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Hotel Boutique Casa de Arte

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: Wellnessangeboten – nahe Zocalo-Platz

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Fotogalerie von Hotel Boutique Casa de Arte

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Mezquite) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich
Innenbereich
Sonnenterrasse
Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Badewanne (Mandimbo) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 130 €.
inkl. Steuern & Gebühren
12. März–13. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick (Guamuchil) anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick (Guamuchil) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Gartenblick (Guamuchil)

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Champagner-Service
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool (Macuil) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool (Macuil) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool (Macuil)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Schlafsofa: (Einzelbett)
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Bademäntel
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Badewanne (Mandimbo) anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Badewanne (Mandimbo) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Badewanne (Mandimbo)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Bademäntel
Badewanne und Dusche (separat)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfort-Vierbettzimmer, Mehrere Betten (Pochote) anzeigen

Comfort-Vierbettzimmer, Mehrere Betten (Pochote) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Comfort-Vierbettzimmer, Mehrere Betten (Pochote)

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Champagner-Service
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Comfort-Zimmer, 1 King-Bett (Huizache) anzeigen

Comfort-Zimmer, 1 King-Bett (Huizache) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Comfort-Zimmer, 1 King-Bett (Huizache)

Highlights

Klimaanlage
Smart-TV
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Champagner-Service
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Mezquite) anzeigen

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Mezquite) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Terrasse (Mezquite)

Highlights

Patio
Klimaanlage
Smart-TV
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Ocote) anzeigen

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Ocote) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon (Ocote)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Schlafsofa: (Einzelbett)
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Innenhof

Hotel Boutique Naura Centro

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 747 Bewertungen
Der Preis beträgt 120 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. März–15. März
Hotel Boutique Naura Centro

Zur Gegend

Karte
Calz. Porfirio Díaz 221, Oaxaca, OAX, 68050

In der Umgebung

  • Jardín Etnobotánico de Oaxaca - 16 Gehminuten - 1.3 km
  • Kirche Santo Domingo de Guzmán - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Auditorio Guelaguetza (Veranstaltungszentrum) - 2 Autominuten - 2.3 km
  • Santo Domingo-Platz - 3 Autominuten - 1.8 km
  • Zocalo-Platz - 4 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Xoxocotlan Intl. (OAX) – 23 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 Gehminuten
  • ‪Café Brújula - ‬2 Gehminuten
  • ‪Los Pacos - ‬3 Gehminuten
  • ‪Italiannis Oaxaca - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pollo Brujo - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Boutique Casa de Arte

Hotel in der Nähe von Kirche Santo Domingo de Guzmán
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Boutique Casa de Arte auf eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und einen Garten freuen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und ein Restaurant bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos)
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Rauchverbot in der Unterkunft, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Boutique Casa de Arte verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Haartrocknern und Shampoo
  • 55-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung, Adapter/Ladegeräte und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 07:00 Uhr und 00:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 290 bis 900 MXN für Erwachsene und 290 bis 600 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 1 Jahr, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

MONETIZATION_ON

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 290 MXN bis 900 MXN für Erwachsene und ca. 290 MXN bis 600 MXN für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 800 MXN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 800 MXN für eine Einzelfahrkarte
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa de Arte
Boutique Casa De Arte Oaxaca
Hotel Boutique Casa de Arte Hotel
Hotel Boutique Casa de Arte Oaxaca
Hotel Boutique Casa de Arte Hotel Oaxaca

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Boutique Casa de Arte einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Boutique Casa de Arte?

Gültig ab 11. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Boutique Casa de Arte am 12. März 2025 beginnen bei 130,35 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Boutique Casa de Arte haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Boutique Casa de Arte?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Hotel Boutique Casa de Arte?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Boutique Casa de Arte?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Boutique Casa de Arte einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 800 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Boutique Casa de Arte?

Dank der ausgezeichneten Lage (Reforma) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Plaza Mazari und Kirche Santo Domingo de Guzmán. Zocalo-Platz ist 2,3 km entfernt.

Bewertungen von Hotel Boutique Casa de Arte

Bewertungen

8,0

Sehr gut

10 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

valdemar vargas, Mexico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El mejor hotel!!! Graciassss
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Reserva

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Raul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La decoración de las habitaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

JUAN RAMON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El lugar muy cómodo y placentero, la ubicación y formas de trasladarles a cualquier parte de la ciudad son geniales, la atención, la limpieza y el servicio del restaurante estupendo, había una exposición de arte espectacular… súper recomendado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No habia agua ni internet una dia
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Daynaa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente estancia
El hotel es muy bonito y acogedor.. cuenta con una alberca climatizada donde puedes relajarte y tomar algún cóctel. Los desayunos son muy ricos .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

EDGAR ERNESTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel en zona comercial segura, con distintas opciones para comer y comprar, se encuentra muy cerca del centro ideal pa ir caminando o bien tomar algún transporte público. La alberca y decoración geniales !
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Alexandra

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
When I arrived to my hotel room there was a cockaroach in my toilet. The room looked dingy and dirty. The sheets were of low quality. My room was incredibly awful for the amount I was paying. It felt like a $50 a night room not an $150. The "art" that was in the hotel was poor and bad taste. The only redeeming quality was the front desk woman who was very helpful and kind.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Chagall

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We didn’t have any hot water and when we complained we were offered a free drink at the bar There’s no sun at the pool
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Felipe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Hannah

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A lovely place a short walk from Centro
A little oasis a short walk from the centre of Oaxaca. We stayed in room 2 which has direct access to the pool which was welcome treat from the heat. The hotel is next to the bar/restaurant Mixtu and it’s here that you get your breakfast - there’s great selection so you never get bored! We also got to see some Mexican Wrestling at the nearby bar Aurora which we definitely wouldn’t have come across if we weren’t passing.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Flor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es lindo , pero relación calidad precio nos pareció caro . La alberca estaba fría y nos hubiese encantado un poco de agua calientita en la alberca . Y por las noches se escuchaba mucho la música de los alrededores . Nos gustó mucho la atención del personal . Y las camas muy cómodas
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Elias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Bonito lugar tranquila zona pero retirado del cent
Muy buena atención por parte de todo el personal. La comida deliciosa al igual que todas sus bebidas. Sin embargo, lo califico así ya que tenían una construcción en proceso justo al lado, y por el ruido y el polvo impidió que tuviera una estancia excelente. Inclusive el lugar fue muy comprensible en ese aspecto y nos ofreció todas las comodidades para tratar de mejorar esto. Desafortunadamente, como íbamos en plan de descanso tuvimos que cambiarnos de hotel. Por último, los comentarios dicen que está cerca del centro, pero es algo subjetivo. En distancia son aprox. 2km. Me gustaría volver quizá en otra ocasión ya que no tengan esos contratiempos ajenos al hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel muy bonito y tranquilo
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

6/10 – Okay

Sevda

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great staff, however the hotel needs a deep clean and a little revamp
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Adrianna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was absolutely beautiful. Our room opened up to the pool which was lovely. The hotel restaurant was so good! Although I thought we had the included breakfast (which you till had to pay 150 pesos each) but we didn't. Although we ended up paying the same amount and were able to pick from a much larger selection. So I would opt out of the "included" breakfast and pay the same for a wider selection. The shower in our room was beautiful but not very functional. The overhead shower was directly over the middle of the tub and water got everywhere outside of the tub. I tried to take a bath but the bath faucet was dirty and black specks flew out with the water so I filled the tub with the shower head which took forever. That was literally the only downside of our stay. The staff was incredibly friendly and helpful. I would definitely stay here again,
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Marcela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

María Gabriela

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
A bit noisy (we got a room that faces the restaurant terrace), pool is cold so we didn't use it that much. Bed is super confortable and decor is nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020