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HM Playa del Carmen

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: kostenlosem Parkservice – einen Katzensprung von Quinta Avenida entfernt

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Fotogalerie von HM Playa del Carmen

Außenpool, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Junior Suite with terrace and city view | Ausblick vom Zimmer
Junior Suite with terrace and city view | Terrasse/Patio
Rezeption
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 125 €.
inkl. Steuern & Gebühren
23. März–24. März

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

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Standard-Doppelzimmer | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Deckenventilator
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Junior Suite | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Junior Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Separates Schlafzimmer
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Junior Suite with terrace and city view | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Junior Suite with terrace and city view

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Doppelzimmer zur Einzelnutzung | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Deckenventilator
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Doppelbett

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Double room with balcony | Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Double room with balcony

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Deckenventilator
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Double room with terrace and city view anzeigen

Double room with terrace and city view | Ausblick vom Zimmer

Double room with terrace and city view

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Deckenventilator
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Room Standard anzeigen

Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, schallisolierte Zimmer

Room Standard

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools

Aloft Playa Del Carmen

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, (420)
Der Preis beträgt 86 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März
Aloft Playa Del Carmen

Zur Gegend

Karte
Avenida Constituyentes 180, Entre calles 15 Norte y 20 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77720

In der Umgebung

  • Quinta Avenida - 9 Gehminuten
  • Plaza Cívica 28 de Julio - 10 Gehminuten
  • Playa Mamitas - 12 Gehminuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 13 Gehminuten
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 3 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Don Sirloin - ‬2 Gehminuten
  • ‪La Ceiba de la 30 - ‬1 Gehminute
  • ‪Vips - ‬2 Gehminuten
  • ‪Nativo - ‬1 Gehminute
  • ‪Tortas Santa Fe - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

HM Playa del Carmen

Hotel im gehobenen Stil nahe Quinta Avenida
Nahe bei Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas bietet HM Playa del Carmen eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Souvenirladen
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 91 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Heizung und Deckenventilatoren
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-cm-Plasmafernseher mit Kabelempfang
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 300 MXN für Erwachsene und 150 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 50-cm-Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 300 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

HM Playa Carmen Hotel
HM Playa Carmen
HM Playa del Carmen Hotel
HM Playa del Carmen Playa del Carmen
HM Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat HM Playa del Carmen einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im HM Playa del Carmen?

Gültig ab 3. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im HM Playa del Carmen am 23. März 2025 beginnen bei 125,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist HM Playa del Carmen haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei HM Playa del Carmen?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei HM Playa del Carmen?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–11:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei HM Playa del Carmen?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet HM Playa del Carmen einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich HM Playa del Carmen?

Dank der ausgezeichneten Lage (Gonzalo Guerrero) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Einkaufszentrum Quinta Alegría und Quinta Avenida. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas.

Bewertungen von HM Playa del Carmen

Bewertungen

9,0

Wunderbar

599 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
296 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
64 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
22 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
22 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Caroline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat uns echt gut gefallen. Wurden lieb empfangen und die Anlage war echt gepflegt. Gutes Frühstück und tolle Pool Anlage. Super zentral und total ruhige Lage. Gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect stay in Playa del Carmen, excellent breakfast
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Its my second time im staying in this hotel and it was again pleasure. For sure I will try to stay there again when i go again to Playa.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Lea, Frankfurt am Main

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes, sauberes Hotel. Nettes Personal und leckeres Frühstück. Sowohl Strand als auch Fußgängerzone innerhalb von 5 Minuten zu Fuß zu erreichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Salih, München

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben das Hotel als Startpunkt für eine kleine Rundreise gebucht. Zum Ankommen völlig okay, für einen merhrtägigen Aufenthalt nicht zu empfehlen. Der Pool ist sehr klein und liegt quasi im Innenhof des Hotels. Der Pool verfügt über instagrameske Elemente verliert aber dadurch an viel Platz. Das Frühstück haben wir nach dem ersten Tag ausfallen lassen. Alles in allem hat das Hotel nicht zum verweilen eingeladen, es ist sehr lieblos und versprüht keine Wärme - sehr sehr schade.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 18 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Dr. Udo Boll, Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel mit vergleichsweise wenig Mängeln
+ sehr gute, bequeme Federkernmatrazen + exzellentes vielfältiges Frühstück (frisch gepresster O-Saft, Smoothies, Omlette, aromatisches Obst uvm.) + hervorragende Lage (Strandnah, Restaurants umliegend, nur 5min ins Zentrum, Megasupermarkt ums Eck) + hoteleigene kostenlose bewachte und eingezäunte Parkplätze + sehr höfliches, fleissiges Personal + schöne Poolanlage + gute Poolbar mit fairen Preisen + saubere Zimmer + starke, gut funktionierende Klimaanlage + alles funktioniert und wird ständig gewartet sowie repariert und ausgebessert (Malerarbeiten, Sanitär usw.) + Publikum stark gemischt, alle Nationen und Altersgruppen + Wasserfallduschen ohne Handbrause + v.a. abends sehr schönes Ambiente + Schlafen mit offenen Fenster möglich, keine Mosquitos + Zimmer im EG haben Insektenschutzgitter - 1-lagiges Toilettenpapier - kaum Möglichkeiten Feuchtes zum Trocknen aufzuhängen - kein PD, Intimkörperpflege nur unter der Dusche möglich - kein Lift, nur Treppen - Klimaanlage etwas laut - Zimmerdeko sehr spartanisch - Beschallung mit elektrischer Instrumental und Chillout-Musik, stört teilweise die Ruhe - Pool an manchen Tagen total überfüllt und man fühlt sich zeitweise begafft - Poolliegen sind etwas eng aneinandergestellt - Handtuchliegenreservierer - Junior-Suiten extrem laut und ohne Balkon - Zimmer variieren: einige bieten Kochnieschen, Balkon, Insektenschutz - Rezeption nur mit Ventilator, keine Klimatisierung - von der Sonne stark erhitzte Holzdielen am Pool
Aufenthalt von 16 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber und freundlich, tolles Frühstück, super nettes und aufmerksames Personal, Ausstattung im Zimmer spartanisch
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal gelegen
Sehr freundliches Personal, super Lage, Frühstück ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

xt, frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super stylisches Hotel in guter Location
Schöner Innenhof und Poolbereich. Lokales Holz, Naturstein und Dekor im schlichten Design. Leckere Cocktails und fantastisches Frühstück mit allem was das Herz begehrt, von süß bis salzig und frische Säfte. Nur der Kaffee ist eine Katastrophe. Aber dafür kann man kurz schräg gegenüber in der Shoppingmall tollen Kaffee in der Kaffeebar neben Scotiabank für 45 pesos holen. WLAN ist stark genug um Netflix auf dein iPad zu streamen oder für FaceTime Videoübertragungen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

julian , Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel!
Gute Lage und ansonsten alles gute! Kann ich nur empfehlen. Super Frühstück und sehr guter Service!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches Personal Alles sehr sauber. Strand 5 Min. zu Fuß
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit schönemir Pool
Gefallen hat uns vor allem der schöne Pool und Innenhof. Das Zimmer war etwas dunkel und feucht, aber groß genug und gut aus gestattet. Frühstück reichlich, leider das Gebäck nicht mehr frisch, aber in Mexiko muss man da Abstriche machen.

10/10 – Hervorragend

Petra, Nähe Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in zentraler Lage
Hotel liegt ca.5 Min vom Strand bzw. Shoppingmeile entfernt. Personal überaus freundlich. Manchmal fehlte ein Duschtuch das aber sofort gebracht wurde.Handtücher für den Pool gibt es kostenlos.Alles sauber.Leckeres Frühstück mit frischen Smoothies. Transport vom Flughafen ca. 1 Stunde.Sauberer kleiner Pool mit Poolbar.

8/10 – Gut

Mathieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mis à part le lit inconfortable, tout était très bien
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Guadalupe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo bien a excepción del recepcionista Brayan una persona racista y despota desde q llegamos mi esposo y yo al hotel ese hombre Brayan c porto muy grosero con nosotros, pero de todo lo demás estuvo excelente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Agradable para descansar, buenos servicios y excelente ubicación.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great time at HM Playa del Carmen right from the beginning when we were greeted by the highly efficient Minerva at the front desk. We appreciated having our Expedia VIP status recognized and the sparkling wine in the room as well as the option of a room upgrade and most importantly a very late check out till 4 pm which worked out perfectly for our 7:30 pm flight. The breakfast and bar staff were very friendly and worked hard to meet our needs and the breakfast itself was varied and plentiful and set us up for a great start to the day. We loved the location - we are walkers so enjoyed walking along 5th Avenue past all the craziness to Punta Esmerelda and then along the ocean and public beaches coming up at calle 38 and into our favourite lunch time spot Chela de Playa for craft beer, an excellent orange gin and tonic and the best torta in Mexico. Other great spots that deserve mention are Sirjan Persian restaurant and Indiana Jones restaurant which are both in easy walking distance. If you need a taxi, turn left out of the hotel and Daniel's taxi is usually there on the left corner.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Xenia Ceja

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We stayed here with a 6yr old for four nights as we had several activities planned and did not feel the need to pay for an all inclusive resort during this part of our trip. Honest review as followed. Room: We stayed on a first level room in front of the pool, The hotel itself if lovely and kept clean. Room could have been cleaner, but no smell was noticed and the air conditioning worked great. The beds were ok pillows very uncomfortable, firm and bulky and they did not replace them when asked to. Staff: The staff at the reception desk were not friendly or welcoming, however the bar staff, housekeeper, and security guards were great and friendly. Amenities: The pool is not heated but it is kept clean and has a swim up bar. The restaurant is decently priced and food was good. Location: Short safe walk to Quinta Avenida and Beach access, restaurants and shopping Parking is included, safe, and gated. Overall it was an ok stay, but I would probably not stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gustavo Alfredo, Tula de Allende

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
While pricey, this hotel offers a tranquil haven from the hustle of Playa. Great location and a really lovely hotel with pool and well priced happy hour !
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Provided drinking water, beach towels and amazing breakfast. Staff was kind and helpful aside from one grumpy security guard. Pool area is gorgeous. Walking distance to beach and great food. Rooms had good air conditioning. Beds and pillows weren't the comfiest but met our needs. Shower drain was somewhat clogged so some draining issues. Overall great experience, we would definitely stay again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024