great music at the hotel. We loved the vibe! With that said, a few things to be noted … Limited food options and we grew bored of the pricey options by day 2. The hotel is gorgeous but not as well kept as I prefer. Caulking issues, small wear and tear throughout. For the price and all the extras — tub facing the ocean, soak pool on deck, spacious amenities and great service … I was very pleased with my stay. The stickler in me loosened a bit and enjoyed myself truly.

    6/10 – Okay

    Susanne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Average at its best
    Zanzibar is a beautiful island with friendly people. The hotel is nice and the views are beautiful. However there is no beach at the hotel. The straff is kind but very untrained and many do not understand English which makes restaurant and room service challenging. The food is at a good price but at its best average. The hotel management is rude and did not Ask a single question about our stay. Head of food and beverage was very kind however. The ordered and confirmed transport from the airport to the hotel did not show up at the airport and we were luft waiting for an hour and after that had to arrange a taxi for ourselves in the middle of the night. Upon checkout they tried to chargé us for this… if you are looking for a true five star experience you should consuder another hotel.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Annia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very quiet property, pleasant staff. Rooms were clean with breathtaking views of the Indian Ocean. Not walkable to many things , would recommend renting a car as taxis can be a bit pricey. But it is very easy for the hotel to drop you off and pick you up . Would recommend if you need some peace and quiet .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Sheikh and

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    David H

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff were excellent, they made us feel at home. The food was very good, the rooms are neat, clean and modern. It was a very nice experience. I definitely recommend Le Mersenne.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tamara

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    The hotel is beautiful, magical even. Very relaxing and the dinning staff and food options were amazing. I had a few terrible experiences with the female front desk attendant Kadogo. We checked in our room and was little tired so wanted to order room service but the phone did not work, i called whattsapp number informed them about phone issues and i was told someone would come to fix, no one did. Our last night we wanted to clear up our bill in advance and request airport taxi. We we tried to contact our driver who brought us to the resort but was unable to, My husband and I approached kadogo, asking to settle our balance and to request the taxi, her attitude towards us was just completely confusing and disrespectful, after getting our final bill my taxi finally contacted me so I asked kadogo to remove that from the balance she was visibly upset she told us this is an issue because now she would have to explain to her manager that we canceled the taxi request, she gave us a complete lecture with a nasty attitude. At exactly 7:23am i called the front desk spoke with Kadogo requesting a cart to bring our luggage to the front desk by 8am, she didn't send anyone to get our stuff, my husband and I hauled our luggage ourselves from our room that was farther away. i got to the desk and asked why no one came to help. Kadogo told us everyone was busy helping other guests. She then told me i have to settle the balance i previously settled the night before for tax.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Anders, Oslo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel with very comfortable rooms. the down side was the service. Took a long time to get food after ordering. was also a bit of chaos at breakfast. it was a holiday so this may be part of the explanation.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Kerim Erdem

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Nilesh

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    6/10 – Okay

    ADRIANA

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

    10/10 – Hervorragend

    Aleksi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

    8/10 – Gut

    Ifeoma

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely resort
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Genevieve

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023