Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 6 Außenpools

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Rezeption
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Strand-/Meerblick
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Bar
  • Whirlpool
Der Preis beträgt 347 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Jan.–18. Jan. 2025

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Luxury Junior Suite Swim Out

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 101 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 2 große Schlafsofas und 1 King-Bett

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 484 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Luxury Junior Suite Ocean Front

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 319 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 große Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 92 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 große Schlafsofas

Luxury Junior Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Deckenventilator
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Karte
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

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  • Puerto Morelos Beach - 22 Autominuten
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 25 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 Autominuten
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 Autominuten
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 Gehminute
  • ‪The Grill - ‬18 Autominuten
  • ‪Cusco - ‬19 Autominuten

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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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Die nahe Wasserpark Wet n' Wild Cancún gelegene Unterkunft Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 3 Bars im Pool. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem weißen Sandstrand, 4 Strandbars und Liegestühlen. Gönn dir Hydrotherapie, eine Gesichtsbehandlung oder einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 12 Restaurants vor Ort schmecken, die asiatische Küche und mehr bieten. Im Fitnessstudio stehen Fitnesskurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball und Strandyoga. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf 3 Poolbars und eine Terrasse.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 6 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 3 Bars im Pool
  • Tennisplätze, ein Souvenirladen und ein Billard- oder Pooltisch
  • Ein Empfangssaal, Sonnenschirme und ein Concierge-Service
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und Strandtücher
  • In den Gästebewertungen werden vor allem die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 1005 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 12 Restaurants
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 4 Strandbars
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Familienfreundlich

  • 6 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 9 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • MP3-Dockingstation
  • Plasmafernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Mit Stand vom 18. Dez. 2024 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort am 17. Jän. 2025 bei 347,42 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Surfen/Bodyboarden, Tennis, Volleyball und mehr.

Wo befindet sich Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft am Strand von Puerto Morelos liegt 10,6 km von El Tinto Golf Course entfernt. Wasserpark Wet n' Wild Cancún und Marktplatz von Puerto Morelos befinden sich im Umkreis von 25 km.

Bewertungen von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

550 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
264 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
138 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
79 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
100 von insgesamt 1131 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Yvette

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I am just glad that I booked through Expedia. Its either you get the "diamond club" or book through here. Thanks Alejandro for all your help.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Manpreet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The overall experience was great! The staff in every department is friendly and very kind and helpful. The onsite restaurants need more choices on the menu, the food at most restaurants were awful too oily and greasy. We preferred buffet and sports bar. Travelled as family with two small kids for 5 days and we all got sick for two days due to foods. On the other note, great property, staff was amazing the housekeeping services done within minutes without asking and beyond.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Donna Hoang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was very nice and the staff was very kind and accommodating, especially Krystal who worked at the Expedia desk! She was able to get us a free upgrade when our room was not up to our standards and she arranged our restaurant reservations and transportation to the airport. She also was able to connect us to a representative from the ATV excursion to answer our questions about our booking. Because of her, we were able to have a great time! We definitely recommend this resort.

2/10 – Ungenügend

CC

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A terrible hotel experience! This trashy and awful hotel—everyone, don’t go! We stayed for a total of 6 days, and the food was so dirty that it caused acute gastroenteritis, leading to vomiting and diarrhea. The hotel refused to take us to the hospital and only told us to go to the hotel clinic, where we had to pay for treatment ourselves! The hotel supervisors and managers are terrible people! They don’t care about their guests at all, showing no concern whatsoever. Cold-blooded animals! When we were leaving, they even argued with us for an hour over payment issues! The car we booked to take us to the airport left without waiting for us! Anyone who comes to this hotel is foolish! Look carefully at the true face of this hotel! We met many other guests who got sick from the dirty food. The hotel has become used to this and treats people like animals, with no respect at all!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Kaner

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The front desk workers aren’t very friendly. The property is very nice and festive. However the food lacks. They definitely offered on quantity over quality - most of the restaurants are just a rebrand of the same wholesale food found in the buffet. Our first 2 nights, our room reeked of very bad sewer like odor which sadly enough we accepted as normal. That’s until we went into my in laws room and it had no odor so we had to request to move which they honored the next day. Overall this is an okay hotel. The food is definitely not the best and I usually gain weight on vacation but not here. The pools are great. And it’s still a decent place for a family.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ebron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wristband is a gimmick but I paid for diamond club and was very pleased overall and we’ll return with my family and ask for Oscar
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lamesia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I enjoy it will come back again
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enamorada de este Hotel💜 la atención y las instalaciones son perfectas.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Antoine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the staff was wonderful
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was good, best internet speeds I’ve seen. A bit of wait for service here and there but happy overall. Towels were always seeming to run out and long waits for more but loved the pool and ocean was small waves and sandy beach with sandy bottom ocean. Would definitely come back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Victoria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not totally dirty but some areas can be improved especially the buffet and dining areas are a bit dirty especially the chairs. the service was pretty lacking. Bad customer service and most employees seemed very unhappy. It seemed maybe understaffed. I found it was very mediocre overall
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jad Sami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sehar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Madelayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best property. Highly recommend, gave me the best Cancún experience
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Natasha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Krystal from guest services was very helpful in many ways and it was convenient that I was able to text her. The resort is massive and beautiful, definitely impressive. All the pools, including the water park had ice cold water. Unfortunately our room was in a part of the hotel that was noisy - building 18 right outside the massive waterslide and lazy river where patrons are screaming. We used laundry services that said it would be returned same day- we had to track down out stuff the night before leaving. The buffet didn't have much to offer. Many of the stations repeated the food. They often ran out of food and took a while to replenish. It would be nice for them to have a waffle and pancake station for fresh waffles. They had pre made crepes instead. The only restaurant we went to was the Score. The burger were delicious BUT my husband and I got terribly sick from it. Thankfully it was our last day there but it has been ongoing for 2 days and I was almost hospitalized as a result. I am a stickler for cleanliness. The resort is mainly clean but you can tell not a lot of attention goes into cleaning the rooms.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grear property
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Poorva, Oakville

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved Krystel at the front desk.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Fariba Farsad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Dmitry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and new resort with lots of activities, very nice water park. Good food with a lot of different options. I would definitely consider coming back and also recommend the place. All stuff are nice and friendly. Special thanks to our butler Johnathan and Alberto from pool activities.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Audrey

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Mehzabeen

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall experience at the Royalton splash was a good experience. The cleanliness of the room and the hotel itself was great. As for staff, everyone was polite. But there was a handful of staff who were racist to our particular group when it came to the food trucks by the pools. Although these situations were brought up to upper management, I feel as though it was handled poorly. But other than the handful of issues, staying here was good, and the pools and cabanas were great!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

chung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Tanesian

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food could be a little better
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Armen

Terible
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024