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Hôtel Du Brabant

2.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – nahe Opéra Garnier

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hôtel Du Brabant

Rezeption
Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN
Ausblick vom Zimmer
Innenbereich
Eingangsbereich

Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Kostenloses WLAN
Der Preis beträgt 158 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Dez.–28. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Vierbettzimmer anzeigen

Vierbettzimmer | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Vierbettzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Kleiderschrank
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Dreibettzimmer | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Dreibettzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Kleiderschrank
  • 16 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Doppelzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Satellitenempfang
Kleiderschrank
  • 12 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Jarry

Kostenloses WLAN
Frühstück verfügbar
Parkplätze verfügbar
Bar
7.2 von 10, Gut, (306)
Jarry

Zur Gegend

Karte
18 Rue Des Petits Hotels, Paris, Paris, 75010

In der Umgebung

  • Place de la République - 16 Gehminuten
  • Galeries Lafayette - 5 Autominuten
  • Opéra Garnier - 5 Autominuten
  • Place Vendôme - 7 Autominuten
  • Louvre - 11 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Poissonnière – 4 Gehminuten
  • Paris (XPG-Gare du Nord Bahnhof) – 5 Gehminuten
  • Flughafen Roissy-Charles de Gaulle (CDG) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪P'tite Bougnate - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Chaufferie - ‬4 Gehminuten
  • ‪Le café de l'église - ‬2 Gehminuten
  • ‪O'Tacos - ‬4 Gehminuten
  • ‪La Bahianaise - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hôtel Du Brabant

Hotel in der Nähe von Canal Saint-Martin
Die in der Nähe von Basilika Sacré-Cœur de Montmartre und Place de la République gelegene Unterkunft Hôtel Du Brabant hat viel zu bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und kostenlose Zeitungen
  • Ein Fernseher in der Lobby, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • In ihren Bewertungen erwähnen Gäste das hilfsbereite Personal positiv.
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Hôtel Du Brabant bestechen durch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • HD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Babybetten (kostenlos) und Heizung

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 7 EUR für Erwachsene und 7 EUR für Kinder

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Keine Zimmerreinigung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.25 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 7 EUR für Erwachsene und ca. 7 EUR für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Brabant Paris
Du Brabant Hotel
Du Brabant Paris
Hôtel Brabant
Hôtel Brabant Paris
Hôtel Du Brabant Hotel
Hôtel Du Brabant Paris
Hôtel Du Brabant Hotel Paris

Häufig gestellte Fragen

Ist Hôtel Du Brabant haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hôtel Du Brabant?

Gültig ab 18. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hôtel Du Brabant am 27. Dez. 2024 beginnen bei 151,05 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hôtel Du Brabant?

Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hôtel Du Brabant?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hôtel Du Brabant?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hôtel Du Brabant?

Dank der ausgezeichneten Lage (10. Arrondissement) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Canal Saint-Martin, Opéra Garnier und Place de la République. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Basilika Sacré-Cœur de Montmartre und Galeries Lafayette. U-Bahn-Station Poissonnière ist nur 4 Gehminuten und U-Bahn-Station Gare de l’Est 6 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hôtel Du Brabant

Bewertungen

5,8
64 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
142 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
151 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
111 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
116 von insgesamt 584 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

5,6/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

5,0/10

Zustand der Unterkunft

6,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Stefan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Difficult to bring the luggage’s in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
… ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen , es handelt sich um ein 2 Sterne Hotel ! Dafür bekommt man ein sauberes Zimmer , eigenes (sauberes Bad) und bequeme Betten . Dazu ist es preiswert für eine Stadt wie Paris ! Also wir würden jederzeit wiederkommen . Danke
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Haqi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich glaube es nicht, dass heutzutage ein solches Hotel existiert und Gäste willkommen heißt . Leider hatte ich meine Kreditkarte nicht dabei, also wäre ich nicht in diesem Hotel geblieben, aber leider war ich dazu gezwungen, weil ich nur meine Taschengeld dabei hatte. Ich empfehle jedem, die Nacht nicht in diesem dreckigen Hotel zu verbringen. man muss toilettenpapier an der Rezeption Fragen weil es im bad keins gibt internet funktioniert nicht auf meine frage warum steht da wenn das zimmer gebucht ist das internet funktioniert in jedem zimmer die mitarbeiter waren genervt und waren einfach unfreundlich . Ich habe direkt gesagt, dass das Hotel eine große Katastrophe ist und keinen einzigen Stern verdient. einfach ohne Worte
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Handtücher nur auf Nachfrage, fehlende Seife, kaputte Fußleisten, Schimmel im Bad Personal freundlich, z.T. der englischen Sprache mächtig
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schimmel im Bad
Das Personal war freundlich und hilfbereit, aber die Zimmer in keinem guten Zustand. Es gab ein offensichtliches Problem mit Schimmel an den Wänden, unerträglich in unserem ersten Zimmer, v.a. im Bad. Wir haben dann freundlicherweise ein anderes Zimmer bekommen, das halbwegs in Ordnung war. Ich hätte nicht für mehrere Tage bleiben wollen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Wir feiterten den Geburtstag unserer Tochter in Paris. Übernachtung mit Frühstück gebucht. Gutes Preis-Leistungsverhätnis.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel selber hat uns überhaupt garnicht gefallen von Sauberkeit mangelhaft und Zimmer war zu klein schimmelige Bad sehr kleine Dusche
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

P, Schweiz

Gut: Personal & Service
Einfaches, günstiges Hotel für Kurzaufenthalte geeignet. Zustand eher alt, alt auch die Einrichtung. Wer keine grossen Ansprüche hat und nur ein Bett, Dusche und einfaches Frühstück braucht, dem ist gedient. Sehr langsames Internet, aber ok für für Privataufenthalte ohne allzu viele "Kommunikationsansprüche". Nähe (10 Min. zu Fuss) von Gare du Nord und Gare de l'Est. Gutes, lebendiges Quartier. Sehr freundliches und fröhliches Personal an der Rezeption!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ist eine zumutung. Zimmer ist dreckig und rixht extrem nach gammel wurde nicht saber gemacht bevor wir eingezogen sind betten voll mit haare und schmutz. Ich habe für 2 nächte gebucht aber konnten nur eine nacht mit juckreiz und atembeschwerden übernachten zweite nacht konnte ich und meine familie nicht übernachten also haben wir unsere heimreise früher genommen also geplant
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

6/10 – Okay

Beate, Dt.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
kleines, einfaches Hotel in Metro-Nähe
Zum Übernachten geeignet, wenn man sich Paris ansehen möchte und sonst den ganzen Tag ausser Haus ist. Sehr kleines, einfaches, spartanisch eingerichtetes, dunkel gehaltenes, etwas altbacken wirkendes Hotel. Leider nachts ziemlich hellhörig durch dünne Wände. Frühstück mangelhaft! Kommunikation zwischen dem Personal klappte nicht, dadurch war Frühstück vorgesehen, obwohl es für den 2. Tag abbestellt wurde. Nur sehr teures Parken in öffentlicher Tiefgarage möglich. Zimmerservice und Sauberkeit (Handtuchwechsel etc.) waren ok.

4/10 – Schlecht

Marc, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Keine Zimmer mehr freu trotz Reservierung!
Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt das keine Zimmer mehr frei sind, und wir gerne im Partner Hotel um die Ecke einchecken können. Nur 300m entfernt - kein Probelm. Dort angekommen wollte man uns ein Zimmer ohne Dusche und WC anbieten, für €15 pro Person und Nacht EXTRA!! Das ist eine Frechheit!

2/10 – Ungenügend

Lilo, Backnang BW

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder
Zimmer war nicht gelüftet und roch extrem. Zimmer und Bad sehr schmutzig und Schimmelflecken. Bettlaken hatte Flecken.

4/10 – Schlecht

pierre

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Annika, Stuttgart

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr kleines Zimmer. Aufgequollener laminat.
Herunter gekommenes Hotel, zwei Sterne. Gefrühstückt haben wir immer ausserhalbs. Sehr dünne wände. Extrem kleines Bad, ca.2qm. Das Zimmer hatte ungefähr 12 qm, darin stand ein französisches Bett, ein Schreibtisch, kleiner Schrank, ein alter Kamin Ofen und das Bad war auch im Zimmer drin.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unzumutbar
Nach dem einchecken haben wir gleich wieder ausgecheckt. Verschimmelte Wānde, verdrecktes Zimmer, Toilettendeckel liegt neben der Toilette. Einfach nur ekelhaft.

4/10 – Schlecht

nata

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel
Wir Würden sehr nett empfangen und das Team dort war sehr hilfsbereit. Da gibt es nicht zu bemängeln. Sauberkeit: reinste Katastrophe. Zimmer: sehr nettes Zimmer Betten wurden jeden Tag gemacht gesaugt u. Gewischt wurde es nicht dort all die Tage die wir dort waren. Zimmer sind sehr hellhörig.

2/10 – Ungenügend

Markus, Schweiz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schreckliche Bruchbude
Ich habe dieses Hotel genommen weil es nahe am Gare du Nord liegt. Es hat dort aber noch viele Hotels und ich bin sicher die Meisten sind viel besser!

2/10 – Ungenügend

Nici, Köln

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grauenhaft!
Ich habe ein Doppelzimmer inkl. Frühstück und WLAN für eine Nacht gebucht. Bei der Ankunft im Hotel kam uns direkt ein sehr unangenehmer Geruch entgegen. Die Dame an der Rezeption war wirklich sehr freundlich und hat uns die Wahl zwischen zwei Zimmern gelassen. Das erste Zimmer im ersten Stock ging zum Hof raus und war sehr dunkel. Das Badezimmer hatte eine Pfütze neben dem WC und der Schimmel war an der Decke und dem Türrahmen weit verbreitet. Das zweite Zimmer war in der 4. Etage, ging zur Straße raus und war sehr warm. Das Doppelbett hatte lediglich eine Decke für 2 und ein Kissen für 2. Ein extra Kissen lag im Kleiderschrank bereit. Der Boden an der Badezimmertür war beschädigt sodass man dachte, man würde in ein Loch fallen. Das Frühstück ist mehr als enttäuschend. Man bekommt aufgebackenes Zeug was überhaupt nicht schmeckt, die Tische sind nicht eingedeckt, man muss sich praktisch aufdrängen um überhaupt bedient zu werden und der Kaffee war wiederlich. Die Tische haben geklebt und das Geschirr war schmutzig. Beim auschecken wurde für das unzumutbare Frühstück noch einmal 11,00 € für 2 Personen berechnet was eigentlich in der Buchung enthalten war. Somit wurde das Frühstück doppelt berechnet. Einen WLAN Zugang habe ich während des Aufenthalts nicht erhalten. Im großen und ganzen eine sehr große entäuschung. Man merkt dem Hotel an, dass es ein Familienbetrieb ist, die vom Hotelgewerbe nichts versteht.

6/10 – Okay

Anja, Oberhausen

Gut: Sauberkeit
preisgünstiges Hotel nähe Gare du Nord
Sauberes, kleines Zimmer in dem wir uns recht wohl gefühlt haben. Nachts wurden wir durch das eintreffen anderer Hotelgäste öfters geweckt, weil die Hotelwände doch recht dünn sind. Ansonsten ist das Preis/Leistungsverhältnis ok.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nicht zu empfehlen
Hotel Weit von Zentrum und zu Teuer. Keine günstige Parkmöglichkeiten pro Nacht 35€. Keine Platz oder Restaurant Für Frühstück oder Abendessen. Nicht zu empfehlen. Weitersuchen.

8/10 – Gut

Adnan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Liegt in der Nähe des Gare de l'Est...
Empfangspersonal freundlich. Im Haus nebenan Baustelle. Zimmer zur Straße. Sehr dünne Wände. Amerikanische Nachbarn alle drei Nächte ab 1.00 Uhr Privatparty im Zimmer. Extrem störend! Bad nicht sauber. Kein Vorleger. Nachdem ich das eine Handtuch für den Boden geopfert hatte, war es am übernächsten Tag weg. Kein Ersatz. Matratze übersät mit Haaren. Dieses Hotel werde ich nicht mehr buchen.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zentral am den Metro und Stadtmitte
Zimmer und Bettwäsche mangelhaft. Mein Zimmer wurde nicht geputzt, Mülleimer nicht geleert, kein Bett gemacht, weil angeblich zweiter Schlussel gefehlt hat. Musste volle Rechnung bezahlen, kann per Email für die Reklamation und Erstattung niemanden erreichen. Per Email kommt ERROR Meldung!!!