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Hotel Hugo

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil in New York in bester Lage (Manhattan) bietet: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Hugo

Bar auf der Dachterrasse, Speisen im Freien, täglich geöffnet
Bar auf der Dachterrasse, Speisen im Freien, täglich geöffnet
Bar auf der Dachterrasse, Speisen im Freien, täglich geöffnet
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Bar auf der Dachterrasse, Speisen im Freien, täglich geöffnet
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
  • Frühstück verfügbar
Der Preis beträgt 244 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer (Double Double) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Doppelzimmer (Double Double)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Zimmer (Double Double)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Sitzecke in der Lobby

Arlo SoHo

Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
8.8 von 10, Hervorragend, (1598)
Der Preis beträgt 204 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan. 2025
Arlo SoHo

Zur Gegend

Karte
525 Greenwich Street, New York, NY, 10013

In der Umgebung

  • Hudson River Park - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Washington Square Park - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Whitney Museum of American Art - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • High Line Park - 3 Autominuten - 2.2 km
  • National September 11 Memorial - 4 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof New York Christopher St. – 9 Gehminuten
  • U-Bahn-Station Houston St. – 6 Gehminuten
  • Flughafen LaGuardia (LGA) – 39 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Ear Inn - ‬1 Gehminute
  • ‪Westville Hudson - ‬2 Gehminuten
  • ‪Felix Roasting Co. - ‬1 Gehminute
  • ‪Sweetgreen - ‬2 Gehminuten
  • ‪Bar Hugo - Rooftop - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Hugo

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Hudson River Park
Die nahe Washington Square Park und Whitney Museum of American Art gelegene Unterkunft Hotel Hugo bietet täglich einen kostenlosen Empfang, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Vor Ort erwartet dich Cafe Hugo, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Hier genießt du Speisen im Freien und Frühstück. Gäste können sich auch auf Textilreinigungsservice, einen Freizeitbereich im Freien und eine Bar freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
  • Express-Check-out, Express-Check-in und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Ein Safe an der Rezeption, 1 Tagungsraum und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 122 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und aktuelle Filme sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern und aktuellen Filmen
  • Kleiderschränke, Hochstuhl und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (55 USD pro Tag)
  • Parkplätze vor Ort (gegen Gebühr)

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 18 bis 26 USD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Azul on the Rooftop
  • Bar Hugo
  • Cafe Hugo

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Hochstuhl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 46 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und Smart-Lock-Informationen zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 5 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Hotelgebühr: 45.90 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Fahrradständer
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Faxe
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Zimmerreinigung
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Internetzugang
  • Benutzung des Fitnesscenters in der Nähe
  • Zeitung
  • Telefongespräche
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 18.00 USD bis 26.00 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 50.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für die Nutzung der Einrichtungen: 34.43 USD pro Unterkunft, pro Nacht. Diese Gebühren beinhalten die Benutzung folgender Einrichtung: Fitnessbereich

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hugo
Hotel Hugo New York
Hugo Hotel
Hugo New York
Hotel Hugo Hotel
Hotel Hugo New York
Hotel Hugo Hotel New York

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Hugo haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 50.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Hugo?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Hugo am 5. Jän. 2025 beginnen bei 200,39 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Hugo?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 55 USD verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Hugo?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Hugo?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Hugo?

Dieses Hotel für Familien liegt in New York im Geschäftsviertel. Hudson River Park und Washington Square Park erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Whitney Museum of American Art und High Line Park. U-Bahn-Station Houston St. ist 6 Gehminuten und U-Bahn-Station Spring St. (Vandam St.) 6 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Hugo

Bewertungen

8,0

Sehr gut

450 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
271 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
141 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
82 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
60 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jose, Bellman sehr freundliche Mitarbeiter, ins besondere Jose der Bellmann
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage! Tolle Dachterrasse! Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage in SoHo, ruhig gelegen. Das Personal war freunldich und zuvorkommend. Ich würde wieder hinfahren.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gefalen: Matratze Nicht gefallen: das Restaurant war geschlossen, Küche kaputt Rooftop geschlossen Personal unfreundlich und hilflos Air condition sehr laut
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel war gut gelegen und ordentlich, Zimmer war sehr klein, Service im Hotel und Sauberkeit waren gut
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neat hotel, friendly people, perfectly situated for a visit of NYC; could do even better with few improvements (more moderate pricing of breakfast, quickhand information on current events at reception, direct lift to rooftop bar)
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Stef

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten (Dienstag bis Dienstag) Pro: - Lage des Hotels (am Fluss sowie viele coole Spots in der Nähe) - für New York eigl. ruhige Lage ... wird aber durch die Hoteleinrichtung wieder Zerstört. - Dachterrasse ... super Blick über die Stadt - Fahrservice zum Flughafen (70 Dollar) Kontra: - Zustand des Zimmers (Steckdosen alle nicht funktionstüchtig) - Klimaanlage viel zu laut ... im OFF Modus wohlgemerkt ! - Partyhotel am Wochenende inkl. Cannabis Geruch im Zimmer - SEHR SEHR hellhörig ... man hört jede Aufzugfahrt sowie Nachbarn - kein Entgegenkommen bei Beschwerden - niemals ein 4 Sterne Hotel ... hatten teilweise das Gefühl in einem Hostel für 20 Euro die Nacht zu schlafen. Fazit: Von Montag bis Donnerstag ein Hotel das ok ist ... es wird auf jeden Fall mehr versprochen als gehalten wird.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Amazing rooftop bar, quiet location close to shops
Must see rooftop, great sunset. Very friendly staff and excellent food. Rooms are ok, size is reasonable for the price. However we also had a few minor issues like a coffee machine covered in dust and a loose toilet cover which we found a bit odd given this is not the cheapest hotel around. AC was a bit noisy as well. I’m sure we’ll return because they made us feel very much at home but hope those issues will be fixed.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
gut Lage um Soho/Greenwich Village zu erkunden
Das Hotel ist ok bis sehr ok, Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Achtung: es kommt sehr darauf an, welches Zimmer man bekommt. Wir hatten in der ersten Nacht ein Zi. nach hinten, in dem die Lüftung auch bei ausgeschalteter Klima/Heizung unerträglich laut war. Es wurden uns dann zwei andere Zi. angeboten, von denen nur eines ok war. Hängt also sehr davon ab, wo man landet.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Jörg und aniela, Aachen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cooles Hotel mit 1a Rooftopbar
Schon zum zweiten Mal waren wir im Hotel Hugo und würden immer wieder kommen.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2017

2/10 – Ungenügend

Tetiana

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Toni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Second time coming back to Hugo Hotel. This time was with my family. We enjoyed every bit of our stay and we look forward to being back again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

michael t

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great front desk
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

josephine

Gut: Sauberkeit
You can’t go wrong with the Hotel Hugo, rooms are quite tight but service is excellent.walking distance to high end shops and great restaurants.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like that the hotel is clean ,quiet n convenient
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Abhishek, Austin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smooth checkin and staying experience. Rooms are a bit cost in size. Worked just fine for a few days stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean. Room was small, but that is typical for the location. Well organized so that size was not too limiting. Everything worked, and the cleaning staff did a good job every day.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brianna and Austin saved the day helping me secure a small area for a critical meeting on short notice. Staff and environment was top notch. Happy hour at Bar Hugo was a great way to start our nights my wife and I will be back to stay in the future I'm sure.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice. Decent space.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Samantha

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Nur

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is an absolute nightmare. I strongly urge you not to book your stay here. The staff is incredibly rude and completely unhelpful, showing zero hospitality. The rooms are filthy—there’s no cleaning service, the sinks and showers are clogged, and the locks on the doors don’t even work. The pillows are so cheap that they’re beyond description, and the amenities are utterly disappointing. The coffee is undrinkable, and the entire facility is in a state of disrepair, with no visible maintenance effort. To make matters worse, I was trapped in the elevator for over 15 minutes while it bounced erratically. The staff did absolutely nothing to help; I had to call 911 to get out. Even the doorman does nothing but stand around watching, refusing to assist. Do yourself a favor and avoid this place at all costs. There are far better options in the area where you can enjoy your stay and feel safe.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Leah, Dixon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved the location of this property
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Kellie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This hotel has terrible customer service. I was charged $100 for a room upgrade that was supposed to be free due to being an Expedia Gold Member. When I called to get it straightened out, they claim it was because there was “limited availability” for an upgrade - which the receptionist never told me. I highly recommend finding a different Hotel to stay in if good customer service is high on your list.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024