4/10 – Schlecht
Markus R.
21. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Es hätte so ein schöner Urlaub sein können, wenn ...
... das Appartment sauber gewesen wäre.
Die Übergabe am Abend hat prima funktioniert, trotz der späten Ankunft nach 22:00 Uhr.
Aber dann ...
Abgesehen davon das kein Willkommenspaket vorhanden war, ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig.
Im Hellen war erst einmal zu sehen wie unsauber die Wohnung war:
Staub zentimeterweise auf dem Ventilator, im Schrank (man konnte genau sehen wo das Glas stand, Staubränder) und was noch unangenehmer war, lange schwarze Haar.
Leider war auch die Küche nicht sauber, dass es nicht zumutbar war zu kochen oder auch den Backofen zu nutzen.
Dazu kam noch das die angeblich selten vorhandene Kaffemaschine nicht sauber war. Voller Kaffeeflecken, die Maschine wurde einfach nicht gereinigt.
Außenmöbel waren alt und sahen nicht mehr schön aus. Könnten teilweise ausgetauscht werden.
Zu empfehlen wäre auch, dass mehr Handtücher zur Verfügung stehen, für den Strand, zum spülen und abtrocknen von Geschier und Seife in den Bädern.
Wir hatten zwar Kontakt mit der Agentur und konnten unsere Beschwerden teilweise formulieren (auch per Bilder), aber leider war aus persönlichen Gründen seitens In the Sun Holiday keine Besichtigung möglich.
Nach Ankunft in DE ist der Kontakt ganz abgebrochen und wir warten bis heute noch auf eine Antwort und ein Entgegenkommen von der Agentur In the sun holidays.
Um auch von den ein paar wenigen schönen Dingen zu reden:
* Die Lage ist optimal zu den Stränden in der Nähe
* La Zena Boulaward ist nur 10 Fußminuten entfernt.
* Die Urbancation ist sehr nett und der Pool war sauber und hat eine schöne Anlage.
Markus R.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022