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Brenta Phu Quoc

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosen Parkplätzen – nahe Strand von Phu Quoc

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Brenta Phu Quoc

Außenbereich für Hochzeiten
Restaurant
Fassade der Unterkunft
Familienzimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
Außenpool, Liegestühle

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 42 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Feb.–11. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Balkon

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Poolblick anzeigen

Premium-Zimmer, Poolblick | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, Poolblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerblick anzeigen

Familienzimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Familienzimmer, Meerblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Kabelempfang
  • 52 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Superior-Dreibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Dreibettzimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Komfort-Einzelbett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite Family With Balcony Sea View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite Family With Balcony Sea View

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Superior Double Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Double Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Double/Twin Room With Balcony anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Double/Twin Room With Balcony

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier Room With Sea View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premier Room With Sea View

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior Triple Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Triple Room

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 King-Bett

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Außenpool

Aquasun Hotel Phu Quoc

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Kinderbecken
Parkplatz inbegriffen
9.2 von 10, Wunderbar, 159 Bewertungen
Der Preis beträgt 79 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. Feb.–14. Feb.
Aquasun Hotel Phu Quoc

Zur Gegend

Karte
Ward 8, Tran Hung Dao Street, Duong Dong Ward, Phu Quoc, Kien Giang

In der Umgebung

  • Long Beach Center - 10 Gehminuten
  • Nachtmarkt von Phu Quoc - 4 Autominuten
  • Dinh Bà Thủy Long Thánh Mẫu - 4 Autominuten
  • Dinh Cau - 4 Autominuten
  • Strand von Phu Quoc - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Phu Quoc Intl. (PQC) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bagels & Eggs - ‬3 Gehminuten
  • ‪Anba Coffee - ‬8 Gehminuten
  • ‪Quán Ốc K.Tin - ‬6 Gehminuten
  • ‪Banh Xeo Phu Quoc - ‬8 Gehminuten
  • ‪Ocsen Beach Bar & Club - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Brenta Phu Quoc

Hotel in der Nähe von Strand von Phu Quoc
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Brenta Phu Quoc auf eine Terrasse, Textilreinigungsservice und eine Bar. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Ein Fitnessbereich, ein Businesscenter und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Concierge-Service
  • Ein Bankettsaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein PC-Arbeitsplatz
Zimmerausstattung
Alle 63 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 250.000 VND für Erwachsene und 200.000 VND für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 400000.0 VND pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 250000 VND für Erwachsene und ca. 200000 VND für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 400000.0 VND pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Brenta Phu Quoc Hotel
Brenta Phu Quoc Hotel
Brenta Phu Quoc Phu Quoc
Brenta Phu Quoc Hotel Phu Quoc

Häufig gestellte Fragen

Hat Brenta Phu Quoc einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Brenta Phu Quoc?

Gültig ab 28. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Brenta Phu Quoc am 10. Feb. 2025 beginnen bei 41,21 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Brenta Phu Quoc haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Brenta Phu Quoc?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Brenta Phu Quoc?

Check-in ab: 14:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Brenta Phu Quoc?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Brenta Phu Quoc einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Brenta Phu Quoc?

Dank der ausgezeichneten Lage in Strandnähe ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Coi Nguon Museum und Strand von Phu Quoc. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Long Beach Center und Suoi Tranh & Suoi Da Ban.

Bewertungen von Brenta Phu Quoc

Bewertungen

8,4

Sehr gut

12 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel, 3 Min vom Strand entfernt
Zimmer war etwas klein, aber sehr schön. Riesengroße Dusche. Nehmt kein Zimmer im 4. Stock. Das Restaurant ist im 5. Stock und wenn das Personal um 6:30 das Frühstück vorbereitet wird es sehr laut

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
ベッド、枕が臭くて寝る時とても不快感があった。
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

LesParisiens, Paris

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Etablissement très bien situé, proche de la plage. Bien équipé et propre. Par contre le service est très moyen et le petit déjeuner mauvais.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

6/10 – Okay

Takhir

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Осторожно номера без окон
Дали номер без окна с запахом плесени, за обмен пришлось заплатить 90 долл за 6 суток, что меня весьма расстроило, так как я путешественник с многолетним стажем объездивший полмира первый раз столкнулся с такой проблемой только во Въетнаме, в остальном все не плохо. Завтраки, кофе -супер, море под боком.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotelli läheltä biitsiä
Ystävällinen palvelu Avulias henkilökunta Mukava allas Hyvä aamupala Lähellä biitsiä Ainoa miinus tulee siitä, että huone haisi homeelle (pohja kerros). Henkilökunta vaihtoi heti huoneen kolmanteen kerrokseen. Siellä home haisi lievemmin.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

virginia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoyed the pool. The breakfast was good.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Jean-Francois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Phu Quoc Brenta
Location near to the beach, nice swimming pool, friendly staff, breakfast so so. I enjoyed to stay at Brenta
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Wonneda

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
False advertisement
We booked three nonsmoking rooms. 2 of 3 rooms were smoking rooms. We had to move 2 times. Checked in took more than 30 mins. Rooms advertised showed 3 bigs windows ( sliding doors). We got rooms with no windows. They have smoking every floor in front of common elevators.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Sarah, Sheffield

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice modern hotel, close to the beach. The hotel does have sunloungers available at the beach but only maybe 6, however we did not find this a problem as you could get a beanbag and a beer for 50,000vnd next door :) The pool area is lovely, there is also a hottub and sauna available however we did not use these during our stay. Good selection at breakfast, probably one of the best of the hotels we stayed in during our trip to Vietnam. Room clean n tidy, although saw a few bugs but nothing unacceptable. Only slight niggle was on check in, they wanted to keep our passports for the duration of our stay, we insisted that we wanted to keep our own passports and they didnt put up too much of a fight. This decision was justified as a couple of hours later we went to reception, which was unattended and there was a pile of passports left on the side. Overall a pleasant stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Pauline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kunde varit billigare men positiv upplevelse
Absolut nöjda, lite hög kostnad men nära stranden, sjysst frukost, bra stöd, ok rum/säng. Vi stördes av andra gäster men det var givetvis inte hotellets fel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel. Great rooms and close to the beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Ted

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel hard to find (tip: look for signs to Arcadia). Room really wasn't that clean - dirty light switches, some hair on the floor. When I got there the TV didn't work. I found that the aerial was unplugged and fixed it myself. The phone didn't work - the maid fixed that. Bedside light didn't work (I didn't bother complaining). Room safe quite tricky to operate. Bed was a little hard but comfortable enough. Cheap foam-filled pillows. Good bathroom and shower with instant hot water. Breakfast is adequate but not a big range. Close to beach, which I guess is what allows this very average hotel to fill itself. The mostly Russian guests maybe don't mind.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra hotell
Det mindre bra med hotellet var: för få platser vid poolen, frukostbuffén och inte fönster på rummet om man hade standard rum. Det bra var att det var i bra skick och när vi bad om det kunde personalen erbjuda oss ett annat rum med fönster. När till havet och trevlig personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

vivienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Harrie, Philadelphia USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel with excellent buffet breakfast, beautiful rooms and friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Leonard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good 3star hotel with friendly staff
Nice 3star hotel. Ok breakfast. Rooms aren't very sound isolated. 50 meters to the beach. Very friendly staff. Overall a good place too stay. *Can recommend John's tours if you want to go out on a boat trip. Very friendly staff and beautiful trip:)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Pham Thi thu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hài lòng
Hợp lý

8/10 – Gut

jarmo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maaliskuun loppu pari viikkoa.Hotellin sijainti oli ok, huone siisti. tilava kylpyhuone.siivous hyvä. Palvelu ok. Puutteena voi sanoa, että hotelli-infoa ei ollut ollenkaan kirjallisena, joten opetellessa talon tavoille meni hetki. huoneen avaus normi avaimella hieman vanhanaikaista. Englannin kielen puutteet yhdistettynä tapana puhua hiljaa aiheutti excumen toistoa hieman liikaa. Hotellin ruoka ja myös muualla ravintoloissa syöty ruoka aika mautonta eli hyvin vähän mausteita.Suuri ero Thaimaalaiseen ruokaan. Ihmiset ylipäätään ystävällisiä ja rehellisiä. aamiainen ei nostanut valtavia hurraa-huutoja.

8/10 – Gut

Henrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great value for money.
Super hotel and service. Most staff talk sufficient English to solve your problems/challenges. Great location with many restaurants. The only minor downside is that it's not directly on the beach. Requires a small 2min walk. Great wifi connection in the entire building and by the pool. We stayed in the main building on the 4th floor with sea view.

6/10 – Okay

Mikael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Plus och minus.
Ganska nybyggt hotell som i stort var bra, rent och snyggt med bra personal, men frukosten var riktigt dålig! Jag försökte få personalen att kyla mjölken men gav upp det efter 4-5 dagar. Det fanns müsli och Corn Flakes men ingen åt av dem eftersom det inte fanns något att äta till! 30 gradig mjölk eller yoghurt som serverades i snapsglas till de som var tidigt uppe. De flesta blev nog utan. Vi åt frukost på andra ställen trots att vi betalt för den i rumskostnaden den sista veckan!

10/10 – Hervorragend

M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I stayed two weeks.
I booked this place because of the positive reviews - new (and likely clean/safe), close to beach/restaurants, a pool, and a solid buffet breakfast; not to mention the seemingly good value. Well, after 2 weeks, it was all that and more. And what made it better was the team (family-run and friends of family) that runs this place. Friendly, genuine, and accommodating staff. For example, if you asked for something or had a concern, you were serviced immediately with a sincere look of concern. You will be truly cared for at this place. This review wouldn't be objective if I only highlighted all the great things. But really, there were few downsides. Wi-fi was a bit weak and walls were a bit thin but this was somewhat expected. Other than that, this place has it locked down.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Emppu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft