Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – einen Katzensprung von The Square entfernt

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Fotogalerie von Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown

Außenpool
2 Restaurants, Frühstück
2 Restaurants, Frühstück
Lobby
Dachterrasse

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 392 €.
inkl. Steuern & Gebühren
10. März–11. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Suite, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 74 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Doppelbetten, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Balkon (3-Room)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 92 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 74 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Hearing)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
380 Trinity Place, West Palm Beach, FL, 33401

In der Umgebung

  • The Square - 5 Gehminuten
  • Palm Beach County Convention Center (Kongresszentrum) - 8 Gehminuten
  • Clematis Street - 9 Gehminuten
  • Kravis Center For The Performing Arts (Veranstaltungszentrum) - 10 Gehminuten
  • Norton Museum of Art - 11 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Brightline West Palm Beach Station – 13 Gehminuten
  • Flughafen Palm Beach Intl. (PBI) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Rosemary Square Kiosk - ‬6 Gehminuten
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬7 Gehminuten
  • ‪El Camino West Palm Beach - ‬6 Gehminuten
  • ‪True Food Kitchen - ‬7 Gehminuten
  • ‪RH Rooftop Restaurant West Palm - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown

Hotel im gehobenen Stil nahe The Square
Palm Beach County Convention Center (Kongresszentrum) und Clematis Street befinden sich in der Nähe der Unterkunft Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown, die eine Dachterrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Freizeitbereich im Freien bietet. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich bereichert.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Außenpool
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Tagungsräume, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
  • Ein Souvenirladen, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 150 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (38 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 5 bis 40 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Banter Restaurant
  • Treehouse Lounge & Bar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 285 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt zuzüglich einer Kaution von 50 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 40 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 38 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 50 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Canopy By Hilton West Palm
    Canopy West Palm Beach Downtown
    Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown Hotel
    Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown West Palm Beach
    Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown Hotel West Palm Beach

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown?

    Gültig ab 3. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown am 9. März 2025 beginnen bei 378,63 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 50 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 38 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Innenstadt West Palm Beach) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Palm Beach Atlantic University und The Square. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Palm Beach County Convention Center (Kongresszentrum) und Clematis Street. Brightline West Palm Beach Station ist 13 Gehminuten und Bahnhof West Palm Beach 19 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Canopy by Hilton West Palm Beach Downtown

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    448 von insgesamt 653 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    102 von insgesamt 653 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    45 von insgesamt 653 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    25 von insgesamt 653 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    33 von insgesamt 653 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    9,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    moritz

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice view over the City at Night, modern Interieur.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Tim

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We travelled to Canopy around a year ago and loved the whole experience. That’s why we decided to come back for a longer stay this year. Pool and view were awesome, service not so much. Room service only stopped by once during our four days in Canopy - which is not the service I expect of a 4 star hotel. Fitness center was neat and clean, but bikes were not properly set up and therefore unready to use. Both of these minor points aside, check in was awful. A guy called “Seth” treated us with an attitude of Indifference and snootynes that I never ever experienced before in a hotel. Not only on check in, but over all the occasions we met during our stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Roman

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    francisco

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Fabulous! Beautiful room with comfortable and ample bathroom space . The over all decor was a major surprise. We will tell our friends when they visit this area. Thank you.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    4/10 – Schlecht

    Robert

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    This hotel has the worst service I've ever experienced -- particularly at the rooftop. Took forever to get a drink, and then forever to check out. Staff often ignored us.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved our stay here. Property and rooms are so clean and look brand new! Lots of great amenities like pool, shuttle, bikes, and rooftop bar! Area is right downtown so convenient but not on the nicest part of west palm/definitely not palm beach but right across the bridge.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Thomas

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Felt really unorganized. Staff are moody, things were closed and opened at weird times. There’s not enough sun lounges and even when they’re all full, cabana spaces are off limits. Expensive for a basic hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    maria de la luz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Muy caro para el precio está mejor el hilton west palm beach
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Fanoula

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Zoei

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very friendly staff , nice scenery.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Zachary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bernie at the front desk did a wonderful job! Though there was a discrepancy that happened at the hotel that could have made for a bad review, Bernie cleaned it up by providing an incentive! Also, Dylan and Santiago at the front desk were pleasant. Room was great! Mila and Felixa the server was good at the banter! Angel at Treehouse served well and the food was delicious! Lastly, Henry and Nathan at Valet made it easy to pick up our vehicle!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Danielle

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Avril

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paul, Rockledge

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amber

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff was so welcoming and helpful. Location was perfect!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Erica

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Front desk was lovely, room was spacious
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Leonardo

    Good location and interesting property from an architecture standpoint. Management was kind but this hotel was clearly understaffed during our stay. I feel the place requires a bit more attentions in terms of maintenance and service overall.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Oliver de la rosa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Wanda, Deerfield Beach

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is very nice, the staff are warm and friendly. The shuttle driver "Bob" super guy. Very helpful. My only compliant is the rugs in the room needed to be cleaned, and the bathroom towels were tattered. Wish they had some vegan options at the two locations to eat at onsite.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    peggy

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Check in was 4pm and room was not available until 4:30, chaotic lobby and dirty carpet in the room . Would not come back to this property
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    Jimmy

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    As a Hilton Gold Member, I had high expectations for my stay at the Canopy Hilton in West Palm Beach, but it turned out to be a huge disappointment. Over my 3-night stay, there were no towels in my room for two of the nights, and I had to repeatedly call the front desk to address the issue. Despite my loyalty status, the staff seemed completely indifferent and offered no sense of urgency or care. To make matters worse, housekeeping skipped cleaning my room entirely on one of the days, which added to the frustration. When I brought up these issues, the staff’s apathetic attitude was shocking, and there was no attempt to resolve the situation or acknowledge the inconvenience. As a loyal Hilton guest, this experience fell far below the standard I’ve come to expect. I wouldn’t recommend this property to anyone seeking a comfortable or well-managed stay.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Stefanie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The staff was super friendly. Whoever we walked into was very friendly and helpful. Upon arrival in our room we tried to lay on the bed and found ourselves in a whole. The mattress was overused and didn’t have any shape anymore. We asked for another room with a better bed and they did switch us. The new rooms bed was better however it was not as clean. We found black long hair everywhere and there was rice left overs by the toilet which made me wonder why there was food around the toilet. Other then that we slept great, it was quite and the room is spacious. Staff was very nice!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024