Independent, Orosei

"Ortszentrum und Altstadt sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar, großer Supermarkt direkt gegenüber, großer eigener Hotelparkplatz. Gutes Standard-Frühstücksbuffet, die drei Sterne des Hotels sind nachvollziehbar. Leider befindet sich der angepriesene Swimming Pool nicht im selben Haus sondern im ca. 800m entfernten Schwester-Hotel... Ebenso erfolgt leider keine tägliche Reinigung der Zimmer. Zusätzliche Reinigung kostet einen extra Aufpreis. Ungewohnt: die Gäste sind angehalten, eigenen Müll im Sinne der örtlichen Regularien vorab zu trennen und auch aus den Zimmern zu entfernen."

"Wir sind das erste Mal auf Sardinien und haben uns schon unglaublich gefreut. Wir haben unser Zimmer bezogen. Durch die Bilder im Internet wussten wir, dass die Einrichtung schon etwas in die Jahre gekommen ist. Für den Preis war das für uns jedoch kein Problem. Die Anlage selbst sieht gepflegt aus. Das größere Problem ist, dass die Einrichtung teilweise schon auseinander fällt. So ist ein Schalter im Badezimmer fast aus der Wand gefallen. Zusätzlich sind die Wandlampen locker. Es war nur auf den ersten Blick sauber. Hinter der Toilette waren Haare vom Vorgänger. Deutlich schlimmer jedoch, dass die Toilette extrem stark stinkt. Wenn man die Fenster zu hat riecht das ganze Zimmer nach Kanalisation. Dann muss erstmal jedes Fenster aufgerissen werden. Das jedoch mit Abstand schlimmste ist jedoch die Lautstärke draußen am Pool. Hier läuft ab 15 Uhr so laut Musik in Dauerbeschallung, dass es selbst durch 2 geschlossene Fenster noch so laut ist, dass man nicht schlafen kann. Gefühlt wird es von Stunde zu Stunde lauter. Erst kurz vor Mitternacht ist dann endlich Ruhe und man kriegt die Augen zu. Jedoch kann man sich nicht lange entspannen. Morgen kurz nach 7 gehen unter der Zimmer die Maschinen los. Wahrscheinlich die Poolpumpe oder etwas in der Art. Wir sind froh über jede Minute, die wir nicht in dem Resort verbringen müssen. Gebucht haben wir 4 Tage. Danach geht es in ein anderes Hotel. Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub von diesem Hotel."

"Wir waren zum 4. Mal in der Anlage. Es ist wunderschön, liegt perfekt zu den verschiedenen Stränden und das Personal ist sehr freundlich. Vielen Dank"

"Besonderes Haus in toller ruhiger Naturlage, ein Ort zum Entspannen. Allerdings ist man für den Strand oder Einkauf auf das Auto angewiesen. Sehr freundliche und nette Gastgeber. Im Ferienhaus fehlte es an nichts und auch die Esel waren für die Kinder eine Bereicherung."

"Gerne wieder. "

"Entgegen einiger Bewertungen kann ich nur das Beste über das gesamte Tem der Anlage berichten. Schon beim Einchecken wurden wir freundlichst und kompetent empfangen. Obwohl 2 Std. zu früh, war unser Zimmer bereits fertig und wir bekamen unsere Schlüsselkarte. Das Zimmer über den gesamten Aufenthalt supersauber und unsere Hausdame war auch sehr freundlich. Das Team an den Bars und im Restaurant wirklich super. Die Anlage ist riesig und der Pool ist der größte, den ich in Europa bisher gesehen habe. Und alles super gepfegt und sauber, auch die Toiletten am Pool. Kleinste Kritikpunkte: am Gym könnten die Geräte besser gewartet werden (z.B. ist Kardiogerät in Funktion) und in Ruhe zu Speisen is bei der Größe der Anlage / Speisesaal kaum möglich. Wir hatten zum Glück nur Frühstück. Orosei ist dadurch, dass ein Shuttle fährt, kein Problem auch bis spät am Abend gut zu erreichen. Gäste kommen im wesentlichen aus Italien. Wir waren insgesamt sehr positiv überrascht 5*"

"Wir haben unseren ersten Familienurlaub mit unserem 5 Monate alten Baby hier verbracht (12 Nächte). Die italienische Gastfreundschaft haben wir leider mehrmals vermisst. ACHTUNG: Zusatzkosten können ggf. vor Ort anfallen! Gefallen hat uns: gepflegte, saubere, ruhige Anlage mit Pool eigene, gut ausgestattete Küchenzeile Lebensmittelgeschäft nebenan Nicht gefallen hat uns: - zusätzlich vor Ort noch 20€ pro Nacht, also insgesamt 240€! für ein Beistellbett für Babys zu bezahlen, welches wir nicht brauchten. (Es ist also nicht optional zubuchbar, wie bei der Buchung ursprünglich beschrieben!) - Kommunikation mit Kunden vor Ort (geringe Empathie, kein lösungsorientiertes Handeln) - Bad ist in die Jahre gekommen - es findet keine Reinigung statt, auch nicht bei längeren Aufenthalten - Es gibt keine frischen Handtücher oder Bettlaken, selbst nach 1 Woche nur bei Nachfrage und dann gegen Bezahlung - Bettlaken müssen selbst bezogen werden - Kundenunfreundliche, Gewinnmaximierte Checkin-Zeiten (Check-in abends ab 17 Uhr, Checkout morgens bis 9 Uhr) "

"It was perfect."

"- Sehr freundliches & hilfsbereites Personal - Leider zu wenig Steckdosen - Schwaches Wi-Fi, gerade im Zimmer am Gangende gar kein Empfang mehr - Sehr hellhörig "