Alle Unterkünfte anzeigen

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Xenses Park entfernt

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Innenbereich
Pavillon
Balkon
Yoga
Außenpool

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 131 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Apr.–27. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Balkon

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Design-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Balkon, Gartenblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Design-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Balkon, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury-Villa, Mehrere Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Blick vom Balkon

Luxury-Villa, Mehrere Schlafzimmer, eigener Pool

Highlights

Balkon
Privatpool
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 950 m²
  • Platz für 24 Gäste
  • 7 King-Betten, 2 Queen-Betten und 3 Queen-Schlafsofas

Alle Fotos für Elite-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Turm anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Elite-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Turm

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Elite-Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon, Turm anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Elite-Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon, Turm

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Smart-TV
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Haartrockner
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

6 Restaurants, internationale Küche

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Stadtzentrum Playa del Carmen
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 2.689 Bewertungen
Der Preis beträgt 217 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Mai–2. Mai
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Zur Gegend

Karte
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

In der Umgebung

  • Xenses Park - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Freizeitpark Xplor - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Öko-Themenpark Xcaret Eco - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Río Secreto - 18 Gehminuten - 1.6 km
  • Fähre nach Cozumel - 6 Autominuten - 3.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 51 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬6 Autominuten
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 Autominuten
  • ‪Cafeteca - ‬7 Autominuten
  • ‪The Buffete - ‬5 Autominuten
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hotel im gehobenen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Xenses Park
Die nahe Río Secreto und Freizeitpark Xplor gelegene Unterkunft Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret bietet ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, einen Garten und ein Restaurant. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
  • Gartenmöbel, ein Wasserspender und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret verfügen über Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 52-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und LED-Glühbirnen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
8.2 von 10, Sehr gut, 4.160 Bewertungen
Der Preis beträgt 209 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Mai–7. Mai
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 1 Meter Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Mikrowelle im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 52-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Mikrowelle
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2300 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MXN 2300 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 0.0 MXN

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Häufig gestellte Fragen

Hat Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Gültig ab 24. Apr. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret am 8. Mai 2025 beginnen bei 111,82 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.

Wann ist der Check-in bei Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 2300 MXN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Dieses Hotel Boutique-Hotel überzeugt mit einer guten Lage in der Nähe der Promenade: Xenses Park und Freizeitpark Xplor erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Öko-Themenpark Xcaret Eco und Río Secreto.

Bewertungen von Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

91 von insgesamt 119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 119 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Claude-Emanuelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

michael

It was like living in a beautiful jungle. The staff was awesome and assisted with all of my needs. I can’t wait to return.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Maira Alejandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel and staff were amazing. The environment was Tropical and majestic. Was able to feed monkeys.Parking was difficult due to all trees. Hard to find if using Apple Maps recommend using google maps when traveling in Mexico.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Michelle

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The staff was very polite. I wanted to like this place, but we ended up leaving early due to a few reasons. The room had a musty smell to it, sheets had stains on them and the worst part is that its extremely hard to find (even with the directions they gave us through whatsapp) We ended up getting super lost late at night trying to find it on pur way back from shopping. Google kept taking us in circles and trying to have us enter the adventure park thats next to it where we were approched by a guard with a gun. I tried to contact them about a refund but no answer. I would not recommend this hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Xinru

Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Edward, MAYWOOD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is small and comfortable. The food was great and so was the staff. This is a relaxing and quiet resort.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sonya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff go above and beyond for you. The monkeys are everywhere and the food is wonderful. The little bakery down the way is wonderful as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Odalis, Katy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está Bonita, el servicio Exelente, la comunicación Exelente también pero la habitación olía mucho a detergente de limpieza y si no cerraba la puerta del baño olía a cloaca
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Panfilo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place and unique
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Athanasia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Yansong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very friendly staffs and the location is so close to Xcaret parks. They serve great breakfast. Monkeys are lovely and easy to see in the morning.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Chuyi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff, I love to stay here again for vacation
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander De La

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved every minute of our stay from the moment we arrived. The entire staff was incredible. It was super clean and quiet. Check in was a breeze and the staff was helpful the entire time. We were able to interact with the local monkeys the entire stay. We also met the sweet local cat Fernanda. Emilio's restsurant was incredible. Everything we ate was cooked to perfection with so much flavor. We recieved amazing massages during our stay. We walked to XPLOR park very easily from the back road There was a bus stop with 5 minutes to take us to XCARET. I have no complaints only praise to Terasu and family for making us feel right at home in their piece of paradise. We will definitely be back. Thank yall soooo much!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Noemie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an amazing week. It’s a place were you relax and if you want to go to Xcaret and Xplor, it’s so close. Playa del carmen was 15 minutes from the hotel and Xpu ha 20 minutes. We had rent a car for the week so it was easy to go everywhere. We had the chance to feed the monkeys. Thank you again !
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Kexi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terasu is a hotel in jungle. The building is not new, but the room is clean. The breakfast was simple, but the scrambled eggs was made tasty. It's not too far from Xcaret Park. This is the reason we chose this hotel. After seeing the evening show at the park after 9pm, it took us 10-15 minutes to the hotel. There is no public transportation to the hotel. If you don't have a car, you have to rely on taxi service which is quite expensive. The staff was very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Octavio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved my experience, but hate that it had to come to an end! Staff were very friendly & helpful, the receptionist helped a lot! The breakfast was good. I enjoyed the stay & for sure recommend others to book, thank you guys for the hospitality & experience!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kiley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terasu was amazing the staff was the best! We loved Fernanda the hotel kitty. It was such a fun time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is very cute, in a cool jungle setting, and far from the hustle and bustle of downtown Playa, which was a little too loud for us. If you want to access downtown Playa, you are very near the Main Street where you can hop on a collectivo for $30mx. The breakfast and coffee was good. This location is an excellent starting point if you’re doing Xcaret, since the hotel is essentially on the Xcaret property. It’s walking distance to a few of the parks. And of course, monkeys. Everybody loves monkeys. We fed some bananas to the spider monkeys and they couldn’t have been cuter. There was a couple issues with power, but it didn’t affect us and was beyond the control of the staff, who were very nice and helpful. Thanks to the staff for making our Xcaret park enjoyable!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Jennylyn, Tampa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Some rooms are a tree-house type which are charming but not safe for smaller kids especially when it rains because the wooden stairs would be slippery. Also, the railing bars are widely spaced, enough for a small child to get through and fall. During my stay, it rained hard and my room's ceiling leaked bad which disrupted my sleep and drenched one of my bags. I appreciated being moved to another room, but the disappointment had already settled in. I also gave 3 stars for cleanliness because of a cat that sat just about anywhere including dining tables after it meandered around on sodden ground. Furthermore, the dining area is open to air like a large pergola. Its roof leaked during rain, its ground uncomfortably wet and, generally, just alot of rainwater coming in due to lack of walls. As for the rooms, there is no complimentary bottled water so you either take one from bar ref for a fee, or fetch yourself some free water from a dispenser at the dining area, so good luck when it rains or when it's pitch dark outside. There was no stirrer or spoons in the room, either, for the coffee/tea.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yamileth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hands down the best get away place. If you like peace and quiet, It’s a smaller place with nature all around. The staff is one of the best I’ve ever had so attentive and friendly from the moment you arrive to the moment you close your car door to leave. The atmosphere is peaceful the place is clean. The host were amazing helping us secure a cab that won’t charge an arm an a leg. They also give you recommendations to places based on your interest. We visited XCARET, the night guard waited outside with a lamp for us to make sure we were ok. At night they close the gates which made me feel extra safe and secure. Their restaurant staff amazing as well. I will definitely be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

CHRISITNA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is very nice and the room was clean every day.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rajiv, Phoenix

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Cindy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Rajiv, Phoenix

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is soo friendly and go out of their way to help you. This place is like an oasis in the jungle. The location is perfect for visiting the parks. I recommend XCaret, Xenses, and Xplor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025