2/10 – Ungenügend
Friedrich, Schweiz
29. Dez. 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Casa Blanca ...eine Katastrophe....
Casa Blanca Hotel... das schlechteste was ich seit Jahren erlebt habe. Nie und nimmer 3 Sterne wert! Bei der Ankunft: es gibt keine Rezeption.der Besitzer muss in seinem Privat-Appartement gesucht werden. Das Zimmer zur Strasse, sehr laut, sehr warm, keine Klima-Anlage. Ventilator defekt. Lavabo und Dusche im Zimmer, kein Spiegel über Lavabo. benutztes Stück Seife. Fliesen-Boden z.T. defekt. Türe zum separaten WC wurmstichig. das Holzmehl rieselt schon heraus. der Türpfosten unten abgefault. die Eingangshalle des Hotels sieht aus wie ein Lager-Schuppen mit 2 Motorrollern abgestellt und verschiedenem Unrat abgestellt. Nach einer Nacht Wechsel des Zimmers in ein kleines Studio. In beiden Zimmern kein TV. Baulich ist dies etwas besser, aber voll mit Moskitos. konnte die halbe Nacht nicht schlafen, erst nach 1 Schlaftablette möglich. Das Cafe, das separat zum Hotel am Eingang gelegen ist, ist gut, aber eher teuer. Pool mit Verschmutzung auf der Wasseroberfläche. Nicht einladend. Der Hammer: konnte mein Gepäck bis zur Abreise in abschliessbarer Kammer deponieren. Mit dem Hotelbesitzer ("William") wurde bzgl Abholen 18 Uhr vereinbart. Um 18 Uhr war keiner da, auch William nicht anwesend. musste nach 1 Std. Wartezeit den Hotelbesitzer anrufen. Als ich mich beklagte, wurde ich von ihm beschimpft und mit "go away" hinauskomplimentiert....= ausserordentliche Gastfreundschaft.