6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
13. März 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Customer Care ist hier nicht vorhanden. Sauber gemacht wird ab und zu, aber nur oberflächlich. Krabbeltiere sind daher vorprogrammiert...
Mücken ebenso, weil nach dem Zimmerservice die Balkontüre ständig offen gelassen wurde. Auf Bitte war sie ab und an zu. 10 Stiche in der Nacht waren Standard.
Weil Kakao auf meinem 4 Tage alten Handtuch war, sollte ich für die Reinigung bezahlen. Eine Frechheit! Kakao ist nun wirklich nicht schwer auf einem Handtuch zu entfernen...
Personal war kaum im Haus, die Lautstärke der anderen Bewohner war teils ätzend hoch.
Wir konnten kein anderes Zimmer bekommen, aber sahen jeden Tag mindestens 3 Zimmer freistehen. Der Safe war lose im Schrank, wurde dann während unseres Aufenthaltes nach Nachfrage angeschraubt. Die fast leere Batterie konnte in 2 Wochen nicht ausgetauscht werden.
Insgesamt sehr enttäuschend. Hatten schon viel bessere Hotels in Patong mit teils günstigeren Preisen!!!
Yindee Residence - nie wieder.