TUI SUNEO Royal Kenz

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Privatstrand und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von TUI SUNEO Royal Kenz

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Privatstrand in der Nähe, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme
Blick auf den Garten
Außenbereich
Terrasse/Patio

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen
  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool
Der Preis beträgt 93 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Premium Triple Vue Piscine

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Premium Communicante Vue Jardin

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer, Poolblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Standard-Dreibettzimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • 22 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Premium Superieure Vue Jardin

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Premium Double Vue Piscine

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premium Double Vue Jardin

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standard-Vierbettzimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 23 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett

Standard-Dreibettzimmer, Poolblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Premium Communicante Vue Piscine

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Jinene el kantaoui, Port El Kantaoui, 4089

In der Umgebung

  • Golfplatz El Kantaoui - 2 Autominuten - 1.8 km
  • Acqua Palace Water Park - 2 Autominuten - 2.1 km
  • Hannibal Park - 3 Autominuten - 3.1 km
  • Hafen Port El Kantaoui - 4 Autominuten - 3.7 km
  • Strand Port El Kantaoui - 8 Autominuten - 3.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Habib Bourguiba Intl. (MIR) – 38 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Hard Rock Cafe Port El Kantaoui - ‬7 Gehminuten
  • ‪Salon de Thé Sunflower - ‬3 Gehminuten
  • ‪Formule 1 - ‬3 Gehminuten
  • ‪A la Carte - ‬11 Gehminuten
  • ‪Garden Grill - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

TUI SUNEO Royal Kenz

Hotel im gehobenen Stil, mit Öko-Zertifizierung und neben einem Golfplatz
Wenn du dir eine Bar im Pool, eine Strandbar und eine Poolbar wünschst, bist du im TUI SUNEO Royal Kenz richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten, Yoga am Strand zu üben, ist dieses Hotel ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Körperbehandlung und einen Entgiftungswickel bei Teles, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier moderne, europäische Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Beachvolleyball und Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einem Rettungsschwimmer vor Ort
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
  • Massage- und Behandlungsräume, ein Billard- oder Pooltisch und Sonnenschirme
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Zimmerausstattung
Alle 468 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie Safes und eine Schallisolierung.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 54-cm-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Wasserkocher und Heizung

All-inclusive-Details

TUI SUNEO Royal Kenz bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Bar Americain Extra
  • Bombay
  • l'Olivier
  • Snack

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Innenpool
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Direktzugang zu einem Privatstrand
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schlammbad
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 54-cm-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Das Royal Kenz Thalasso & SPA All-Inclusive akzeptiert nur Buchungen von Paaren und Familien. Paare mit tunesischer Staatsangehörigkeit, die sich in dieser Unterkunft ein Zimmer teilen möchten, benötigen beim Check-in eine Heiratsurkunde.

Renovierungen und Schließungen

Vom 15. November 2024 bis zum 18. November 2024 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Pool
Dieses Hotel ist bemüht, Beeinträchtigungen jeglicher Art während der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.
Die folgenden Einrichtungen sind am Sonntag, Montag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Innenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.59 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Die Benutzung der Klimaanlage könnte entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum nur eingeschränkt möglich sein: vom 01. Mai bis zum 14. Juni
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Kenz Thalasso Resort Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso Resort
Royal Kenz Thalasso Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All-inclusive property
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Hotel
Royal Kenz Thalasso All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso All Inclusive
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Port El Kantaoui Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Hotel
Hotel Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive
Royal Kenz Thalasso & SPA All Inclusive Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA
Royal Kenz Thalasso Inclusive
Royal Kenz Thalasso SPA
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel
TUI SUNEO Royal Kenz Port El Kantaoui
Royal Kenz Thalasso SPA All Inclusive
TUI SUNEO Royal Kenz Hotel Port El Kantaoui

Häufig gestellte Fragen

Hat TUI SUNEO Royal Kenz einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr möglich. Die Unterkunft renoviert vom 15. November 2024 bis zum 18. November 2024 einen ihrer Pools (das Datum der Fertigstellung kann sich ändern).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im TUI SUNEO Royal Kenz?

Gültig ab 24. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im TUI SUNEO Royal Kenz am 10. Dez. 2024 beginnen bei 86,10 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist TUI SUNEO Royal Kenz haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei TUI SUNEO Royal Kenz?

Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei TUI SUNEO Royal Kenz?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–06:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei TUI SUNEO Royal Kenz?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet TUI SUNEO Royal Kenz einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich TUI SUNEO Royal Kenz?

Dieses Hotel liegt in der Nähe eines Golfplatzes und bietet einen direkten Strandzugang. Dank der hervorragenden Lage (Port El Kantaoui) ist Folgendes nur 3 km entfernt: Golfplatz El Kantaoui, Hafen Port El Kantaoui und Acqua Palace Water Park. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Hannibal Park und Zinebledi.

Bewertungen von TUI SUNEO Royal Kenz

Bewertungen

7,2

Gut

11 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

5,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ramona, Petershausen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gepflegtes Hotel ich bin jetzt schon 4x in diesen Hotel ,es ist sehrSauber,Morgen eingerichtet ,das Essen ist hervorragend und das Personal immer sehr freundlich ich werde immer wieder dieses Hotel aufsuchen
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Thea

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is over priced and gave me back ally pay by the hour hotel vibes. Front desk rude and not accommodating. I reserved a room with garden view I was given a view of the lower rooftop and street where I listened to cars and loud music all night. The pictures posted online are fake this is not how the rooms actually look and the bed sheet had cigarette stains. I have to have tech come to room to fix broken things. I requested new room and they refused. The bathroom had no toiletries. Just a cheap bar of soap. I will never return to this place and I do not recommend!!!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Carmie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great place to stay and relax, fun times with the Animation crew! They hosted activies that left you feeling happy!! The rooms are very comfortable and clean, the food was exceptional, allowing you to experience Tunisian cuisine. The reception staff were extremely accomodating and super nice 😍 Bar staff were great and a first for me, they actually mixed cocktails. House keeping were very good, making your room clean and supplies for your room replenished. Security at the gate and around the hotel was great, however Tunisia is an very safe place for visitors.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

MARIE CHRISTINE

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hôtel correct mais salle de sport à revoir complètement, attitude limite correcte de certains employés, les soins du SPA, hors balneo, ne sont absolument pas à la hauteur et personnel pas suffisamment qualifié en accueil et en soins Personnel restauration à l’écoute et très serviable ainsi que les femmes de chambres Impensable de passer la tondeuse à 14h près des clients qui doivent sortir eux-mêmes, leurs transats du gazon !!!!!! Abords de la piscine trop bruyants et clients très indisciplinés ( réservation des transats dès 8h du matin sans y être et radio allumée de certains clients créant une grande nuisance !!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bouraoui

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Abdelwahab

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

OUISEM

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Service et accueil lamentable
Tout bonnement une catastrophe ! Tout a commencé pas l’entrée de l’hôtel. Le garde nous accueille, et commence rapidement à nous poser des questions qui n’ont rien à voir avec notre séjour. Une fois l’entrée de la grille dépassé, c’est au tour des agents de sécurité de continuité la débâcle. Nous nous stationnons en face de l’entrée principal afin de décharger la voiture de nos bagage. A peine le temps de sortir de la voiture, deux agents de sécurité se sont rué sur nous. «  non non non vous pouvez ps rester, il faut bouger, vous avez pas le droit de vous garer ici » sauf que le parking de l’hôtel est complet et que nous avons nul par d’autre où aller. Une fois la voiture déplacé et très mal garé, ils nous ont demandé d’aller nous enregistrer. S’enregistrer a la réception ? Non bien trop simple. Il nous a été demandé de traverser tout l’hôtel pour nous enregistrer. Enfin Arrivé à la zone d’enregistrement, on nous s’explique que notre réservation est inexistante. On leur explique que le garde a l’entrée nous a trouver. Rien n’y fait, on nous demande de retourner à la réception. Après 10 min d’attente, le réceptionniste nous donne enfin les clefs. Nous décidons de nous calmer, bien qu’excéde par tant d’amateurisme et de manque de respect. C’était son compter le reste du séjour, nourriture infâme, pas de verre sur les table pour pouvoir boire de l’eau, aucune réponse des serveuses quand nous leurs avions simplement demandé des couverts pour nous restaurer. A BANNIR VRAIMENT !
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Foued

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Sévan, ST FONS

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le personnel est tres gentil et serviable en revanche la réception il devrait revoir leur manière de recevoir les clients
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Ines

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Grand hôtel avec plusieurs piscines, jolie déco, personnel agréable, Petit bémol très bruyant le soir si vous avez des enfants en bas âge : musique et animation trop tard le soir, chambre pas clean à l’arrivé . Buffet varié
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Ahmed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pour un séjour agréable à Sousse
Bel hôtel avec deux piscines extérieures agréables et une piscine intérieure à l'eau de mer. L'accès à la plage n'est pas direct puisqu'il faut marcher 4 minutes avant d'atteindre la zone des parasols. Nourriture variée et de bonne qualité. Animation sympa et qui se laisse voir. Le seul inconvénient est que le parking se remplit et qu'on est parfois amenés à garer la voiture à l'extérieur.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Abdelwahab

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very tiring, the carpets located on the first and second floor are dirty, and old and need to be replaced. The hotel is not located in the beach. The beach is around 200 m walk and is not easily accessed by special need people. The cats and their babies are all over the place, in the restaurant area. Birds are also around inside the restaurant. The food is OK but not too many kitchen utensils tongs are not available, so some people take food by hand (cross contamination). The fish is not fillet so you must be careful of fish spines in the throats. Fish are cooked with heads. Most of the meat is not deboned and not easy to cut. Some cleaning staff may ask for money while cleaning the toilets The animation team is poor and no innovation at all. all shows have been repetitive for more than 10 years now despite the team members are different. No instruction on how to use the hotel facilities, Safety box etc. I will not come again.
Aufenthalt von 26 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Abdelwahab

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The beach is far from the hotel facility
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

said

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Mrad

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Derois, Lasalle

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La qualité de la restauration est moyenne mais compte tenu du tarif......
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

4/10 – Schlecht

YOLANDE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
RIEN A VOIR AVEC LE SEJOUR PRECEDENT
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay
Amazing beautifully presented hotel. Staff couldn't do enough for us we were treated like royalty. Plenty of luxuries and I've never seen a hotel as. Clean as this. Only downside us lack of pool changing rooms. But we will be returning most deffinately at some point.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Salem

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inte bra
Badhuset stäng, snack stäng, sängen är Trasigt, ni skriver allt inclusive men det är inte!!! Finns ingenting för barn... Dåligt mat...
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad hotel from every side ..poor ...not clean ... picture not like what expiera site show us I am sad sad and angry thanks allah was one night ..,no water in bath it was Muslim country how can be that
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

ZCK, Paris

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le point fort est centre de thalassothérapie. Personnel agréable et serviable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent food staff, views nothing to criticize I will come back very soon Price is high compared to other hotels
Aufenthalt von 21 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

MOHAMED

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Claudine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019