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Panormo Beach

Dieses Hotel in Strandnähe verfügt über: Bars/Lounges und Dachterrasse

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Panormo Beach

In Strandnähe
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Tägliches Frühstücksbuffet (15 EUR pro Person)
Fassade der Unterkunft
Doppel- oder Zweibettzimmer | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Pool
    Pool

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer, Meerblick anzeigen

Doppel- oder Zweibettzimmer, Meerblick | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten

Doppel- oder Zweibettzimmer, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Eigenes Badezimmer
Komfortbadewanne
  • 27 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett ODER 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett

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Doppel- oder Zweibettzimmer | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten

Doppel- oder Zweibettzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Eigenes Badezimmer
Komfortbadewanne
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 45 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Eigenes Badezimmer
Komfortbadewanne
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Poolblick anzeigen

Junior-Suite, Poolblick | Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten

Junior-Suite, Poolblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 große Schlafsofas

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Innenhof
Iliana Hotel
Pool
Küche
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
9.8 von 10, Außergewöhnlich, (43)
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Zur Gegend

Karte
Main Street Panormos, Rethymno, Mylopotamos, Crete, 74057

In der Umgebung

  • Church of Agios Yiorgos - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Spilies Beach - 10 Autominuten - 7.2 km
  • Reptisland - 10 Autominuten - 9.7 km
  • Melidoni-Tropfsteinhöhle - 13 Autominuten - 11.3 km
  • Venezianischer Hafen von Rethymnon - 21 Autominuten - 22.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Nikos Kazantzakis (HER) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Melidoni Cave - ‬13 Autominuten
  • ‪Panormo Beach - ‬2 Gehminuten
  • ‪Iberostar Creta Panorama - ‬5 Autominuten
  • ‪Taverna Ilios - ‬8 Autominuten
  • ‪Euphoria Pool Bar - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Panormo Beach

Das spricht für diese Unterkunft
Wenn du dir eine Dachterrasse, einen Garten und einen Kinderspielplatz wünschst, bist du im Panormo Beach richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Massage oder eine Maniküre/Pediküre. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück. Bibliothek, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Concierge-Service und ein Billard- oder Pooltisch
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Panormo Beach verfügen über Aufmerksamkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 21-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 21-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 29. Februar eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.50 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. März bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Verwaltungsgebühr: 3 EUR pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 3 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1041K013A0181600

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Panormo Beach Hotel Crete
Panormo Beach Crete
Panormo Beach Hotel
GΗotels Panormo Beach
Panormo Beach Mylopotamos
Panormo Beach Hotel Mylopotamos

Häufig gestellte Fragen

Hat Panormo Beach einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Panormo Beach haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Panormo Beach?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Panormo Beach?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Panormo Beach?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Panormo Beach einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Panormo Beach?

Dank der ausgezeichneten Lage in Mylopotamos ist dieses Hotel in Strandnähe nur wenige Schritte entfernt von: Limni Beach, Sfagia Beach und Church of Agios Yiorgos. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Geropotamos Beach und Spilies Beach.

Bewertungen von Panormo Beach

Bewertungen

9,2

Wunderbar

14 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
9 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles war sauber und ordendlich. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Marion+Andreas, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel in zentraler Lage
Das Hotel befindet sich in sehr zentraler Lage. Unser Zimmer war neu und modern eingerichtet. Alles war sehr sauber. Das Frühstück war bis auf den künstlichen Orangensaft o.k.

8/10 – Gut

Mira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. Friendly staff! Close to everything needed for a good holiday.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

MICHELLE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely village, very helpful staff, especially Effie and the manager. Thank you for a lovely holiday! -Michelle
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient and amazing. Loved the place and the owner and staff were reallg friendly
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Olivier

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay.
A lovely Hotel in a beautiful area. The staff were extremely helpful and professional. There were many restaurants near the hotel and the food was very good. We hired a car at the airport and drove to the hotel which was about 55miles. I would recommend hiring a car because there are many places to visit in the area. We had a sea view room which had a lovely view from the balcony. The rooms were cleaned every day. The only minus factor was the breakfast. There were only two cereals and the hot option was very limited. Overall I would strongly recommend this hotel as all the staff were outstanding.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A great small hotel. We stayed for two weeks after a friend recommended it, we were not disappointed. Spotlessly clean and conveniently located in the village with a nice pool area set in a small garden. Breakfast was included in our price and was simple but satisfactory. We had a room with a pool view, it came with a fridge and really comfortable bed. However, what really made this hotel stand out were the staff. They were absolutely excellent. The two ladies who worked on reception worked extremely long hours, but were unfailingly polite, cheerful and very helpful. All the other staff were much the same and together they made our stay very special. The hotel management should be very proud of them. I have not hesitation in recommending this hotel. Thank you for a great holiday
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The team at The Panormo Beach hotel could not have done any more to make us feel welcome. They were always friendly and helpful. The hotel itself is very clean and comfortable with a lovely pool area.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely quiet hotel but in the village for convenience,restaurants and beach were two minutes walk away. Staff very polite.Suits adult guests.Would have loved a little snack bar around the pool for a coffee and snack during the day.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Petit hôtel confortable, personnel sympathique, chambre propre. Attention le Wi-Fi ne marche pas très bien. Petite station balnéaire tranquille avec petite plage, pas grand chose à faire donc uniquement bien pour une étape
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Karine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel très sympathique dans une île magique..
3 belles journées avec ma fille... Irène à l'accueil et au service a été très bienveillante... Lorsqu'elle a su que ma fille attendait un bébé, elle nous a déconseillé de partir (fin de matinée) pour un grand périple dans le sud... nous en proposant un plus proche et tout aussi joli. Heureusement que nous l'avons écouté ! Car le lendemain, en partant plus tôt et en diminuant nos distances (toujours suivant les conseils d'Irène) nous avons vécu une journée magnifique, mais que nous n'aurions pas pu le faire la veille... Et les petits changements suggérés par Irène nous ont permis de découvrir des lieux inoubliables... Par ailleurs, nous étions ravies de profiter de la plage en contre-bas... une des plus sympas (que de belles vagues ;-)) que nous avons croisé. Palormos est vraiment un petit village sympa du bord de mer. L'hôtel étant parfaitement bien situé, (vieille ville, port, restaurants, plage, parking, etc...) et néanmoins au calme : tranquilles le soir sur le mini balcon à la nuit tombée. Seul bémol : peut-être trouver un hôtel aussi bien à 2 ou 3 autres endroits de l'île, qui est un peu trop grande pour se visiter en partant d'un seul point. Mais pour 3 journées, c'était parfait.. nous n'avons pas encore tout écumé ! Je conseille sans réserve !
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Jeanette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyggeligt ophold
Skøn overnatning blev endda opgraderet. Meget hyggeligt område med flere fine restauranter med havudsigt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel. Rooms clean and very comfortable. Kind and helpful staff.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Martin, Quebec City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bel acceuil, déjeuner très bien et chambre très propre.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lovely hotel with friendly staff.i wasvisiting a sick friend who lived near by and the hotel staff helped to make my stay a lot more comfortable thank you

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

guus, Belgium

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Overbooking
Very Nice hotel, kind staff and good cleaning of the rooms everyday. Breakfast could be better for 10 € pp/ per day. Only thing is we had to stay somewhere else with less comfort for 2 days because they were overbooked.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A little gem in panormo
It was lovely stay staff very friendly

6/10 – Okay

Linda, UK

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nice rooms but somewhat lacking as a hotel.
City type hotel close to beach. Nice rooms if you are looking for 'smart'. Disappointingly the sea-view room we paid extra for was completely spoiled by a half constructed building feet from the balcony obscuring half the view. Worse, was the construction work that started around 7am each morning which meant having to leave the hotel early (and not return until the very end of the day) Next season this will not be a problem but there needs to be a little honesty around what constitutes a sea-view particularly if the hotel is charging extra. The hotel also described a roof terrace bar - there was - but it was non-operational. this was a relief as our room was directly below it and on the one occasions it was being used for a private party it was very noisy. The pool (we didn't use it) is small and in a very neat space but as it doesn't have a view, the beach a few metres away is a much better option. The hotel manager appeared pleasant enough on his first day but following this he was largely conspicuous by his absence possibly to avoid the complaints about the building noise. As we were only in Panormos for a week and were not looking to sit around a pool all day we left the room very early and stayed out all but in our opinion the lack of any attempt by of the hotel management to explain/apologise/resolve/compensate is unacceptable and on principle we wouldn't stay at this hotel again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dejligt nyt hotel i hyggelig fiskerby
Vi havde et dejligt ophold på dette rolige hotel. Det ligger i en hyggelig by med en skøn strand tæt på. Rengøringen var god og personalet var venligt. En god ide er at leje bil hele dit ophold her. Ellers kan det være svært at komme rundt. De ryger dog alle sammen inde på hotellet og ved poolområdet. Det var ikke så moderne. Vi var glade for at bo her. Det skal suges st der er et byggeri lige foran hotellet som spærrer for havudsigten, dette bliver ikke oplyst heller ikke på deres billeder.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
lovely manager, Mr Vasilis Dakanalis, who is very hospitalable and professional, and has a lovely manner about him. he resolved our intial complaint about the room- I should be promoted to a manage a five star hotel, as he has very skilled at managing the hotel.