Lotte Arai Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit 2 Restaurants: Skispaß für die ganze Familie

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Fotogalerie von Lotte Arai Resort

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Sehenswürdigkeit
Außenbereich
Heiße Quellen
Heiße Quellen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 175 €.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Feb.–25. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 26 von 26 Zimmern

Familien-Zweibettzimmer, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Premier-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 75 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Grand-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 113 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 43 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 42.6 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 79.2 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 43 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premier-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 75 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 34 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Deluxe-Studiosuite (Corner)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zweibettzimmer, Bergblick (Arai)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 31 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 76.3 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 34.3 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, Mehrere Betten (Lodge)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 44.6 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 44.6 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Vierbettzimmer (Lodge)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 54.6 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer (Lodge)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40.6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Familien-Zweibettzimmer (Arai)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 31 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Familien-Dreibettzimmer (Arai)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Superior-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 62 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzelbetten

Superior-Doppelzimmer (Arai)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 54.6 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Familien-Dreibettzimmer, Bergblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Superior-Dreibettzimmer, Bergblick (Arai)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 31 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer (Arai)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Studiosuite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Daunenbetten
  • 54.6 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
1966 Ryozenji, Myoko, Niigata, 944-0062

In der Umgebung

  • Myoko Kogen - 1 Gehminute
  • Skigebiet Seki Onsen - 19 Autominuten
  • Skigebiet Akakura Onsen - 22 Autominuten
  • Skigebiet Akakan - 22 Autominuten
  • Skigebiet Madarao Kogen - 29 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Naoetsu – 29 Fahrminuten
  • Flughafen Niigata (KIJ) – 113 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪くびき野情報館 - ‬19 Autominuten
  • ‪Sky Restaurant Zen - ‬16 Autominuten
  • ‪食堂ミサ - ‬8 Autominuten
  • ‪Myoko Coffee - ‬6 Gehminuten
  • ‪氷見きときと寿し - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Lotte Arai Resort

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Park Takada
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Lotte Arai Resort auf eine Poolbar, Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und eine Terrasse freuen. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet Möglichkeiten zum Skifahren, Skipässe und einen Skiverleih. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die heißen Quellen oder die Sauna. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, leichte Mahlzeiten und japanische Küche. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Seilrutschen, Snowboarden und Wandern und Radfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und 2 Coffeeshops/Cafés bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenschirmen
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und ein Fahrradverleih
  • Heiße Quellen vor Ort, ein Verkaufsautomat und Grillmöglichkeiten
  • Karaoke, Rauchverbot in der Unterkunft und ein PC-Arbeitsplatz
  • In den Bewertungen vergeben Gäste gute Noten für der allgemeine Zustand.
Zimmerausstattung
Alle 245 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Komfortbadewannen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kühlschränke, kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch, Koreanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 09:00 Uhr und 20:30 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten, auf Anfrage
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 3.080 JPY für Erwachsene und 1.870 JPY für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Asahi
  • BAR Ruri
  • Sky Restaurant ZEN
  • The Plate
  • ゴンドラレストラン Village

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • Abfahrtski
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Bücher
  • Fahrradverleih
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Karaoke
  • Mountainbiking
  • Sauna
  • Seilgarten
  • Seilrutschen
  • Shopping
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Skiunterricht
  • Skiverleih
  • Snowboarding
  • Snowtubing
  • Spielplatz
  • Thermalbad
  • Tischtennis
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Poolspielzeug
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Thermalbad
  • Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Thermalbad von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 38 ºC
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Pisten sind je nach Schneelage ab Mitte Dezember geöffnet. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft im Voraus, um Angaben zur Verfügbarkeit der Skipisten zu erhalten.
In den Tarifen mit Frühstück bzw. mit Halbpension sind keine Mahlzeiten für Kinder im Alter von 3 Jahren oder jünger inbegriffen.
Persönliche Einwegartikel wie Zahnbürsten, Rasierer, Haarbürsten und Duschhauben sind gegen Aufpreis in der Lobby erhältlich.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. April bis zum 16. Dezember geschlossen:
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 3080 JPY für Erwachsene und ca. 1870 JPY für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von August bis August geöffnet
Die heißen Quellen sind von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr zugänglich
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

LOTTE ARAI RESORT Myoko
LOTTE ARAI Myoko
LOTTE ARAI
Lotte Arai Resort Hotel
Lotte Arai Resort Myoko
Lotte Arai Resort Hotel Myoko

Häufig gestellte Fragen

Hat Lotte Arai Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Lotte Arai Resort?

Gültig ab 7. Feb. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Lotte Arai Resort am 24. Feb. 2025 beginnen bei 175,02 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Lotte Arai Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Lotte Arai Resort?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Lotte Arai Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Lotte Arai Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Lotte Arai Resort?

Dieses Hotel in Myoko liegt pistennah in den Bergen. Park Takada, Weinkellerei Iwanohara und See Imori-ike sind 25 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 32 km entfernt: Städtisches Aquarium von Jōetsu und Naena-Wasserfälle.

Bewertungen von Lotte Arai Resort

Bewertungen

8,6

Hervorragend

164 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
94 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
40 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
18 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Ito

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Matthew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Second visit to Arai. Snow was brilliant! Lifts are great compared to the older and more tired resorts like Akakura Onsen. My issue this visit is many facilities were closed. Bakery Cafe, Convenience Store, Asahi Restaurant we closed the entire time or for half our visit. The Plate was also feeling tired in terms of quality compared to our 2024 visit. Rooms and service are great. transfer excellent. Those issues made the great time more bland.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sheng, Flat Bush

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

?

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
2度目です いい施設とサービスです
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yuk Kee Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
awesome
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort with Western amenities and very nice rooms and facilities paired with classic Japanese charm and culture. Would definitely stay here again. Our family absolutely loved it!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

TAS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
ski
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Jun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
年末のスキー旅行のために3泊4日で滞在しました。 施設の充実さや清潔さには問題がなく、温泉やプール、レストランもとても綺麗でした。 レストラン数は少なかったものの、朝は和食、夜はステーキハウスがおすすめ。 夜の和食はテーブルの大きさに対して、料理の皿などが大きすぎて、あまり考えられていないと思います。 サービスに関しては、和食以外は問題ないけど、和食は難ありです。 レセプションでも対応がしっかりしているスタッフと不慣れスタッフがの差が激しく、目を見て話ができない方もいるので改善をされる方がいいと思います。 ちゃんとした対応ができる素晴らしい方もいるので勿体無いです。 全体的にいいホテル・リゾートだと思うのですが、ホームページが見づらく、重いので早く改善をした方がいいと思います。レストランのメニューも見えないし、デザインだけいい(重たいので結果全て表示されないので結果として微妙であるが。。)ホームページよりも、きちんと情報を見つけることができて、わかりやすいものに作り変えた方がいいです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

VU MY LINH

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great for family. There’s something for everyone.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

ヨウジ

しせ
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jun

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Ebony

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Hotel is split into Lodge and Aria. Lodge is more "fancy", Aria is basic. Hotel staff was friendly and helpful, however the service is odd - no one greeted us on arrival, no one assisted us with bags. Staff just kept walking past us. Our main issue with the hotel came from the Ski rentals staff - they are rude and intentionally unhelpful. The impression I got was they are not interested in helping foreigners. Very unorganised. We filled out the rental form a day prior to us needed the gear - tried on boots etc. Expecting that everything will be ready the next day ready to go. But no, we needed to bring the copy of the form with us on pick up - why? You already have the original. They denied us our rentals without the copy. My husband had to hurry back to the room to find it. I had two young children with me, 1 yr old and 5 yr old and a ski lesson to get to. They ignored us while waiting for my husband despite the guy who served us the pervious day, acted like he didn't even recognise us. Once we got the rentals, I asked one of the guys to help my 5 yr old put his boots on, my hands were full holding our baby and clothes. He seemed very annoyed with me for asking for help, he walked over loosened his boot and walked off. I needed his help to put his boot on! Returning the gear was another drama, but you get the gist - not the best experience and would not recommend this hotel based on our experience with the ski rentals shop and lack of service provided by the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Naoto

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jun, Minato city

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Huidy, Honolulu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Lotte Arai Resort exceeded all of our expectations on our recent 2 day getaway to the mountains. We only learned about this resort because it was affiliated with the Ikon pass, but we will certainly return for our next snow adventure in Japan. The location was beautiful and less than 2 hours from Tokyo by shinkansen. There was a convenient hotel shuttle that provided door to door service from Joetsumyoko station to the hotel. The check in process was flawless. We stayed on the 5th floor of the Lodge building in the most spacious hotel room I've ever encountered in Japan. The beds were extremely comfortable and the room conveniently connected to our kids room next door. Restaurant reservations were a snap to get online. The Japanese restaurant AKIRA had both an extensive Japanese buffet for breakfast and a tasty local set menu for dinner. Restaurant HA NOI was fine but not up to US standards for Vietnamese food. The ski/snowboard rental process was quick and easy. We were able to reserve snowboard lessons online without difficulty, and our friends were able to join the group lesson with only 1 days prior notice. The Village Station food court had modern Japanese standard fare that hit the spot after a busy morning on the slopes. There were so many other nice details provided at Lotte including: the Christmas Market where we had a nice Irish Coffee, the Christmas Cake, the pool table and darts, and best of all, the Onsen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

ひろし

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
客室がとてもキレイ
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

nomura

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ゆったり、豪華
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Huichun

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

shoji

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

SAKIKO

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

SHUFEN

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

さだお

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Yen Ju

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024