6/10 – Okay
Ruth B.
18. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Mehr Schein als Sein
Leider war die Unterkunft nicht in dem Zustand, den wir erhofft haben. Der Boden war nur rudimentär gereinigt, d.h. er war mit Krümeln und Staub bedeckt, in den Fensterbänken lagen tote Insekten, der Toilettendeckel in einem Badezimmer war zerbrochen, die Stoffbezüge auf den Stühlen in den Schlafzimmern waren ebenso fleckig wie die Tagesdecken auf den Betten. Ein Kochtopf stand total verunreinigt im Schrank und auch das Porzellan war teilweise nicht sauber, d.h. wir haben als erstes Porzellan, Töpfe usw. gereinigt. Die Küchenausstattung insgesamt war in Ordnung bis auf die Tatsache, dass die Nespresso-Maschine nicht richtig funktionierte. Als unsere Tochter eine starke allergische Reaktion auf einen Insektenstich zeigte, haben wir die zur Verfügung gestellten Notfallnummern angerufen, mussten aber leider feststellen, dass diese nicht aktuell waren. Letztendlich haben wir unsere Tochter mit dem Auto selbst zum Arzt transportiert. Die Glühbirne über dem Tisch auf der Terrasse funktionierte leider auch nicht. Ansonsten war die Außenanlage einschließlich des Pools sehr schön und auch hervorragend gepflegt. Das Verlassen des Grundstücks ohne Auto war dagegen nicht ohne weiteres möglich, da vom Nachbargrundstück immer 4-5 gefährliche Hunde angerannt kamen (zur Information: wir sind selbst Züchter und Halter von Jagdhunden und können die Gefährlichkeit gut beurteilen). Obwohl wir die Eigentümer wegen der Mängel kontaktiert haben, bekamen wir keine Rückmeldung.
Ruth B.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024