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Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft am Strand nur für Erwachsene

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Ansicht von oben
Blick von der Unterkunft
Am Strand, Sonnenschirme, Strandtücher, Massagen am Strand
Deluxe Ocean View King Balcony | Fassade der Unterkunft
2 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • Bar
    Bar
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
Der Preis beträgt 1.033 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Dez.–15. Dez.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Bungalow) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Suite, 1 King-Bett (Bungalow)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deal of the Day anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Deal of the Day

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite King Ocean Front anzeigen

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
  • 57 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Bungalow Suite King Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Bungalow Suite King Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool anzeigen

Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite King Plunge Pool

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Honeymoon Suite anzeigen

Preferred Club Honeymoon Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Honeymoon Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 64 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Presidential Suite anzeigen

Preferred Club Presidential Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Presidential Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
  • 130 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Bungalow Suite Double Tropical View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Bungalow Suite Double Tropical View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Preferred Club Bungalow Suite King Ocean Front View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Bungalow Suite King Ocean Front View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 34 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Bungalow Suite Double Ocean View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Preferred Club Bungalow Suite Double Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe Ocean View King Balcony anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Deluxe Ocean View King Balcony

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 37 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Bungalow Suite King Tropical View anzeigen

Bungalow Suite King Tropical View | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, individuell dekoriert

Bungalow Suite King Tropical View

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Club-Lounge
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
  • 42 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Daniel Oduber Intl. (LIR) – 26 Fahrminuten

Restaurants

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Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

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Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools mit Cabañas, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Sonnenschirme
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 202 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 4 Restaurants
  • 5 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Aqua
  • Himitsu
  • Market Café
  • Portofino
  • Seaside Grill

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 13 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 48-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 38 USD

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 65 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 65 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 38 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Secrets Papagayo Costa Rica Adults All Inclusive
Secrets Costa Rica Adults All Inclusive
Secrets Papagayo Costa Rica Adults
Secrets Costa Rica Adults
Secrets Papagayo Costa Rica Adults only All Inclusive
Secrets Costa Rica Adults All Inclusive All-inclusive property

Häufig gestellte Fragen

Hat Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive?

Mit Stand vom 17. Nov. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive am 14. Dez. 2024 bei 1.032,63 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive haustierfreundlich?

Ja, Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 65 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 40 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 38 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Tanzkurse und Yogakurse.

Wo befindet sich Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Sardinal) zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Playa Venado und Playa Jícaro. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Playa Monte del Barco und Panamá Beach.

Bewertungen von Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

296 von insgesamt 491 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
120 von insgesamt 491 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
44 von insgesamt 491 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 491 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 491 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing!!
This place is truly amazing. The pool, the beach, the food and the great staff really make you feel your best the whole time.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
enttaeuschung ueber expedia
erstens: beleidigungen ihrer mitarbeiter bei nachfragen zur buchung im nov. 2015 ( nachfragen u.a. zur minibarausstattung aufgrund zum buchungszeitraum nicht ausreichender hotelbeschreibung Ihrerseit wurden beantwortet" man koenne ja nichts dafuer, das ich die ganze nacht durchsaufen wolle-woertliches zitat) beschwerde ueber @ ohne resultat sprich keine antwoert. zweitens: ebenso die bitte, gegen extrem laute , -laubblaesser motordrimmer u.a.-,gartenarbeiten ab 06.00 Uhr zu intervenieren, wurden nach einem halbherzigen (angeblichen?) erfolglosen ( keine erreichbarkeit?) anruf, wurde mit den worten abgetan "man koene ja sowie so dem hotel gartenarbeiten nicht verbieten"! auch hierzu keine reaktion auf die @ beschwerde bis heute!! in meiner erinnerung geht es hier um die selbe mitarbeiterin. (ausnehmen will ich ausdruecklich zu erstens, die erste telefonisch kontaktierte mitarbeiterin, die sich, jedoch ohne erfolg bemueht hat!) ob unter diesen umstaenden eine weitere zukuenftige buchung ueber ihr portal erfolgt, wage ich zu bezweifeln. ebenso koenen sie sicher sein, das nach dieser ihnen letztmaligen eingeraeumten change zur stellungnahme und entschuldigung fuer einen, aus meiner sicht von der gesamtsumme der buchungen ( sfo-lir-sfo) guten kunden, eine dementsprechende "werbung u.a. im persoenlichen umfeld" erfolgen wird. zum schluss verbiete ich mir die persoehnliche vornahmen anrede: fuer alle zukunft: HERR STEIGER hochachtungsvoll steiger

6/10 – Okay

Lynn

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Staff very friendly and courteous. Place needs updating-rooms, outdoor buildings. Dining options average.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place to stay. Great service and beautiful area
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

tamara

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
The setting was lovely. The people were very friendly and helpful. The common areas needed to be updated and redone. The pool area needed to be redone. The food was mediocre.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vivian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very secluded and safe. Too far from town and shopping. No hotel transportation. Taxi costs about 75.00 round trip.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Emily Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful location, room with wonderful view, but with room service as major option, expected more than a tiny table with one chair. Room service advertised as 24/7, but ended at 2130 in reality. Location with nice views, but so hilly and steep, shuttle service a must, sometimes excellent, sometimes a wait. Room refresh daily mixed, didn't refresh mini bar (if you can call it that), not all towels always replaced. Strange. Staff all super friendly and worked hard to please, but the room service issues never were fixed. Small pools, limited restaurants, esp for non preferred status guests. High pressure sales for Unlimited vacation club. Excursions nice, a wee bit costly, but good, though lotsa driving to get anywhere. Not my favorite Secrets experience, liked Jamaica better, but that was pre pandemic, so who knows
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

CARLOS, Humacao

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check-in was chaos, 3 different people coming at us talking all at once, "Preferred" check-in area, more chaos, had to wait for one of the 5 people there could check us in. Angie was rude, focused on getting payment. I thought I had already paid a deposit and she challenged me for confirmation. Never had I had to pay for a hotel prior to check out. I was wearing dress linen shorts and was not allowed in Portofino. Fabrizio, the waiter seemed to be in a rush, had no clue what a mocktail was and did not care to explain available rum choices. Said they were the same rums as everywhere else in the hotel. Dealing with staff, always seemed that it was everyone’s first day or that they had never been asked for hot milk for the coffee, or put lots of ice in a drink, or bring the entire can of coke to the table. Something as simple as asking for a shuttle and have our rental car brought to the lobby seemed to cause confusion. I know English is not the first language, it seemed that the people did not clearly understand. I speak Spanish and even then it was very hard to communicate. The food was meh, felt pre-prepared and no effort to make it look or taste good, except for the Seaside Grill, that was the one positive about the food. Hotel was dilapidated, the grounds not landscaped, pool straight out of the ‘70s. Making teppanyaki reservation was super hard. Zero Attention to Detail, zero customer service, spelling errors and inconsistent translations everywhere. Disappointed.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Pravin Kumar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What we liked: rooms are separate which provides privacy. Very comfortable bed and A/C runs all night. Staff are very friendly and helpful. Suggestions for improvement: food tends to be on the salty side especially at Himitsu. Nightly live entertainment is great but after they are done, have a lively DJ towards the end of the evening by the bar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the staff was amazing! Very pleasant
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Shahid, Los Angeles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Secrets Papagayo was superb. The staff and especially the manager were fantastic. We had a minor issue with our room lock after check in but ther hotel staff were there within literally 3-4 minutes and got us in. Although it turned out that they had to replace the whole lock, the locksmith was there within 5 minutes and everything was handled professionally. The property is fun to walk around and explore and there are a lot of outside excursions. We booked a couples massage for the spa and had excellent massages by the staff. We had a Junior Suite with Plunge pool and the views were magnificent. The scene around the main pool is lively with music and dancing but our room location up on a bluff was very quiet and peaceful. The food in the restaurants was varied and very good. My wife had sashimi at the Asian restaurant and said it was very fresh and delicious. The mushroom risotto in the Italian restaurant was also excellent. We ate most of our breakfasts and lunches at the healthy food restaurant next to the spa and the meals there were all freshly made and delicious. The spa has a separate pool area that is meant to be a quiet pool and we spent most mornings there. The bartenders seem to be able to mix any drink you can think of and room service will bring some drinks to your room (selected from a list). There are daily activities like dance lessons. They have 2 pickleball courts which weren’t busy at all. Overall, we had a great time and were sorry to leave.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Erin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The views from every part of the property—room, dining, pool, and beach—were amazing! The staff was authentically kind and accommodating and made us feel at home. We will definitely return.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Diane M

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service at this property. All staff were genuinely friendly and provided prompt service. Resort has beautiful bay and luscious landscaped multi-level grounds. Rooms are situated in small duplexes or four-plexes, providing additional privacy. Very lovely vacation spot!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Jose

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Food was well below average. This was our first all inclusive experience and it fell way short of our expectations. We would not recommend this property or experience to anyone.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Desiree

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, safe place to stay. Dining options were limited but the quality of the food at each one was great. (This is probably by their design.)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Jose

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was excellent. Staff was excellent .
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort, quiet and relaxing atmosphere, great food and drinks, Secrets always delivers. The Staff at this resort go above and beyond expectations to make sure our stay was excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice resort
Resort was clean and staff were friendly and helpful. Food was to be expected for an all inclusive, mediocre at times but ok in certain restaurants. Be prepared to wait for transports but not extended times. You can walk but in the heat, not recommended. Beach is nice but don’t expect Caribbean blues or white sand.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Lori, Jonesboro

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was phenomenal! Property was very lush and beautiful. Our room was very clean and comfortable..
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We stayed for 11 nights in December and there were areas that were excellent and others lacking. The resort is low key and spread over the hillside, they do have shuttles running non stop, but if you don’t want to wait and ride be prepared for hilly walks. Definitely bring mosquito spray. Ocean access in a very calm bay, mix of sands but not used much, beach is public so be aware. Wait staff and bar staff were amazing special mention to Armando in portfofino restaurant and bartenders William and Ronnie. Entertainment crew was great really enjoyed the water aerobics. Food at specialty restaurants Portfino-Italian, Himitsu-Asian, Aqua-lighter meals, was all very good. Seaside grill was disappointing, protein over cooked, sauces and sides as ordered were missing and service lacking. Buffet okay. Grounds very well tended. Con’s, property is showing age in areas. The hot water system at peak times 3-5pm daily could not keep up with demand. Was also smell of sewage some nights. Our a/c unit malfunctioned and leaked water. It was repaired quickly but we did lose a night of sleep as it broke overnight. Housekeeping was inconsistent. Lounge chairs in spa area need replacing, many had broken welds, rust, and should not have been in use. Resort is in isolated area so don’t expect to walk to amenities, not a negative, but important to know and be aware driving can be an issue due to the highway you need to access to get to volcanoes and other sites backing up badly morning and evening.
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023