Umaya Resort & Adventures

4.0-Sterne-Unterkunft
Resort mit Privatstrand und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Umaya Resort & Adventures

One Bedroom Ocean View | Terrasse/Patio
Unterkunftsgelände
Two Bedroom Ocean View | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, karibische Küche
Designer-Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel, Handtücher

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Kostenloser Flughafentransfer
    Kostenloser Flughafentransfer
  • Bar
    Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
Der Preis beträgt 148 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Nov.–16. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Two Bedroom Premier Lagoon Bay View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • 102 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

One Bedroom Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • 79 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Three Bedroom Beachfront Villa

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

One Bedroom Lagoon Bay View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • 79 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Two Bedroom Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Two Bedroom Premier Ocean View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Two Bedroom Beachfront Villa

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Two Bedroom Lagoon Bay View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
LCD-Fernseher
  • 102 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Maya Beach, Stann Creek, Placencia

In der Umgebung

  • Placencia Peninsula - 1 Gehminute
  • Maya Beach - 1 Gehminute
  • Strand von Placencia - 18 Autominuten
  • Strand von Silk Caye - 19 Autominuten
  • Jaguar Bowling Lanes - 22 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Placencia (PLJ) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Maya Beach Hotel Bistro - ‬6 Gehminuten
  • ‪The Flying Pig - ‬15 Autominuten
  • ‪Habanero - ‬12 Autominuten
  • ‪NAIA’s Beach Bar & Grill - ‬6 Autominuten
  • ‪Inky’s 19th Hole Restaurant - ‬6 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Umaya Resort & Adventures

Resort im gehobenen Stil nahe Maya Beach
Die nahe Strand von Placencia gelegene Unterkunft Umaya Resort & Adventures bietet einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Bar im Pool und eine Strandbar. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Liegestühlen. Genieße eine Massage, eine Gesichtsbehandlung und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und karibische Küche. Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Beachvolleyball und Angeln. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Poolbar und eine Terrasse freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein kostenloser Fahrradverleih
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Hochzeitsservice und eine Gepäckaufbewahrung
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 60 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Designer-Toilettenartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 06:00 Uhr und 21:00 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 10 mi)
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 20 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Fyah Beach Bar & Grill
  • The Club House Restaurant

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Küche im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 465 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2008 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 8 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Ofen
  • Restaurantführer
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wohnzimmer
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dieses Hotel bietet nur einen Abholservice vom Flughafen Placencia an.
Bitte setzen Sie sich im Voraus mit dem Hotel in Verbindung, um Hinweise für die Anreise zu erhalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
4 Kinder, im Alter von bis zu 17 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 20 USD für Erwachsene und ca. 10 USD für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und Fenstergitter.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Belize Ocean
Belize Ocean Club
Belize Ocean Club Hotel
Ocean Belize
Ocean Club Belize
Belize Ocean Club Placencia
Belize Ocean Club Resort Placencia
Belize Ocean Club Resort
Belize Ocean Club
Umaya Resort Adventures
Umaya & Adventures Placencia
Umaya Resort & Adventures Resort
Umaya Resort & Adventures Placencia
Umaya Resort & Adventures Resort Placencia

Häufig gestellte Fragen

Hat Umaya Resort & Adventures einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Umaya Resort & Adventures?

Gültig ab 5. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Umaya Resort & Adventures am 9. Nov. 2024 beginnen bei 147,95 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Umaya Resort & Adventures haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Umaya Resort & Adventures?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Umaya Resort & Adventures?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Umaya Resort & Adventures?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Umaya Resort & Adventures einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr (nach Fahrplan) verkehrt.

Wo befindet sich Umaya Resort & Adventures?

Dieses Resort am Strand von Maya Beach liegt wenige Schritte von Maya Beach entfernt. Strand von Placencia und Jaguar Bowling Lanes befinden sich im Umkreis von 15 km.

Bewertungen von Umaya Resort & Adventures

Bewertungen

9,0

Wunderbar

527 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
227 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 860 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel am Meer
Wir hatten ein Appartement an der Meerseite. Die Küche ist zwar groß, aber sehr schlecht ausgestattet. Es gibt nicht mal eine Salatschüssel und die 2 Töpfe und 1 Pfanne sind sehr klein. Leider sind auch hier viele Braunalgen, die nicht weggeräumt wurden. Der Pool mit Bar war recht nett, das Restaurant liegt auf der Seeseite. Unbedingt gegen Mücken schützen. Das Essen war gut, aber nicht außergewöhnlich. Das Personal war sehr nett.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Dieter, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel, jeder Zeit wiede
Das Hotel liegt recht weit entfernt von Ortskern von Placencia. Vom Hotel wird ein Schuttle-Service bom/zum Flughafen und nach Placencia morgens um 10.00 Uhr, mittags um 14.00 Uhr und abends um 17.30 Uhr angeboten. Sonst stehen Fahrräder bzw. Taxis zur Verfügung. Das Hotel ist sehr schön angelegt, verfügt über eine wirklich exelente Küche und sehr freundliche Angestellte. Die Zimmer sind sehr geräumig, sauber und gut ausgestattet. Im Hotel ist alles bestens organisiert und sehr kundenfreundlich. Einzig ein Deckenventilator auf dem Balkon und ein Wasserspender auf dem Zimmer haben gefehlt. Die angebotenen Touren sind ihren recht hohen Preis wert. Wir würden das Belize Ocean Club sofort wieder buchen!

8/10 – Gut

Micha, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Resort direkt am Strand
Wir haben uns für den BOC entschieden und wurden nicht enttäuscht. Super Lage, sehr freundliches Personal und gute Küche. Einzig die Preise an der Bar und im Restaurant sind etwas überhöht, dafür stimmt auch hier der Service und das Drumherum!
Poolbar
Bootsanleger
Parkplatz

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Natiesha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was very helpful and made sure everything was taken care of
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Samantha

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Arthur, Madison

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property with excellent amenities. Beautiful beach and great staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Bethany

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Rhonda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Hilvan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Becky

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's very beautiful. Great pool . Food is good and reasonable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Merrilee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Saira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ervin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Neresa

Verbesserungswürdig: Ausstattung
It’s the fact that they would not waiver the fee during a hurricane Berklyn as the warning was issued is disturbing lossing the entire amount paid .
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

margarito

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay for a family
Wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular resort with beautiful pool, ocean, swim up bar, and delicious restaurant. The room was very nice. The staff was awesome! My only two complaints, (1) many sudden and short power outages, and beeping appliances when power returned. That will startle you if not pre-warned. That is common in Placencia. (2) the room safe was not bolted down and had a master key that worked in our friends room as well. So we didnt use the safe. Minor issues. The place was gorgeous and fun!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

6/10 – Okay

Frederick

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

val

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice beach
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Sunil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Resort is nice, staff and service was great. Restaurant was very good, great breakfasts. Tasty drinks at poolside bar. Maya beach is a 15-20 min drive down to Placencia village so you need a car or can rent a golf cart to get around. Overall, everything was great, happy with our stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

amber

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property was beautiful. However, the staff were terrible and rude and did not care about the customers at all. We had two awesome staff, Alton and Rodney. They went above beyond for us. The AC went out in our room the first night. The resort was empty and they did not even offer us another room. It was 3 hours before the ac started working but only in the bedroom. The meals are way over priced and a limited menu. If you want to go 1 mile down the road to eat, it will cost you 40$. We ordered breakfast the night before (as told to do) because we were leaving on an excursion at 7 the next morning. The next morning I checked on the breakfast at 635 and he said oh yeah it will be right out. At 659 they had not even started making it yet. These were the same waitresses from the morning before who did not wait on us. We sat there for 20 min when finally the lady came up and asked if we wanted to eat. They would not refill our coffees. But they took the time to sit at the counter and eat their breakfast and drank their coffee. And by all means don’t lose a towel or they’re going to charge you 20$ per towel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are quite and nice. Great resort with beautiful pool and yummy stone baked pizza.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Danini

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024