Kempinski Hotels & Resorts, Pfarrwerfen

"Wunderschönes Hotel mit superfreundlichem Personal! Auch für unseren Hund wurde bestens gesorgt. Kommen auf jeden Fall wieder."

"Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr sauber. "

"Bemerkenswerte professionelles Team"

"Kleines Zimmer mit schönes Blick"

"Super Hotel für Familien mit Kindern (dessen muss man sich bewusst sein, da immer eine gewisse Grundlautstärke vorhanden und es mal mehr und mal weniger laut ist, etwas uns aber nicht gestört hat), ein abwechslungsreiches Tagesprogramm für Kinder, Kinderbetreuung in bestimmten Zeitfenster, alles was das Herz begehrt Kino, Bowling, Bollerwagen, Familiensauna, Pool, Schlittschuhlaufen, auch was das Essen/Getränke betrifft (es wird auch auf Unverträglichkeiten eingegangen), sehr nettes und kinderfreundliches Servicepersonal, sehr schöne Umgebung - wir kommen definitiv wieder!"

"Sehr schönes Hotel, gutes Frühstücksbuffet, freundliches Personal"

"Wir waren zum wiederholten Mal da. Alles in Ordnung!"

"Schneller Check-in, saubere Zimmer. Gerne wieder."

"Our stay at Schlosshotel Fuschl was pleasant, but it fell far short of the high expectations set by the exorbitant prices. The first and most glaring issue is the lack of language training for the staff. A significant portion of the personnel does not speak German, which is surprising for a luxury hotel in Austria. While it’s not an issue for seasoned travelers who also speak English, many staff members struggle with even basic English – an unacceptable shortcoming for a hotel of this category. The hotel itself is not bad: many design elements are well thought out and visually appealing. However, a closer look reveals issues such as dust under carpets, heavily calcified showerheads, and other signs of cost-cutting that undermine the luxury experience. Compared to similar establishments in Bavaria, such as Elmau or those at Tegernsee, the Schlosshotel lacks warmth and the higher standard of quality one might expect. The atmosphere feels less personal, likely due to its affiliation with an international hotel chain. The majority of guests were from China and the USA, a clientele for whom the price-to-quality ratio might seem less critical. In summary, while our stay had a few bright moments, it was overshadowed by significant flaws. The prices charged are simply not justified by the overall experience."