6/10 – Okay
Gunnar G.
13. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ferienhaus ganz Ok - Aber viele Störenfriede Mängel!!!
Wir haben das Haus gut gefunden. Das Haus war zum vereinbarten Zeitpunkt bezugsfertig. Der Checkin Prozess per Schlüsselbox war gut.
Die Ernüchterung kam leider im Haus. Es herrscht kein gutes Klima es wirkt alles irgendwie feucht. Vor allem das separat liegende Schlafzimmer ( Vermutlich mal die Garage) hatte ein sehr schlechtes Raumklima. Des Weiteren ergaben sich viele Sauberkeitsprobleme und weitere Mängel. Alles sehr staubig Tierhaare und Spinnweben hier und da. Die Abflüsse der Duschen komplett verstopft die Duschkabinen defekt. Der zu verwendende Staubsauger völlig verdreckt. Dies zog sich leider auch bei den beiden Grills weiter. Wir mussten den Urlaub also erstmal mit einer Grundreinigung beginnen.
Zusätzlich störte dann noch der massive Abflussgeruch im Wintergarten, in dem man am Abend gern gemütlich gesessen hätte.
Alle Sehr schade zumal wir dies von Novasol Häusern nicht gewöhnt sind. Dankenswert kam man uns im Novasol Büro mit der Übernahme der Endreinigung entgegen.
Zukünftig guckt man wohl besser hin!
Gunnar G.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022