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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit 7 Außenpools direkt am Meer

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Ansicht von oben
Außenbereich
Körperbehandlungen, Aromatherapie, Warmsteinmassagen
Privatstrand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Massagen am Strand
Ausblick vom Zimmer
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
    Am Privatstrand
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
    All-inclusive
Der Preis beträgt 336 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Dez.–13. Dez.

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Daunenbetten
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 90 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Suite (Level) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Royal-Suite (Level)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 90 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Zimmer (Royal Level) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Luxury-Zimmer (Royal Level)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Junior-Studiosuite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 47 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Concierge) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Deluxe-Zimmer (Concierge)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Zur Gegend

Karte
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Freizeitpark Xplor - 4 Autominuten - 2.0 km
  • Ferry to Cozumel - 9 Autominuten - 5.0 km
  • Playacar Golf Club - 13 Autominuten - 9.0 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 17 Autominuten - 8.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 54 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 Gehminuten
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 Autominuten
  • ‪Cafeteca - ‬7 Autominuten
  • ‪The Buffete - ‬11 Gehminuten
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 Autominuten

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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

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Die nahe Freizeitpark Xplor und Playacar Golf Club gelegene Unterkunft Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, ein kleines Lebensmittelgeschäft und ein Einkaufszentrum vor Ort. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Schnorcheln ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna und genieße eine Massage, eine Reflexzonenmassage oder ein Körperpeeling. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 11 Restaurants vor Ort schmecken, die Fisch und Meeresfrüchte und mehr bieten. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Beachvolleyball und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Minigolf und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 7 Außenpools mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 2 Tennisplätze im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Abendunterhaltung, ein Portier/Hotelpage und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 765 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Tennis
Volleyball
Tennisschläger
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 11 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Familienfreundlich

  • 7 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Minigolf
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.62 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 7 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Gültig ab 21. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive am 12. Dez. 2024 beginnen bei 334,24 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Minigolf, Tennis und Volleyball.

Wo befindet sich Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Playa del Carmen. Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor befinden sich 2 km von hier. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Quinta Avenida und Playa del Carmen Maritime Terminal.

Bewertungen von Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

1882 von insgesamt 3822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
894 von insgesamt 3822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
525 von insgesamt 3822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
281 von insgesamt 3822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
240 von insgesamt 3822 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff and waiters were awesome and the place has a great private beach.
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in einen Waldpark eingebaut mit einzelnen Beton-Häusern, die durch Fusswege verbunden sind. Es gibt im Waldpark wilde kleine Affen, Rehe, Nasenbären (die mit Äpfeln gefüttert werden) und farbige Iguanas, die frei herumlaufen, weitgehend an die Menschen gewohnt (Nichts streicheln, da sie beissen können).
Aufenthalt von 23 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Milagros Laura Heidi, Laufenburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten sehr angenehmer Urlaub. Die Anlage ist gross, mit viel Vegetation und Tieren. Viele Wege und auch Shuttlewagen bis zu den Private Strand. Diese ist für Gross und Klein geeignet. Ausserdem hat es viele Swimmingpools. Die Zimmer sind gross und bequem, die Ausstattung ist zwar schon älter aber alles funktioniert sehr gut. Viele Bars erlauben einige drinks zu geniessen, mit und ohne Alkohol. Das Essen ist vielzeitig und schmeckte immer gut. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein atemberaubender Ort, insbesondere für alle, die Tiere mögen.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Tim

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Der Service war schlecht. Es gab für das Zugangsticket zum Xcaret Park keine vernünftige Info bzgl Voucher und Armband. Die Wasserqualität im Pool war unterirdisch. Total chemisch, viel Dreck im Pool. Vorab gab es keine ersichtliche Info bzgl Dresscode in den Restaurants. Ich hatte daher weder eine lange Hose, noch Schuhe dabei. Vor Ort gab es keine Möglichkeit mich damit auszustatten. Es blieb notgedrungen also nur der Beach Club oder alle Buffet. Beides Massenabfertigung bzw Kantinenflair. Das Essen maximal akzeptabel. Der Hunger hat es getrieben. Die Getränke ebenso schlecht. Cocktails und Softgetränke maßlos überzuckert und ungenießbar. Sind nach 3 von 9 Tagen in unseren Flitterwochen abgereist.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Christian Wilhelm

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außergewöhnliche, sehr große Hotelanlagen mitten im Dschungel mit kleiner aber feiner Badebucht, Restaurant direkt mit Blick auf das Meer, Hängematten, Maya-Tempelruine, man sieht viele Tiere auf dem Gelände, Affen, Waschbären, Rehe und Erdmännchen bzw. größere Meerschweinchen. Ausstattung, Essen (bis auf das Hauptrestaurant) und Service großartig, sehr freundliches Personal, wunderschöne Umgebung, aber lange Wege zu gehen, Ältere Leute, bzw. eingeschränkte Personen können aber die pendelnden Golfcaps benutzen. Cocktails sehr gut! Würden vor Rundreise für ein paar Tage wieder kommen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Jan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everythibg was great!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Noemi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
NOS INTOXICAMOS EL ÚLTIMO DÍA QUE COMIMOS MIS HIJOS Y YO LLEGAMOS A CASA ENFERMOS Y DURAMOS 2 semanas enfermos tuvimos que cambiar 3 veces de DOCTOR para sanarnos
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Geraldine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property itself was nice, very clean with a beautiful jungle surroundings and it's location next to the eco parks was great. What let this property down was the food. The a la carte restaurants were very disappointing. The menus were very limited. I ordered shrimp tacos and they came out dry and shrivelled up. The steakhouse was no better, the steak was dry and flavorless. Luckily it had a half decent buffet restaurant so we decided to eat there every night instead of in the restaurants.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Movilidad complicada exceso de escaleras y falta de elevadores, falta de presión en la regadera, pocos restaurantes y lo de especialidad te piden reservación
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Daniela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
The property is amazing, but my room always smelled like mold. In one of the restaurants we were told there was a “dress code” but there wasn’t any signage about such things, not to mention there were other guests in the restaurant wearing the same clothing and when I brought it up to the waitress she claims it was because of “weather reasons”, absolutely does not make sense. If they have rules they need to apply to EVERYONE. We felt discriminated against for that reason. Also, there was miscommunication with the bell hop because they knocked on our door at 4am instead of 10am! Another one of their restaurants had poor service, they were constantly out of food and substituting without asking, it would take an hour to receive our food. We caught a lot of attitude from the employees as well. It was my second time coming to this resort and I brought my family with me the second time, I probably will never come back.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Ronsty

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Javier, GAM

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal brinda un excelente servicio, lo que hace la estancia muy placentera. Son muy atentos en todo momento y muy amables. Un hotel diferente, ya que encuentras animales nativos en la propiedad libres, la playa hermosa y muchas amenidades para disfrutar tus vacaciones. 💯 Recomendable
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Raquel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
This place is beautiful.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Elahe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed the resort’s beautiful outdoor spaces and the wildlife concept, but there were a few areas that impacted our experience. Firstly, while we loved the presence of animals, we were disappointed to see that the parrots in the lobby had their wings clipped. It would have been great if they could fly freely, in keeping with the resort’s wildlife theme. In terms of room cleanliness, we encountered issues that led me to rate this aspect a 2/5. I understand that this may not apply to all rooms, but we expected a higher standard given the price we paid. Additionally, many of the team members seemed overly focused on selling vacation packages, which detracted from the overall guest experience. While I understand the importance of these promotions, I felt the level of sales pressure was excessive, and would appreciate a more balanced approach. As a food lover, I was disappointed that guacamole wasn’t available at all times. Thankfully, some staff members went above and beyond to provide it when I asked. It would be great to have this available consistently at an all-inclusive resort. Moreover, I was surprised to find that coconuts, which would complement the wildlife theme, weren’t available for purchase anywhere on the property. This seemed like a missed opportunity to enhance the tropical experience. Considering the over $10,000 spent on our anniversary, I expected a better room and improved spa services. Overall, I would rate my stay a 6/10, or 3 out of 5 stars.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second time here, we love that theirs so much to do and see on property and it’s connected to xcaret park so it was easy to go back in forth! Over all I rate it a 8/10. The rooms need a little face lift, our bathroom had a lot of calcium buildup.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Leon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Resort, excellent staff and service!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Mina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
In the lobby they had no coffee, it was only one small coffee shop that they said we have to pay. In the hallway that it was our room every single day they had power outage and only at night lights were on. I asked the reception to at least put a lamp so people can see and not to fall but absoloutely they did not care. It was every day pitch black.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Ashley Rose

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an absolutely beautiful resort. The wildlife was very entertaining. It’s a huge resort so it never felt too busy. We bought the unlimited pass to xcaret which was also great. A little more clarification on what restaurants are open and when- would have been very helpful. It’s a private beach so it felt very safe. What I did not like is the staff at the desks to the individual hotel room buildings. They harass you to sign up for Barcelo loyalty program. We said no multiple times and they harass you every time you went to and from your room. It made it uncomfortable to go to our room. The servers and entertainment staff were absolutely wonderful. Rooms were very clean. Overall it was a nice place to vacation.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

ALEXANDER ALVAREZ, TOA BAJA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Marisela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I lake the Nature y vegetation
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Arcel Mih Soteo, Las Vegas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Srpoohi

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with very friendly staff. Will definitely refer to familiar my and friend. Although the rooms need a bit of upgrading.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024