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Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

Außenpool, Liegestühle
Ausblick vom Zimmer
Veranda
Blick von der Unterkunft
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Whirlpool
  • Parkplätze verfügbar
  • Außenbereich
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Pool View Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Pool View Suite

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 100 m²
  • Studio
  • Platz für 2 Gäste

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean Front Suite

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • Studio
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste

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Hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Ocean View Suite

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 100 m²
  • Studio
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
7.4 von 10, Gut, (1000)
Der Preis beträgt 214 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Feb.–7. Feb.
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Zur Gegend

Karte
Carretera Chetumal-Cancún 307, Playa del Carmen, ROO, 77710

In der Umgebung

  • Paradise Beach - 1 Gehminute
  • Golfplatz Playa Paraiso - 19 Gehminuten
  • Golfplatz El Manglar - 3 Autominuten
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 6 Autominuten
  • Playa Maroma - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬4 Autominuten
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬4 Autominuten
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬4 Autominuten
  • ‪Huama - ‬1 Autominute

Mehr zu dieser Unterkunft

Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only


Lage der Unterkunft
Das Artisan Playa Paraíso liegt am Meer, nur 10 Autominuten vom Golfplatz El Manglar und Sanctuary of Hope und Time Capsule entfernt. Dieses Hotel mit 4 Sternen ist nur 16 km von Maroma Beach und 15,8 km von Tres Rios Ecopark entfernt.

Zimmer
Fühlen Sie sich wie zu Hause in einem der 38 klimatisierten Zimmer mit privaten Pools und LCD-Fernseher. Die Zimmer haben einen eigenen Balkon. Der WLAN-Internetzugang (kostenlos) steht Ihnen zur Verfügung und die Kabelprogrammierung steht Ihnen zur Verfügung. Zur Ausstattung gehört Folgendes: Telefone, Zimmersafes und Schreibtische.

Ausstattung
Entspannen Sie am Privatstrand oder nutzen Sie andere Freizeiteinrichtungen wie einen Außenpool und einen Whirlpool. Weitere Annehmlichkeiten sind: WLAN-Internetzugang (kostenlos), Concierge-Service und Hochzeitsservice. Ziele in der Umgebung erreichen Sie mit dem Shuttle (gegen Gebühr).

Essen
In Cavamar, einem der 2 Restaurants des Hotels, können Sie mit einheimischer und internationaler Küche Ihren Hunger stillen. Entspannen Sie sich mit einem erfrischenden Getränk in der Bar / Lounge, der Poolbar oder einer der 3 Bars / Lounges. Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Aufpreis von 8.00 bis 11.00 Uhr serviert.

Business, weitere Annehmlichkeiten
Zum Angebot für Geschäftsreisende gehören Express-Check-in, Express-Check-out und Textilreinigungsservice. Ein Flughafenshuttle ist gegen Aufpreis verfügbar (24 Stunden verfügbar) und kostenlose Parkplätze stehen Ihnen am Hotel zur Verfügung.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • An einem Strand mit weißem Sand
  • Liegestühle
  • Shuttle zum Strand (gegen Gebühr)
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Liegen am Pool
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Privatpool
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Restaurants vor Ort

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Mikrowelle

Gastronomisches Angebot

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Eine Poolbar
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Snackbar
  • Zimmerservice

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Außenbereiche

  • Balkon
  • Dachterrasse
  • Garten

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter
  • Schreibtisch

Komfort

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere nicht gestattet

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mehrsprachiges Personal
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Attraktionen des Ortes

  • Am Stadtrand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • In Meernähe gelegen

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Rudern/Kanufahren
  • Spielhalle
  • Golf in der Nähe
  • Themenpark in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Erste-Hilfe-Set
  • Sicherheitssystem
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 38 Wohneinheiten
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Garten

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 130 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Diese Unterkunft ist LGBTQ+-freundlich
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya Hotel
Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya Playa del Carmen
Artisan Playa Paraíso Hotel Playa del Carmen
Artisan Playa Paraíso Hotel
Artisan Playa Paraíso Playa del Carmen
Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya
Artisan Playa Paraíso
Senses Riviera Maya By Artisan
Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Bietet Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 130 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only?

Dieses Aparthotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playa del Carmen) nur 2 km entfernt von: Paradise Beach und Golfplatz Playa Paraiso. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Golfplatz El Manglar und Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya.

Bewertungen von Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

Bewertungen

8,4

Sehr gut

83 von insgesamt 155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
39 von insgesamt 155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
17 von insgesamt 155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 155 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Größe des Zimmer und die Einrichtung war fantastisch. Sehr schönes Interieur. Das Zimmer hat nur ein Problem „undicht Fenster“ bei einer stürmisch Nacht, was am Meer nicht gerade selten ist das der Wind geht, ist es so gut wie unmöglich zu schlafen ohne Ohrstöpsel. Der Wind drück von der Wasserfront die Luft ins Zimmer und auf der anderen Seite wieder hinaus. Wodurch ein klassisches Wind Pfeifen entsteht. Ich kann es nicht sagen ob alle Zimmer das Problem haben... wir hatten nur einen Nacht und wollte um 23uhr keinen tam tam mit zimmer Umzug veranstalten.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Paricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
excellentes, ruhig gelegenes hotel für paare
sehr schönes hotel, ruhig gelegen, ideal für einen aufenthalt von 3 bis 7 tagen.

8/10 – Gut

Linda, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein neues wunderschönes Hotel. Die Zimmer sind sehr gross und schön. Einzig, etwas wenig Licht. Die Dachtetasse war leider noch nicht fertig. Das Essen im Restaurant war sehr gut, die Karte hat aber eine zu kleine Auswahl. Das Personal war sehr freundlich, jedoch nicht wirklich gut organisiert und wirkte teilweise etwas überfordert, bei fast keinen Gästen im Lokal. Einziger Nachteil, das Hotel liegt sehr abgelegen. Man ist auf ein Auto oder sicher Taxi angewiesen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eigentlich sehr schön, aber starker Baulärm
Die Zimmer sind riesig und sehr gut eingerichtet. Der Balkon mit direktem Meerblick ist einmalig. Leider war die Dachterrasse gesperrt und es wurde zwischen 10 und 19 Uhr gebaut ( auch mittags und am Wochenende). Darüber hinaus wurde direkt vor unserem Zimmer ein Fahrstuhl eingebaut. Die Dachterrasse haben wir sehr vermisst, weil man am Pool ab halb vier keine Sonne mehr hat. Die Angabe "am Strand" ist irreführend, denn das Artisan hat keinen eigenen Strand. Man kann einen unbewachten, ungepflegten Strand auf der linken Seite nutzen oder man geht nach rechts an den Strand des Nachbarhotels, wo man sich allerdings als "Fremdkörper" fühlt. Ohne Auto ist das Hotel nicht zu empfehlen, da es irgendwo im Nirgendwo liegt. Für uns war das ärgerlich, weil das Hotel nur am ersten Tag Wasser zur Verfügung stellte. Weiteres Wasser mussten wir im Restaurant für ca. 2 USD kaufen (0,3!). Außerdem ist das Restaurant eher eine Bar mit sehr begrenzter Auswahl. Es gab z.B. weder Weißwein noch Roséweine...). Das ist für ein 5Sterne Hotel doch eher ungewöhnlich. Was uns sehr gefallen hat, ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

10/10 – Hervorragend

Stefan, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes modernes Hotel
Sehr schönes Hotel mit wunderbar großen und modernen Zimmern. Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Das Restaurant ist klein aber kocht sehr gut. Leider war die Auswahl an Getränken etwas limitiert.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Christine, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geheimtipp für Zimmer der Superlative
Brandneues Hotel mit fantastischen 100 m2 Zimmern. Das Hotel hat nur 36 Zimmer und ist ein Verwöhnhotel wenn man die Ruhe sucht. Das Restaurant ist leider ein wenig einfach und nach ein paar Tagen kennt man die Speisekarte auswendig. Personal sehr freundlich und entgegenkommend.

10/10 – Hervorragend

Ryan Randell

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great food beautiful view and great staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Bridgette

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire property was dirty and the staff didn’t care. There were roaches and everything was old.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

rene

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

veronica, Algonquin

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All meals are a la carte, which is good. However, hotel is in need of maintenance... Hot tubs were not working for most of my stay, elevator broke down twice during my stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Robert, Tucson

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
beautiful surrounding
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Erica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ocean view suite was very nice for celebrating my husband’s and I honeymoon. For us to be vegans the chef did a great job
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Deanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This hotel has beautiful rooms with amazing views, however the service from the staff was less than adequate. There are no phones in the room, so you have to text the staff with any needs through the What's App app. We had a 10 day stay. Our 2nd day, AC went out, took 2 days to fix. The 4th day, the microwave went out, after repeated texts and in person requests, the microwave was never fixed during our entire stay. I requested coffee be delivered at 8am to our room, it never arrived. After repeated texts I was assured it would be delivered promptly, never got it. Around 5pm, the gate to the beach is locked so you have to get a staff member to let you out onto the beach. To get back in, you have to again, text them. After texting NUMEROUS times, and waiting for 45 minutes to be let back into the hotel, my husband and I had to scale the wall to get back inside. These are just a few examples of the poor customer service we received during our stay. Unfortunately, the service at this hotel is pretty bad, so much so, that even though we loved the room, the view and the location, we will not be staying here ever again.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They provided a welcome package when we got into the room. Really easy to communicate with staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

clara, Irvine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful and large rooms, amazing views. Great amenities in the room. Nice property, good location. Lacks good maintenance. The sofas in the room had stains and were dirty. Several areas in the property need some care.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Larissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The staff was horrible and rude to us when we got to the hotel. We asked for a room service and it arrived 40’ late and cold. We ordered a taxi and a lunch box for the morning and neither of those were there when we left for our expedition. Some of the charges on our bill weren’t from our room! We Never felt welcome at that hotel. The restaurant was fine. The concierge was the worst person at that hotel, rude, arrogant and incompetent.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

6/10 – Okay

Karla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Overall I liked the property, it is small and quiet. The room looks as presented online. I loved my balcony it was facing the ocean and private enough if I wanted to lay out in the nude. The hotel has only one restaurant and it closes at 10pm in addition all of their meals are kids portions. I actually lost one pound while staying 4 days and I am not exaggerating. The snack area is a vending machine that the front desk did not have change in exchange for pesos. For your return flight Be sure to schedule your COVID test upon arrival because they didn’t ask and if you forget you will need to get it at the airport. The hotel is not near shopping if that is your fancy. It’s a shame because I would stay again if they fixed what I consider a food and snack challenge.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Nicola

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The reason for the neutral ratings is because some rooms were being renovated while I was there so while trying to relax by the pool all I could hear was power tools. The resort and quality of the room I stayed in was otherwise fine, but the construction sounds were very disappointing and I didn’t know in advance that they would be happening during my stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

6/10 – Okay

Mayra, Guatemala

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El hotel sería 3 estrellas, el personal muy amable y atento a los requerimientos. No cuenta con agua caliente.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

4/10 – Schlecht

Tyana, Orland

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The location is fantastic and so is ALL of the staff. But, the building itself needs lots of attention. We stayed in 3 different rooms because of a broken toilet, AC, sliding door to patio and plunge pool. We had a second toilet break, water leaking from the wall onto the floor and the black out shades didn't work. Those things we just lived with. I cannot say enough about how great the people are. They are the reason we still enjoyed our trip, despite all the issues.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The attention of the people who work there.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2021

6/10 – Okay

Salvador

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Defectuoso y deficiente atención
La habitacion era muy bonita pero NO NOS DIERON LLAVE tenian q abrirnos con la llave maestra decian que no servia la maquina para programarla, la puerta del baño hacia un sonido muuuuuy molesto cada q se abria o cerraba, la salida check out, no habia gente en el lobby esperamos 15 min aprox, y aunque ya se habia pagado todo supuestamente al final hicieron otro cobro de impuestos, y la persona q aparecio en el lobby no nos podia entregar nuestro auto, nos pidio ir por nuestro auto pues el no sabia manejar...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021