Alle Unterkünfte anzeigen

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5.0-Sterne-Unterkunft
An einem Privatstrand und mit 5 Außenpools – Golfplatz Playa Paraiso in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Theatervorstellung
5 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Strandbar
Strandbar
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Küche
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 699 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Mai–21. Mai

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Luxury Suite + Jungala Aqua Experience anzeigen

55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience anzeigen

55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang

Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience anzeigen

55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Suite anzeigen

55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang

Luxury-Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 103 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Suite (With Summer Camp) anzeigen

55-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang

Luxury-Suite (With Summer Camp)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Küche
Minikühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

Vielleicht gefällt dir auch

Ansicht von oben

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 808 Bewertungen
Der Preis beträgt 377 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Mai–29. Mai
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Playa Maroma - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Paradise Beach - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Golfplatz Playa Paraiso - 7 Autominuten - 5.1 km
  • Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya - 8 Autominuten - 5.2 km
  • Tres Rios Ecopark - 18 Autominuten - 15.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬10 Autominuten
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 Autominuten
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 Autominuten
  • ‪Huama - ‬12 Gehminuten
  • ‪Star Café - ‬8 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Das spricht für diese Unterkunft
Die nahe Golfplatz Playa Paraiso und Cirque du Soleil Boutique bei Vidanta Riviera Maya gelegene Unterkunft Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya bietet einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), einen Golfplatz und 2 Bars im Pool. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre, eine Warmsteinmassage oder ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 20 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen auftischen. Das Fitnesscenter bietet Yoga-Kurse. Außerdem erwarten dich vor Ort Aktivitäten wie Beachvolleyball und Strandyoga. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 2 Strandbars und 5 Poolbars bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 5 Außenpools mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 2 Bars im Pool
  • Ein Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos), 2 Tennisplätze im Freien und ein Parkservice (kostenpflichtig)
  • Ein kostenloser Strandclub vor Ort, ein Wasserpark (gebührenpflichtig) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Pickleball-Feld im Freien, Golfschläger vor Ort und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 52 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Hausschuhe in Kindergröße und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Recycling und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • 2 Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und separate Essbereiche

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Restaurant

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
8.4 von 10, Sehr gut, 1.108 Bewertungen
Der Preis beträgt 1.939 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Mai–19. Mai
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Restaurants vor Ort

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Der Wasserpark der Unterkunft ist donnerstags und freitags geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 1000 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.89 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken mit Parkservice: 7 USD pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Resort
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist rund um die Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Gültig ab 6. Mai 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya am 20. Mai 2025 beginnen bei 696,81 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 7 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr auf Anfrage verkehrt.

Bewertungen von Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Bewertungen

8,4

Sehr gut

19 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 29 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

CARMEN ELENA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El trato del personal, lugar muy lindo . Excelente
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cecilia, san diego

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo! super bonita la recamara, todo nuevo, el servicio excelente, el water park super limpio y sin colas largas. Solo la comida muy cara!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente el mejor servicio, las mejores instalaciones, el cuarto increíble , la atención del personal maravillosa no tengo ninguna queja puras cosas buenas. Regresaremos sin duda espero muy pronto
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

elenita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was exceptional. The service , the rooms , our concierges were superb. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property team was very helpful and accommodating. The resort itself was gorgeous and the food and drinks were all amazing. Would highly recommend and look forward to returning.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

YOSEF, Tel Aviv

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have truly impressed by Jungala. I’ve never met such device level in Northern America, it would be possible to compare only with Mandatin Oriental in Dubai. A Jem in Jungle. We have stayed for 5 days during the Easter, we didn’t go to the same restaurant once, the Butler/concierge of Brenda and Jose service was always shifting expectations. There are now crowds, no lines, you feel this exclusive personal approach and enjoy your vacation. I am someone who lives Océan, and here it’s not really swimmable. But I have never regretted choosing this hotel and would gladly recommend it to picky clients and come back in the future. Absolute pleasure to be here
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Leonardo Vega

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De lo mejor que me he quedado en la Riviera maya. Gran hotel lo recomiendo ampliamente servicio gente todo.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jasmina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We just came back from our trip. We have nothing but a praise for the treatment we received during our stay. We were contacted via WhatsApp a week before the trip. Offered airport transfer and answered several questions we had. We arrived at night at chose to stay at the hotel near the airport. Transport was scheduled to pick us up there at 9 AM and by 10 we were already in our suite. Luggage was brought in and fruit and cheese platter awaited in a dining room. We travelled with 2 teenage boys that slept on living room sofas which are twin sized, but small but with a privacy sliding door. They had their own bathroom and we had an en-suite. There are robes and slippers and excellent line of cosmetics that I ended up buying in gift shop to bring home. I always bring my own but loved these. There were 4 concierges available during the day. They were all smiles, very helpful and friendly. There were several of them : Luisa, Jose, Melanie , Lizet and Viridiana. They went above and beyond anything we needed. Walked us into a beach club to reserve cabana, restaurants for best seats and we could txt them any time for anything. We like to walk so we learned the paths the first day to cut across large property for gym, pools, beach or restaurants. Boys tried the extreme rides in water park- fun! There is a choice of quiet pools like Grand Luxxe and Grand Mayan, beach club is newer and pretty but loud good service, Mayan pool available to all where service is lacking a little bit
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Dragana, Wake Forest

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a relaxing and stress free vacation thanks to excellent service from our staff! Anything we needed they were on top of it in minutes.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was on the highest level I can’t say enough about how great it was and the people were. Resort is also incredible. Any stigma with travelling to Mexico was abolished by coming here. Safe. Highest quality of everything. (VIP experience)
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

MARY

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel, Saint Charles

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is extraordinary, and the service was AAA
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

DAYRA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
cero lo recomiendo no tiene personal y el precio sobrevaluado
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Firas

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lacey

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Zachary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a beautiful resort, a little large, but transportation with the use of shuttles was good. Only issue was some things were a bit expensive, $6.00 CAD for a can of pop for example is a bit much imo.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disclaimer: went during the busiest week-Christmas-New Years. I called 1800 number to provide them our flight information to arrange transport, only to find upon arrival that it was not arranged. We did manage to find Vidanta van at the airport and talked them into taking us (I had to sign for some charge which was later voided by the front desk staff) So, the resort is not brand new. It is remodeled part of one of their other hotels, Grande Luxxe. Lush tropical jungle-the grounds are great and they did an amazing job with mosquito and other insect control. Beautiful, spacious rooms. The bedroom had comfortable beds/bedding. The living room where kids slept had 2 trundle beds, both pretty hard. It took a while for the water in the shower to heat up, but we knew what to expect and started shower way ahead. The restaurant were plenty, though a bit pricy for Mexico. Front lobby staff was always pleasant and helpful. Edgar, Alejandro and Melanie were on point. We had 4 free tix to waterpark on property-no lines and kids had fun Transportation to and from restaurants/pools/beach clubs were spotty. Sometimes it was instant, sometimes we waited for a golf cart 10-15 minutes. The Beach Club-Expedia pictures wer great, though water in the pool was cold, and first day we waited for 40 min to get seats. Beach was the biggest letdown and disappointment as there was no swimmable beach. It was all rocks, coral and seaweed.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Peter, alhambra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a great hotel. The kids had fun at the waterpark. It is tough getting around the resort because you have to get picked up by a golf cart every time. It’s a massive resort! The food was pretty good, everything was a little pricey, but it was to be expected.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph, Calabasas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Review of Jungala Hotel Our 10-day stay at Jungala Hotel was a mix of stunning features and minor challenges. The rooms are clean, modern, and beautifully designed, with comfortable beds and a serene jungle setting that’s perfect for nature lovers. The hotel provides access to an exclusive beach club, though it’s a 10–15-minute golf cart ride from the rooms. The beach club is fantastic—cabana rentals are free (but must be booked early), and the menu offers delicious, clean options. The waiters are friendly, attentive, and quick. While the beach is free of seaweed, it is rocky, with a small area for swimming. My kids enjoyed exploring the rocks and finding sea creatures. The dining experiences were exceptional. Tremont, an Italian restaurant, served amazing food, and Alain, our waiter, was outstanding. Breakfast at Quinto, included in our package, was beautifully presented with a variety of options. The Salum area added charm with its lively bars, food stalls, and illuminated cabanas at night. While the resort is beautiful, transportation can be frustrating. The golf cart rides between areas can take 30 minutes round trip, and walking to main areas can take up to 50 minutes. Additionally, our first days were marred by issues like no hot water, which were resolved quickly. Special thanks to Jaz and Emmanuel for making our stay enjoyable. Despite the setbacks, the resort’s amenities, exceptional food, and beautiful surroundings make it worth a visit. We recommend Jungala
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

ROSA MARGARITA, yopal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Adonia Dayanara Medrano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Angelica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

BRIAN L.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
It has the potential to be amazing but little things got in the way. Transportation from airport was terrible and took many hours. We were quite tired when we arrived only to be placed in a suite that literally was missing the tvs from the wall. They quickly got new tvs hung up, my daughter slipped off her shoes and stepped on the rug to find it was saturated in water (completely flooded). Did no one inspect the room? An hour later we were in a new room and at this point we missed all dining options. In the new room the tv didn’t work at all but we reported it and moved in. It was never fixed during our stay. All of the restaurants were booked ahead so we had to wait in line at the one restaurant that didn’t require reservations. Room service was spotty. Overall the property was beautiful but these things really got in the way.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Moises

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024