8/10 – Gut
Karl
Mit der Familie gereist
6. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren bereits zum 21. bzw. 18. mal in Ihrem Haus. Dieses mal erschien uns das Bedienpersonal im Speise-saal überfordert. Am Grill, direkt zum Zugang zur Küche waren, sowohl die 2 weibl. als auch in den letzten 2 Tagen, die männl. Person vollkommen planlos. Ich habe noch nie so lange angestanden, um mein Fisch oder Fleisch zu bekommen. Das hat es früher nie gegeben. Bei der Ankunft wurde der Wäschehalter auf der Terrasse bemängelt, da ein Dübel aus der Wand gerissen war und dieser dadurch leicht herunter hing. Eine "Reparatur" war unfachmännisch, da der ausgerissene Dübel einfach wieder in das Loch gedrückt wurde. Beim nächsten Wäsche aufhängen riss er natürlich wieder raus. Im Juni hatte ich das gleiche Problem. Da wurde allerdings fachmännisch gearbeitet. Weiterhin mussten wir feststellen, dass mehrfach das Zimmer um 14.00 Uhr und einmal sogar um 14:45 Uhr nicht gemacht war. Dies hat sich in den letzten Jahren schon gehäuft. Wir sind von 10:00 Uhr bis ca. 14:00 Uhr zu Fuß unterwegs und freuen uns auf unsere "Siesta". Dabei ist es angenehm, wenn das Zimmer bereits gemacht ist und wir nicht vom Zimmerservice dabei gestört werden. Wir muss nachgebessert werden. Als Anfang Oktober div. Reisegruppen im Hotel ankamen, brach das totale Chaos aus, da zum einen keine Kaffeetassen mehr vorhanden waren und beim Abendessen keine Teller. So was darf in einem 4**** Hotel nicht vorkommen. Wir hoffen, dass es nächstes Jahr wieder wird wie früher. Lesley und Rudi Schäfer
Karl
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2024