2/10 – Ungenügend
Sonia B.
2. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Alerte anarque
Pour tout ceux qui serait attirer par une villa de rêve pour une occasion, je vous le déconseille fortement.
L'endroit plein de charme ne compense aucunement la médiocrité des services promis par les propriétaires.
Le sauna prévu normalement dans le prix de la location était payant de 15€ supplémentaires. Scandaleux vu le prix.
L'annonce met en avant le côté luxueux de la villa mais beaucoup de points méritent des rénovations approfondies :
- liner de la piscine complètement défait
- toilettes de l'étage défectueuses
- joints de douche défectueux
- chambre à l'étage qui n'a pas de volets
- plafond de la salle de bain de l'étage qui cloque....
Habitant la maison juste à côté, la constante observation des propriétaires nous rendait extrêmement mal à l'aise.
Le premier soir, nous avons certes fumé dans la salle du jacuzzi mais le but était de tout nettoyer dès le lendemain.
A la place, le propriétaire s'est permis de rentrer dans la propriété à 8h sans autorisation et à traiter le jacuzzi en le rendant totalement inutilisable sur toute la journée.
Et pour demander une compensation de 414€, car nous aurions explosé le temps de ménage de 2h30 ( 9h compris dans le prix de la location)
J'attends toujours la preuve des dires.
Aucun états des lieux d'entrée et de sortie n'a été effectué. JE VOUS CONSEILLE D'EXIGER DE LE FAIRE ! Vous risquez d'avoir des frais supplémentaires.
Faites des photos en detail de chaque meuble pour bloquer ces actions abusives.
Sonia B.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024