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Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Grand Ole Opry

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Fotogalerie von Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland

Blick von der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Rezeption
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 127 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Studio, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Studio, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Studio, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Suite, 1 Schlafzimmer | Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Separates Schlafzimmer
Pillowtop
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher | Wohnbereich | 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher, Netflix

Studio, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Studio, 2 Queen-Betten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett (Hearing Accessible) anzeigen

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Geschirrspüler

Studio, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher | Wohnbereich | 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalempfang, Fernseher, Netflix

Studio, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Smart-TV
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Außenbereich

Holiday Inn Express Hotel and Suites Nashville-Opryland by IHG

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 134 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. März–18. März
Holiday Inn Express Hotel and Suites Nashville-Opryland by IHG

Zur Gegend

Karte
2500 Music Valley Dr, Nashville, TN, 37214

In der Umgebung

  • Cooter's Nashville - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Gaylord Opryland Resort & Convention Center - 16 Gehminuten - 1.3 km
  • Opryland Hotel Gardens - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Einkaufszentrum Opry Mills - 6 Autominuten - 4.8 km
  • Grand Ole Opry - 7 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Nashville Donelson – 9 Fahrminuten
  • Flughafen Nashville Intl. (BNA) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 Gehminuten
  • ‪Chuy's Tex-Mex - ‬6 Autominuten
  • ‪Aquarium Restaurant - ‬7 Autominuten
  • ‪Johnny Rockets - ‬6 Autominuten
  • ‪Mission BBQ - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland

Hotel in der Nähe von Gaylord Opryland Resort & Convention Center
Die sich in der Nähe von Opryland Hotel Gardens befindliche Unterkunft Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, einen kostenlosen Einkaufslieferservice und eine Feuerstelle. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und Textilreinigungsservice bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Safe an der Rezeption
  • Grillmöglichkeiten, ein Concierge-Service und 1 Tagungsraum
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 123 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Premium-TV-Sendern
  • Recycling, Küchen und große Kühlschränke/Gefrierfächer

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Küche im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Garten
  • Grill
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 11 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland Hotel
    Countryside Lodge Nashville
    Countryside Nashville
    Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland Nashville
    Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland Hotel Nashville

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland?

    Gültig ab 11. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland am 16. März 2025 beginnen bei 127,26 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland haustierfreundlich?

    Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 11 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 150.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Opryland) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Texas Troubadour Theatre, Gaylord Opryland Resort & Convention Center und Opryland Hotel Gardens. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Grand Ole Opry und Einkaufszentrum Opry Mills.

    Bewertungen von Residence Inn by Marriott Nashville at Opryland

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    437 von insgesamt 639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    121 von insgesamt 639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    43 von insgesamt 639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    18 von insgesamt 639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 639 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Austin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Awesome price point for what we received
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    2/10 – Ungenügend

    William

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I was not made aware of a $150. pet fee. This was refunded when I checked out though the night clerk told me it was non-refundable. If there is a fee for pets, please let me know in advance.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

    8/10 – Gut

    charles

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was on the sixth floor and had a good view. Needed something fixed and light bulbs which they fixed the first day when asked. Had a pleasant quiet 5 night stay.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jordan

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Nice stay, very friendly staff. Would stay again!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Renata

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was close to the hotel and the staff was extremely friendly!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Maria, Glendale

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Judie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yesenia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall it was a great stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miriam

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Spacious, ideal for families, with wonderful breakfast selections. Overall, we enjoyed our stay.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    George

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This appears to be a new hotel. It was very nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joshua

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dana

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved it!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Callie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Larra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Booked for a room with a king sized bed. They did not have that so upgraded to a suite with a king sized bed without asking.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    vahid

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nancy

    Gut: Zustand der Unterkunft
    The ladies at the front desk were so friendly and helpful. Our room was huge with a kitchen and seating area so we weren’t on top of each other. The room could use more lighting by the mirror outside of the bathroom to get ready The pool was nice and never busy. Workout room was nice and the breakfast was delicious! So many good options each day!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Carletta

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chantell

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Samuel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Deborah A

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We’ve stayed I’m Residence Inns before and have been very happy, but there wasn’t much to like about this particular Residence Inn. The first room we were given had dirty wine glasses, a dirty counter, bed partially made, etc. We requested another room. The second room did not have working lights and mold in the shower. We went back and requested a third room. We told the person at the check-in desk we were leaving. A woman came from behind the back. She proceeded to talk to us with her mouth full of food. She told us the first room was removed from the cleaning rotation and was not their fault. The second room was our fault because we didn’t know how to turn on the light switch, hmmm. The woman/manager gave us a third room which was clean and we were surprised when we flipped the light switch, miraculously the lights came on. The bed was very comfortable. In the morning, we needed something at the free breakfast but couldn’t get it because the attendant did not speak one word of English. Breakfast items needed to be refilled, we had watered down orange juice and we couldn’t find a clean table in the dining area. To say the least we were very disappointed.

    10/10 – Hervorragend

    Mayumi, Columbus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    james

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Nice hotel, close to Grand Ole Opry, but.....
    This review is a good news, bad news statement. The room was exactly what we needed - a separate kitchen, sitting and sleeping area. The problems we experienced during our 3 day stay illustrate the significant problems the hospitality industry faces. First, I think it was a long time between vacuum cleanings. There were old French fries, pieces of dried chicken and crayons under the kitchen table. The body wash container in the shower was completely empty. When I asked for cleaning service the maid could not speak English, and removed the towels and did not replace them. When I asked the front desk staff for help with raising and lowering the black out blinds, they thought they were controlled by a chain cord that is pulled up or down, when in fact the electric blinds are controlled by a remote. The maintenance person was very helpful, but also did not know how the blinds operated. It seems that no one on staff knows how to operate the blinds. On the other hand, the maintenance person gave us exceptional service when he replaced several light bulbs for brighter ones. My Dad is pretty much blind and needs as much light in the room as possible - hence the need to raise the blinds and increase the amount of light in the room. The problem with the blinds was never resolved. Thumbs up to maintenance, thumbs down to everyone else. My advice to the hotel's management - train your team. Make sure that customer facing staff know the hotel and can communicate....
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024