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Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Lufkin mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites

Außenbereich
Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Rezeption
Ausstattung der Unterkunft

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 110 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Mai–5. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (with Sofabed) anzeigen

Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (with Sofabed)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Schlafsofa
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Mikrowelle anzeigen

Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Deckenventilator
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

Highlights

Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Schlafsofa
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Mikrowelle

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Deckenventilator
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Mikrowelle

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Schlafsofa
  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Mikrowelle | Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Mikrowelle

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Deckenventilator
  • 37 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Deckenventilator
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Third bed is a Sofabed) anzeigen

Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Third bed is a Sofabed)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Schlafsofa
  • 51 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

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Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Pillowtop
Deckenventilator
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zur Gegend

Karte
3211 S 1st Street, Lufkin, TX, 75901

In der Umgebung

  • Naranjo Museum of Natural History - 2 Autominuten - 2.9 km
  • Woodland Heights Medical Center - 7 Autominuten - 6.5 km
  • CHI St. Luke's Health-Memorial Lufkin - 7 Autominuten - 7.0 km
  • Texas Forestry Museum - 8 Autominuten - 8.4 km
  • Ellen Trout Zoo - 11 Autominuten - 11.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen George Bush (IAH) – 106 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Herraduras Mexican Fire & Grill - ‬3 Autominuten
  • ‪Chick-fil-A - ‬3 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬4 Autominuten
  • ‪Starbucks - ‬17 Gehminuten
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites

Hotel in Crown Colony
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites auf ein inbegriffenes großes Frühstück, einen benachbarten Golfplatz und Minigolf. Textilreinigungsservice, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Kostenlose Zeitungen, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 58 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • 49-Zoll-LED-Fernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Premium-TV-Sendern
  • LED-Glühbirnen, Kühlschränke und Mikrowellen

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Courtyard Lufkin

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.6 von 10, Hervorragend, 525 Bewertungen
Der Preis beträgt 118 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Apr.–28. Apr.
Courtyard Lufkin

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Außenpool
  • Minigolf
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Poolzaun
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 36 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 17 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Crown
    Best Western Plus Crown Colony
    Best Western Plus Crown Colony Inn
    Best Western Lufkin
    Best Western Plus Crown Colony Lufkin
    Lufkin Best Western
    Best Western Plus Crown Colony Inn And Suites
    Best Western Plus Crown Colony Hotel Lufkin
    Best Western Plus Crown Colony Inn Lufkin
    Best Western Plus Crown Colony Inn Suites
    Plus Crown Colony & Suites
    Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites Hotel
    Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites Lufkin
    Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites Hotel Lufkin

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites?

    Gültig ab 18. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites am 4. Mai 2025 beginnen bei 109,81 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites haustierfreundlich?

    Ja, Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 36 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 20 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Crown Colony) ist dieses Hotel mit Golfplatz nur 2,7 km von Naranjo Museum of Natural History und 4,2 km von Cinemark Lufkin entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Pines Theater und Woodland Heights Medical Center.

    Bewertungen von Best Western Plus Crown Colony Inn & Suites

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    578 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    191 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    38 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    25 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    13 von insgesamt 845 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    wood***stock

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great place and location for the town. I’ll stay there again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    CHARLOTTE

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Everything was good!
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tristen

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeanmaire

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The young lady that checked me in is very congenial and really made me feel welcome.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dora

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    theda

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marisa

    Geschäftlich gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love their cookies and the sweet lady serving breakfast was super nice and helpful
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    John

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jimmy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Front desk clerk Jasmine.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Satish

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marsha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Quiet except loud music in parking lot.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elaine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Would Recommend

    We only stopped one night but this location turned out to be a great choice for us. It was clean and comfortable, and each staff member we encountered was pleasant and helpful. Good dining options in the area. We loved Ralph and Kacoos restaurant next door, with an amazing New Orleans-inspired menu. Kudos also for the extensive, excellent breakfast! The Texas-shaped waffles were a fun treat as it was our first night in the state!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    wu

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Julie, Hemphill

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Last minute trip and I was pleased that we got a room. Everything was great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Steven

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tim

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tracey

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    We booked through Expedia. When I called to change our reservation the hotel looked us up and said we would have to go through Expedia. We decided to keep our reservation “as is” after seeing the penalties. When we arrived, the hotel couldn’t find our reservation. I shared with them I had called 2 days prior and the staff had looked us up in there system and confirmed us over the phone. The front desk staff was unhelpful and rude and didn’t even speak to us as they continued typing in their computer. They told us another time they couldn’t find our reservation, so we searched through emails and provided our confirmation information. After searching in their computer for a few more minutes they found us and told us we were there on the wrong dates (we were not and showed them our confirmation email to prove it). Without discussion, they started calling their “sister property” to see if they had any space. We said we did not want to go to another location (we’d spent 12 hours traveling and wanted to go to bed and also the sister property was a lower quality property) so they put us in a room which was not what we booked or paid for (downgraded us). The room smelled like mold and the smell was coming from the AC/Heater unit. There was also black mold covering the bottom of the bath mat. After suffering through the first night on one of the worst beds we had slept on, we actually went to a store and bought a foam mattress topper. Never using Expedia or Best Western again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Bradley, Beaumont

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Diane

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alejandro

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Edgar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sharon

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Quick and easy check in. Convenient location, pet friendly, and decent breakfast. It’s the only place we stay when visiting Lufkin.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024