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Vert Lagoon Netanya

Hotel in Strandlage mit Businesscenter und Poolbar

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Vert Lagoon Netanya

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Premium-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer
Club-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Wellness
    Wellness
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der Preis beträgt 232 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Nov.–27. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 58 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 28 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Club-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Minibar
  • 28 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Premium-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Minibar
  • 32 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Kehilat Tzfat Street, Netanya, 4272150

In der Umgebung

  • Strandaufzug - 5 Autominuten - 3.1 km
  • Herzl Strand - 8 Autominuten - 3.1 km
  • Strand von Poleg - 10 Autominuten - 5.2 km
  • Strand von Kiryat Sanz - 14 Autominuten - 5.4 km
  • Amphitheater Netanya - 24 Autominuten - 14.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Bet Yehoshua – 11 Fahrminuten
  • Flughafen Ben Gurion (TLV) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bar Italia - ‬1 Gehminute
  • ‪Ni-Shi - ‬1 Gehminute
  • ‪El Gaucho - ‬19 Gehminuten
  • ‪Marée Sky Lounge - ‬1 Autominute
  • ‪Lavo Bar - ‬13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Vert Lagoon Netanya

Das spricht für diese Unterkunft
Wenn du dir eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten wünschst, bist du im Vert Lagoon Netanya richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Körperbehandlung oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück und Abendessen. Ein Kinderspielplatz, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 272 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Balkone oder Patios, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 35 USD für Erwachsene und 25 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 15 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 3 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 3 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 3 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Der Check-in ist samstags und an jüdischen Feiertagen 1 Stunde nach Ende des Sabbats/Feiertags möglich.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 1. Februar 2025 bis zum 28. Februar 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. Dezember bis zum 1. März geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: israelische Mehrwertsteuer (17%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (17%) befreit werden.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 35 USD für Erwachsene und ca. 25 USD für Kinder
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände und Zugang zu den heißen Quellen zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis November geöffnet
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

West Lagoon Resort
West Lagoon Netanya
West Lagoon
Vert Lagoon Netanya Hotel
West Lagoon Resort Netanya
Vert Lagoon Netanya Netanya
Vert Lagoon Netanya Hotel Netanya

Häufig gestellte Fragen

Hat Vert Lagoon Netanya einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr möglich. Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 1. Dezember bis zum 1. März geschlossen. Der Pool ist vom 1. Februar 2025 bis zum 28. Februar 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Vert Lagoon Netanya?

Mit Stand vom 24. Nov. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Vert Lagoon Netanya am 26. Nov. 2024 bei 232,47 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Vert Lagoon Netanya haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Vert Lagoon Netanya?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Vert Lagoon Netanya?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Vert Lagoon Netanya?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich Vert Lagoon Netanya?

Dank der ausgezeichneten Lage in Strandnähe ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 3 km entfernt von: Siegessäule, Sironit Beach und Strandaufzug. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Herzl Strand und Strand von Tamnun.

Bewertungen von Vert Lagoon Netanya

Bewertungen

8,2

Sehr gut

250 von insgesamt 490 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
123 von insgesamt 490 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 490 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 490 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 490 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jacek artur

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein hervorragendes Hotel, gute Lage und Spitzenpersonal
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Tobias

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay with some little flaws
On arrival we had to wait an extra hour until our room was prepared, although we arrived already a little after official check-in time. On our second day the Pool was closed because the weather was not good (26°, sunny) - we guess it was because there were only a few guests. Also we booked the business lounge (at extra costs) and it was closed on shabbat - on the second day of our booking we were offered a salad from the bar that was ok. The Hotel is very nice, the surrounding also but I felt they could have done a little better in terms of service.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Super Lage mit wunderschöner Aussicht aufs Meer. Jedoch keine Bars oder Restaurants groß in der Umgebung. Hygiene ließ teilweise zu Wünschen übrig, womöglich ein generelles Problem in Israel!? Spa ist nicht im (teuren) Preis enthalten. Es wurden private Gegenstände aus unserem Zimmer entwendet, keine Erstattung erhalten. Eines 5 Sterne Hotels nicht würdig aus meiner Sicht.
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine perfekte Lage des Hotels, traumhaft an der Küste.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Raimund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
In der Nebensaison nicht zu empfehlen.
In der Nebensaison wird überall gespart. Der kleine Lebensmittelmarkt der zum Hotel gehört war geschlossen. Die Supermärkte am und um das Hotel waren ebenfalls geschlossen. Essen im Hotel - sehr kleine Karte, nur vegetarisch. Die Die Leistungen der Lounge waren eingeschränkt. Positiv: Freier Parkplatz in der Tiefgarage. Highlight war der große Balkon mit der super Aussicht auf den Strand. Wir waren 4 Nächte Anfang Januar. Unser Zimmer war im 11. Stockwerk. Gewöhnungsbedürftig war anstelle des Balkongeländers eine Glasscheibe. Man benötigt einen PKW um in die Stadt zu kommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neues Hotel
Neues Hotel, sehr schöne Umgebung
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gut, aber...
Preis-Leistung stimmt hier nicht ganz. Ein echtes Luxushotel ist es nicht. Dazu schon zu abgenutzte Zimmer und zu schlechte Reinigung. Und abends war es sehr laut auf den Fluren. Außerdem hat uns enttäuscht, dass wir am Abreisetag nicht ein wenig länger das Zimmer nutzen konnten, sondern es schon um 11h räumen mussten. Das Frühstücks-Büffet war dafür toll. Und der Ausblick, wenn man eine höhere Etage hat, auch!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

YURA

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Lisa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Asiya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Average
I’m sure this hotel used to be great , the overall design and quality of furniture etc is good. But right now it definitely requires renovation, a lot of surfaces are chipped , cracked or molded. The common areas need cleaning. The view on the sea is spectacular, but the windows are dirty. Location is great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

malcolm

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointing holiday
Everything was terrible staff have no idea how service or anything else Do not stay here
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Ohad

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Dana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Osher

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Serge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Franck David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Accueil formidable personnel aux petits soins en particulier Fabrice à l'accuei ❤️
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Ron

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
WORSE HOTEL IN ISRAEL
I don’t know how exactly is this hotel rated 5 stars … First of all , the staff is absolutely NOT friendly. Not trying to help you , making you feel like they’re doing you a favor for even hosting you. We had two rooms , one of them is the higher category suite . Was there for a wedding (my sister was the bride) We asked for hot water with honey , they charged us money for it ! We asked to have a late check out , they wouldn’t even try to do it , 11:00 they already at your door to get you out (claiming the room is reserved) I then called and tried to reserve the same suite for that night and they said it was available , so they lied . No hairdrier in the room. Had to ask (5stars??) No concierge service. (5 stars?) No bell boy and luggage assistant ( 5 stars??) No laundry service or ironing in the hotel ( 5 stars ????) No glasses in the room, no bottled water in the room , snacks , nothing ! What kind of a 5 stars hotel is it ?!? Not worth the price , not worth your time . Will def not going to be back there . Ever.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Matan Michal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
the best hotel in Netanya. great location, tasty food and very clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Oshra

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bath rooms floor not clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Israel

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Saar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This was obviously a big impressive hotel at some point but it is well past that now. The elevators, carpets, doors, showers, and towels are all old and banged up and falling apart. The Cleo tel is not taking it easy on the facilities - you can see the abuse all’s round you. Thread bare towels, crumbling doors and fixtures, dirty common areas - are all around. The stuff is lovely, the breakfast buffet (I did not have it but walked by it three morning in a row) and the location are all great to give credit where credit is due. On the morning I checked out two cockroaches made an appearance in my washroom and one more visited the bedroom as if to make sure I never come back. Time for a full renovation.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Hagit

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Irving

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff could be better in service and in speaking to guests we requested tissues and after calling 3 times and waiting 1 full day we finally received them. Staff did not know answers to general questions nor did they take the time to ask others. When asked to speak to a mgr when our telephone was not fixed after complaint I was told he is busy and couldn’t talk to me. In the Dinning room for breakfast Most of the items were emptied and speaking to a mgr , he agreed with me only after he checked it out. Why wasn’t he on top of it by himself, The hotel needs someone to work on making it a maybe 4 star hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023