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Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort am Strand mit 4 Außenpools und nur für Erwachsene

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
4 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme
Kajakfahren
Ausblick vom Zimmer
Ansicht von oben
VIP Access

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Whirlpool
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
Der Preis beträgt 693 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2025

Vorteile für Mitglieder bei ausgewählten Top-Unterkünften

Unsere Silver- und Gold-Mitglieder erhalten bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften neben einem ausgezeichneten Service zusätzliche Vorteile.
Silver tier member
Vorteile wie Extras bei Speisen und Getränken, inbegriffenes Frühstück oder Parkguthaben
Gold tier member
Zimmerupgrades (sofern verfügbar) sowie Silver-Vorteile

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

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Ausblick vom Zimmer

Corner Suite North

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 127 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Ultra Suite North

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Two Ultra Suites South Connected

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 198 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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The Penthouse North | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

The Penthouse North

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 265 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Ultra Corner Suite South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 126 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Ultra Suite South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Suite two Double Beds North | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite two Double Beds North

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Master Suite South | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Master Suite South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 142 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Two Suite South Connected

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 198 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Corner Suite South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 122 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite two Double Beds South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Suite North

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 99 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Ultra Corner Suite North | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Ultra Corner Suite North

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 126 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Two bedroom Master Suite South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 241 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Ultra Suite Two Double Beds South

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390

In der Umgebung

  • Playa Garza Blanca - 5 Gehminuten
  • Playa Palmares - 8 Gehminuten
  • Playa Gemelas - 5 Autominuten
  • Playa Mismaloya - 8 Autominuten
  • Malecón - 8 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬2 Gehminuten
  • ‪BocaDos STK - ‬7 Gehminuten
  • ‪Noi - ‬9 Gehminuten
  • ‪Hiroshi - ‬7 Gehminuten
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

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Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Pool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), 2 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • 4 Außenpools, Express-Check-out und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 145 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Allergikerbettwaren und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Badezimmer mit Regenduschen und Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
  • Kleiderschränke, Balkone und Recycling

All-inclusive-Details

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice (eingeschränkte Speisekarte)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 40 USD pro Person
  • 2 Poolbars
  • 5 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • DAO-Contemporary Chinese
  • Hiroshi - Japanese
  • NOI - Italian Restaurant
  • The Rooftop
  • The Terrace

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 4 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Klavier
  • Öko-Touren
  • Paddelbrett
  • Racquetballl/Squash
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 261 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Coworking Space
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 8 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Toiletten
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 USD bis 40 USD pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 130 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 5

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Sicherheitssystem.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mousai
Mousai Hotel
Mousai Hotel Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta
Hotel Mousai Puerto Vallarta
Mousai
Hotel Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Mousai Puerto Vallarta Puerto Vallarta

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Gültig ab 22. Dez. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only am 4. Jän. 2025 beginnen bei 692,67 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 130 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only?

Dieses Resort besticht mit einer schönen Strandlage in Südzone. Playa Garza Blanca, Playa Gemelas und Playa Mismaloya befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Zoologico de Vallarta und Malecón.

Bewertungen von Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

720 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
87 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 876 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ursula

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 15 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jung, modern, elegant
Wunderbarer Ort zum Entspannen

10/10 – Hervorragend

FRANCISCO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes anfitriones, instalaciones muy agradables y bonitas y la comida deliciosa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Most Amazing place, excellent staff, best food!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Athinela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a great time at Hotel Mousai North Tower. All staff was very attentive and provided great customer service. Noi & Dao were the best restaurants on site. Steakhouse & Hiroshi have room for improvements.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Grace

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our 3rd visit, and will return. The staff is just great but we did have two issues during our stay. We arrived at 3 pm and our room wasnot ready. Secondly, there was not sufficient hot water on our 4th day. I know these are small things but they are irksome.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food , service and hotel itself were all really great. We got the Ultra room which was worth it in our opinion. The reviews we read had before booking all pretty accurately described the property. We really enjoyed our time at the rooftop bar and pool. The staff at that bar were awesome. We really enjoyed Ernesto who took great care of us and had such a great personality. We ordered breakfast our room everyday as we loved sitting on the deck, taking in the great views and not having to leave our room for breakfast. We loved Daniel who served us most days, he was so positive and fun. He really started our day well every morning. The butler service was a nice touch. We didn’t use it extensively but was amazing to have a person on hand to help us with any questions and support we needed. Will definitely go back if we get the opportunity.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Cristina

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Montez, moore

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is superb. The staff are very welcoming and helpful. If any opportunity, it was with the internet service, each day we had to call to get new credentials to gain access. I would also consider staying in the South tower as it is the newer tower and is far enough from Garza Blanca (family resort) that you can fully enjoy the Adults only benefit. During our stay we were not able to enjoy a nap because we could hear kids screaming outside of our balcony. But hey, they're on vacation too. Just something to consider.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

eileen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view is beautiful. We love Dao Restaurant. The staffs is awesome. Thank you.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Wendy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This reservation was made through Expedia for my boyfriend’s birthday week. Our stay would be 6 days five nights. He enjoys lounging by the pool, jacuzzi, and beach as well as the convenience of having all inclusive. After reviewing many resorts i thought the best option for us would be Hotel Mousai, as the restaurants from its sister resort, Garza Blanca was said to be included in this the all inclusive. I am not one to bash a business but they need to be more transparent about their pricing. I ended up paying one price, which was all ready in the high end, only to be told it would be another grand for the all inclusive option. By the time I was told, it was too late to cancel without being charged fees. Mousai is beautiful non the less, I would have stayed in the infinity pool the entire time. The outdoor jacuzzi is amazing as well. The bidet toilet seats are a great touch in every bathroom you use in the facility. Staff is friendly, gym is kept clean. Room service was disappointing. No refill in coffee pods even after calling receptionist to refill. Room service was inconsistent. Bocados steakhouse was disappointing, my boyfriend is a steak fan and was eager to dine there. Service was not good at Bocados. Not attentive. We chose to upgrade to their other steakhouse, Karuma for his birthday dinner. Again, they need to be more transparent on what you are paying extra for. Dinner at Karuma had good service and quality food. Waterfall tour and kayak tour were the best!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Travis

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Over exceeded all of my expectations. Resort was beautiful. The staff were all extremely helpful and friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

MANUEL

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Inna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing Resort
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Aria

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Let me start with our room tablet that wasnt working for two days so i couldnt use ANY services in the room that i paid for. Then they forgot to leave us drinking water in our room, i had to come downstairs 4 times to ask for the staff to bring us water and yet it took em 2 days to bring us drinking water, The staff, specially the manager of tue steak house made our whole experience miserable. He said he will bring us anything he likes, not what we wanna order which was stupid if u ask me. Then he brought us burnt steak shrimp that we said we are allergic to, disgusting octopus which we asked not to bring anymore but yet again they brought it back to the table. We asked for the manager Ruben, and explained the whole situation to him and asked if he could make our night by bring us some good steak , he replied with it is what it is and you can go ahead and complain if u want to. I have NEVER ever experienced such a poor customer service. When i decided to talk to him that what he is saying isn’t professional and he should do something about the poor service at least to make us a bot happy he just walked away from me. I was left standing in middle of the restaurant like an idiot, there was a table next to us and even they said they dont know why they are doing this, they werent happy neither. I personally would never come back to this resort. We had a group of 12, u just lost 12 individuals plus anybody we know, i make sure they know about this experience and go else where.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Glenn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All was excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Narine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most luxurious resort in PV
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Heriberto

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is amazing, my husband I loved our stay. The rooms are big, spacious and accommodating. Loved the terrace, the jacuzzi and our view. The rooftop was our favorite pool, the food was amazing there. Our concierge Itzel was very nice. Restaurants were amazing as well. Well definitely be coming back.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Aftan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Clean. Concierge was amazing!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Ani

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jenna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are no words to describe how wonderful this resort is. 10/10 recommend. Excellent food, views & attentive service. Welcoming staff & top tier spa experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

zepyur

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service super clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024