New Orleans Luxury Collection

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Aparthotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von Nationales Museum des 2. Weltkriegs entfernt

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Fotogalerie von New Orleans Luxury Collection

Exclusive-Apartment | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Deluxe-Apartment | Eigene Kochnische | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Deluxe-Apartment | Zimmerausstattung
Exclusive-Apartment | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Penthouse, 2 Schlafzimmer | Zimmerausstattung

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wäschetrockner
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
  • Küche
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 226 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Apr.–17. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Exclusive-Apartment

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
  • 214 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • 4 Badezimmer
  • Platz für 12 Gäste
  • 4 Queen-Betten und 2 Queen-Schlafsofas

Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse

Highlights

Terrasse
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
  • 119 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Apartment, 1 Schlafzimmer, ohne Fenster

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 119 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Penthouse, 2 Schlafzimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
  • 130.15 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 102 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Penthouse, 3 Schlafzimmer, Terrasse

Highlights

Terrasse
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
  • 219 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • 2 Badezimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Deluxe-Apartment

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • 214 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • 4 Badezimmer
  • Platz für 12 Gäste
  • 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 2 Queen-Schlafsofas

Studio, No Windows

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Studio
  • 1 Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 großes Futon

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Karte
888 Baronne Street, New Orleans, LA, 70113

In der Umgebung

  • Nationales Museum des 2. Weltkriegs - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Kongresszentrum Ernest N. Morial - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Caesars Superdome - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Canal Street - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Port of New Orleans - 3 Autominuten - 2.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • New Orleans Union Passenger Terminal Hauptbahnhof – 6 Gehminuten
  • Howard Avenue at Carondelet Stop – 2 Gehminuten
  • Flughafen Louis Armstrong New Orleans Intl. (MSY) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Central City BBQ - ‬7 Gehminuten
  • ‪Herbsaint - ‬6 Gehminuten
  • ‪Flamingo A-Go-Go - ‬6 Gehminuten
  • ‪True Food Kitchen - ‬4 Gehminuten
  • ‪Maïs Arepas - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

New Orleans Luxury Collection

Dieses Aparthotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – einen Katzensprung von Nationales Museum des 2. Weltkriegs entfernt
Außenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Concierge-Service – damit wartet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Spielzimmer/Arcade-Spiele. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Besonders angenehm wird der Aufenthalt durch einen Trockner und einen Essbereich. Das Unterhaltungsangebot umfasst dagegen einen LED-Fernseher mit Digitalempfang und Netflix.
New Orleans Luxury Collection besitzt 58 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Designer-Toilettenartikel, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Neben 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Liegen am Pool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Küche

  • Herdplatte
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Wasserspender

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Wäschepflegeausstattung

  • Trockner
  • Wäscherei
  • Waschmittel

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe des Stadtzentrums gelegen
  • In einem Geschäftsviertel gelegen

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Sicherheitssystem
  • Fenstergitter
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 58 Wohneinheiten
  • 6 Stockwerke
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wasserspender
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Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten einen Zugangscode.

Zugangsmethoden

Zugangscode, besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

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Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 500 USD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Domio Baronne St
Roami at The Brandywine
The Brandywine by Sextant
Orleans Collection Orleans
New Orleans Luxury Collection Aparthotel
New Orleans Luxury Collection New Orleans
New Orleans Luxury Collection Aparthotel New Orleans

Häufig gestellte Fragen

Hat New Orleans Luxury Collection einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im New Orleans Luxury Collection?

Gültig ab 15. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im New Orleans Luxury Collection am 20. Apr. 2025 beginnen bei 226,31 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist New Orleans Luxury Collection haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei New Orleans Luxury Collection?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei New Orleans Luxury Collection?

Check-in ab: 16:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei New Orleans Luxury Collection?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich New Orleans Luxury Collection?

Dieses Aparthotel überzeugt mit einer guten Lage (New Orleans Central Business District). Nationales Museum des 2. Weltkriegs, Kongresszentrum Ernest N. Morial und Caesars Superdome befinden sich zu Fuß nur eine Viertelstunde entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Smoothie King Center und Canal Street. Howard Avenue at Carondelet Stop und Saint Charles at Saint Joseph Stop sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von New Orleans Luxury Collection

Bewertungen

9,0

Wunderbar

187 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
61 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frank Klaus

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excellentes Loft = 100 %
Wir waren schon sehr oft in den Staaten, aber dieses Loft hat alles getoppt. Luxus Ausstattung, alles tiptop sauber, alles super gepasst. Nur Parkplatz kostet 40 $/Tag. Habe hier den Tip eines Vorbewerters genutzt, und gebe ihn hiermit gerne weiter. Um die Ecke vor dem Fitnessstudio parkt man kostenlos!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel. This was our second stay and we loved it just as much as the first!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Amee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lovely gem for traveling in groups. The building exterior exudes historic elegance while the interior has been tastefully remodeled. Every room provided with ample clean sheets, towels, etc. The staff are communicative, friendly, and helpful. It's in a central location, but just far out enough to be more quiet. They've embraced technology in the best way to make check in, checkout, and access to the property seamless.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ma Fernanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena propiedad !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

christopher

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Very clean
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Darrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
This place was amazing I so will recommend to everyone close to everything amazing penthouse and pool very clean and modern and tranquil must stay here my first trip in to New Orleans I had the best experience
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Demetria, ORLANDO

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay and definitely plan to be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

EASE

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Xavier

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excellent
Very clean nice penthouse service was wonderful staff very friendly next time I come back i will definitely be staying here again
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Staff super friendly, suite spacious, beds comfortable. Would definitely stay again!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Molly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Amazing! The property itself and the staff exceeded all expectations. Wonderful experience for our whole family.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Mandy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was communicative/responsive, helpful and friendly. Great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Elaine, Dedham

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Christie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Taylor Swift New Orleans Weekend!
It was amazing! Staff was excellent and very very accommodating! Great communication and it was quiet at night:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Everything was great except for no on sight parking!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Shayla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was awesome!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

MARIE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the spacious apartment. It was very clean. The front apartment there is some birds in the trees that make noise at 5:30 am and woke me up everyday. People that work there does not speak English. I was out of soap for 5 days of my trip. Overall it is a good place and price.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Norma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Just ok
pool was disgusting the entire stay. Rooms were nice, beds were too low for my liking. Not enough amenities in the kitchen to cook anything with.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Norma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Just ok
The pool was disgusting the entire stay. Rooms were nice, beds were too low for my liking. Not enough amenities in the kitchen to cook anything with.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Norma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Just ok
The pool was disgusting the entire stay. Rooms were nice… beds were too low for my liking. Not enough amenities in the kitchen to cook anything with.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Catina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a beautiful stay at the Roami. I absolutely loved the room! The swimming pool was beautiful! There were just a few small issues that I felt needed improvements. The soap dispensers weren't all functionalable, we needed more towels and they weren't any left when we went down to get more. The washing machine had a bad smell. Otherwise, I will make this my home away from home.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Horrible “virtual” customer service!!
Be wary staying here! The front desk is virtual. I rented 2 adjoining rooms They were not stocked with any wash cloths or hand towels and we needed more bath towels. I had to txt a number to contact anyone and it was an automated txt so I was never able to talk to someone about getting our missing items! They kept telling me “the team” would get us the items and the whole time we stayed they never showed up. The pool was supposed to be open 8am every morning but it wasn’t The drains in a couple of the showers were plugged. The beds were decent, nothing really comfy but the couch bed was horrible and all of our remotes were not working at all! The location was great, a grocery store was right down the street and we found an amazing breakfast place, bear cat around the corner from the hotel, definitely suggest eating there! It all comes down to you cannot take real people and replace them with “virtual” employees! Hotels need to have a real person to help with customer service!! When we want things we want them now not 5 days later. I was able to finally get ahold of a real person the night before we checked out?? They wear willing to bring our items the next morning but that was the morning we were checking out LOL. That isn’t any help at all. It shouldn’t be that hard to get items that are missing from the room?!! They did end up giving a small refund back because of the trouble but I won’t be staying here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Digmory

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Rooftop pool was nice. Be prepared, no shade but nice and relaxing. Great communication.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the property and location of the property for the wife’s birthday “staycation”. Only issue we had was upon arrival. Code for front door did not work, room was 85° because thermostat was set to heat and there were some termites inside due to balcony door not being shut all the way. Not quite sure how I feel about the phone call received a day after booking and paying in full to ask the reason of our stay and to ensure we were not having a party since we were locals. We would book again besides that as the location and property were great
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A different type of hotel without employees or
The hotel is a rehabbed warehouse so the rooms are very large. There are no employees around because all communication is by email and text so that was a negative. The water pressure in my 5th floor shower was non existent.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024