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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 4 Außenpools

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Fotogalerie von Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 Außenpools, Liegestühle
Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Frühstück, Mittagessen, internationale Küche, Blick auf den Pool
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 436 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. März–2. März

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
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Zimmeroptionen

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Anzeige von 10 von 10 Zimmern

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Wohnbereich | Smart-TV, iPod-Dockingstation, Tischtennisplatte

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 161 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
2 Schlafzimmer
  • 60 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free anzeigen

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 30 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Resort View

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 28 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
  • 47 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Deluxe Ocean View

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Eigenes Badezimmer
Bademäntel
  • 28 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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  • Mahogany Beach - 16 Gehminuten
  • Ocho Ríos Fort - 4 Autominuten
  • Mystic Mountain - 5 Autominuten
  • Dunn's River Falls - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Sir Donald Sangster Intl. (MBJ) – 101 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Boulangerie - ‬4 Gehminuten
  • ‪Miss T's Kitchen - ‬6 Gehminuten
  • ‪Cafe Express - ‬10 Gehminuten
  • ‪Mother`s - ‬4 Gehminuten
  • ‪Passage To India - ‬11 Gehminuten

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Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Bankettsaal
  • Strandtücher, eine Tischtennisplatte und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 705 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Kinderbetreuung im Zimmer, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Barkeeping
Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • In einem Regionalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10000 JMD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
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Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
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Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
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Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
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Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Moon Palace Jamaica – All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Gültig ab 16. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Moon Palace Jamaica – All Inclusive am 1. März 2025 beginnen bei 435,99 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Moon Palace Jamaica – All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Moon Palace Jamaica – All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 10000 JMD pro Person an.

Bietet Moon Palace Jamaica – All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Kajakfahren, Aerobic-Kurse und Barkeeper-Kurse.

Wo befindet sich Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Regionalpark und ist dank der hervorragenden Lage (Ocho Rios) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Ocho Ríos Craft Park, Strände Jamaikas und Turtle Beach. Dunn's River Falls ist 4,3 km entfernt.

Bewertungen von Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

736 von insgesamt 1461 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
321 von insgesamt 1461 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
203 von insgesamt 1461 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
92 von insgesamt 1461 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
109 von insgesamt 1461 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Donnette

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Property was good. The food was excellent and the staff were great except for a pregnant lady in the gift shop that had attitude and wasn’t really nice. Other than that the staff were friendly and awesome especially those in the buffet area. But overall, I love that it’s in the heart of town and walking distance to everything in town. Very strict policies that protect the guests. However, I’d like to point out that to go boxes or wraps should be available or allowed for guest who are catching early buses to the airport.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Having stayed at other Palace Resorts, our expectations were high. However, the food was underwhelming, the majority of the staff was friendly but others were unfriendly and rude. Room was not ready even though we arrived 6 hrs late due to flight delays. I would return to Jamaica and stay at a different resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Moon palace is overrated
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

jacob

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dining options are good! Hotel is a bit noisy because of slamming doors and interconnecting doors. "balcony is too small. No elevator from rooms to the beach. (still have to take stairs from ground floor to beach...bad news for people with bad knees)
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Keizroy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing, property was clean,food option was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Aaliyah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Beds Are In A Bad Condition. They Are So Uncomfortable. Everything else was great
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Lexus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hospitality was great. All of the staff was wonderful and made our experience unforgettable. We plan to go back!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jenny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff services was exceptional. Definitely plan to return.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kiran

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at moon palace was everything and more. I will be going back next month.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Anita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was soo amazing
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kiran

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it here, would definitely recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicola Natalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is amazing, the staff is very professional I love it here
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Damion, Rosedale

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Takes too long to check in..every thing else was perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marie, Randolph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family trip. I liked being able to visit Jamaica and offer my American kids some American amenities while exploring typical Jamaican life and culture. I'm Jamaican myself and think this was a great place to stay. Staff was excellent and walking distance to shopping areas. Facility was clean and responsive when needed help. Would recommend to any family. The only annoying part was the persistent push to buy membership with the resort other wise, great place
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

ROY

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I have stayed in many hotels and this has to be the worst. Very bad communication. We were not told about our resort credits until we asked about a massage. This should have been communicated to us on check in. Food was below par. I asked e staff at the boulangerie café and was ignore. The hot chocolate was weak and watery. In fact cheap is what I would used to describe this hotel. Another staff member thought it was beneath her to get me a spoon. Why are these people working in the service industry? Take my advice, do not stay here.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Noel

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Julia, Toms River

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kamali

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best hotels I think i’ve ever stayed in within a caribbean island. Seems a little forced to do the “presentation” which is basically similar to a timeshare
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was all I wanted and more, I was very impressed with everything no complaints at all
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Kendrick Daniel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
RESORT CREDITS ARE A SCAM - To start, my fiance and I enjoyed our stay until the last day. Food was very good, rooms were clean, servers and bar tenders were great. All this a side, the lack of accountability the resort had on a mistake they made is insane. Prior to our trip, we booked a excursion with the app in order to get the date and time secured ahead of time. As when we booked we had 370 USD credits to use on excursions. When checking in, we were greeted by guest services who confirmed that our excursion was booked AND that the credits would be applied to the total (400 usd). We had to pay 30 usd out of pocket. A week later when we checked out, to our surprise we had a bill of 400 USD. They said that the credits arent applied to the excursion and that we had to pay out of pocket. We insisted that guest services confirmed that the credits would cover it. After talking to the front desk, they confirmed that we were told incorrect information and that they would send us to another department. That department told us to go back to front desk and that they had to fix the issue. After going back and forth for hours, we went to the PR team, who said they would help. Of course they did not help, and said they couldnt help as we were leaving in 10 minutes to the airport. We ended up 400 USD and no Resort credits were used. At the end they said, that specific excursion wasnt covered and that our credits were for spa and some excursions. Instead of telling us prior to everythin
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Leon Nathaniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great !
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carrol W.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay. The staff was friendly and helpful. They had a good variety and quantity of food. The bellhop staff should be trained to be more professional even amongst themselves when in earshot of guests. I didn’t need to know information about paternity testing and child support while I waited.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

PATRICK, Norristown

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I did not like the fact that the elevator did not go to basement level, the unsightly condition of parking area. But otherwise, the property was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025