6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Neues Hotel im Ausbau
Das Hotel befand sich während unseres Aufenthalts noch stark im Ausbau. Von den 8 Etagen (7 davon mit Zimmern, oberste für Rezeption, Restaurant und Pool), war nur der 7te Stock fertigstestellt.
Trotzdem waren die fetiggestellten Zimmer wirklich komplett und ohne jedliche Probleme. Die Zimmer waren modern, sauber und das Hauskeeping machte täglich auch sehr gute Arbeit.
Das Team insgesamt war sehr höflich und immer hilfsbereit! Die Rezeption ebenfalls 24/7 besetzt. Der Service is sehr professionell, aber man merkt, dass sich die alltäglichen Abläufe noch einspielen müssen. Man merkt, dass sie wohl gezwungen wurden vorzeitig zu öffnen.
Die Angaben zur Lage des Hotels waren auf der Karte bei Expedia (und anderen Portalen) nicht korrekt! Die Adresse ist wohl auch eine Geschäftsadresse, und Google Maps liegt komplett daneben. Wir haben einen vom Hotel einen Transfer bestellen lassen, sonst hätten wir es wohl nicht gefunden!
Das Hotel befindet sich am oberen/nördlichen Ende der Rural Road von Patong. Ein neues Gebäude im Hinterhof, was auch für viele Taxifahrer noch unbekannt war. Hoffentlich ändert sich das, wenn die aufgehangenen Namensplakate durch ein beleuchtetes Hotel-Schild ersetzt werden.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2017