Bakour Punta Cana Suites

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 2 Außenpools und Bars/Lounges

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Bakour Punta Cana Suites

2 Außenpools
2 Außenpools
Poolbar
Esszimmer
Rezeption

Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 184 €.
inkl. Steuern & Gebühren
30. März–31. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 27 von 27 Zimmern

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Junior-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Junior-Suite (3 adultos)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Junior-Suite (Uso Individual)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Suite (2 adultos 1 niño)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Deluxe-Suite (3 adultos)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Suite (Uso Individual)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
Laptopgeeigneter Arbeitsplatz
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Junior-Suite (2 adultos 1 niño)

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • 43 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Suite

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
2 Schlafzimmer
2 Badezimmer
Bademäntel
Tägliche Zimmerreinigung
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtisch
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000

In der Umgebung

  • Catalonia Caribe Golfclub - 4 Autominuten - 2.6 km
  • Downtown Punta Cana - 5 Autominuten - 5.0 km
  • San Juan Shopping Center - 5 Autominuten - 5.1 km
  • Cabeza de Toro Beach - 6 Autominuten - 3.4 km
  • Playa Bavaro - 19 Autominuten - 10.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬3 Autominuten
  • ‪Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Yuca - ‬4 Autominuten
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 Autominuten
  • ‪Bar El Palmeral - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Bakour Punta Cana Suites

Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Downtown Punta Cana
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Bakour Punta Cana Suites auf einen Coffeeshop/ein Café, eine Wäscherei und 2 Bars. Freu dich auf einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein Restaurant. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 73 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschen und Shampoo
  • Tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 10 USD für Erwachsene und 10 USD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50 USD für Check-in von 00:00 Uhr bis 02:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 5. Februar 2025 bis zum 1. März 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Fitnessbereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10 USD für Erwachsene und ca. 10 USD für Kinder
  • Gebühr für späten Check-in: 50 USD für Check-in von 00:00 Uhr bis 02:00 Uhr Uhr

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

Häufig gestellte Fragen

Hat Bakour Punta Cana Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Bakour Punta Cana Suites?

Gültig ab 15. März 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Bakour Punta Cana Suites am 30. März 2025 beginnen bei 183,53 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Bakour Punta Cana Suites haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wann ist der Check-in bei Bakour Punta Cana Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist von 00:00 Uhr bis 02:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich.

Wann ist der Check-out bei Bakour Punta Cana Suites?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Bakour Punta Cana Suites einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Bakour Punta Cana Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage in Punta Cana ist dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen nur 3,2 km von Bavaro Adventure Park und 4,7 km von Downtown Punta Cana entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Cabeza de Toro Beach und Coco Bongo Punta Cana.

Bewertungen von Bakour Punta Cana Suites

Bewertungen

5,8
2 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
2 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 12 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

5,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Laurin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
nothing like the pictures. there’s ongoing constructions which is really loud during the day and you only have access to the buffet. there is no 24/7 room service they lied
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Marilyn Almodovar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Debe mejorar em cuanto animacion y si es todo incluido lo deben honrar
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Daylin Santos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everythins was perfect
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and property was nice itself except being that the property is new, not alot of amenities were not working. I stood for four nights, it was suppose to be a suite with a jacuzzi and a balcony. Unfortunately we got to the room and did not receive the room we booked. We spoke with the front desk and a few hours later got our suite with our balcony and jacuzzi. The manager did let us know that this room has some complications to it, as in our shower drain did not work so our whole bathroom was flooded.. Also our jacuzzi did not fill up for our first two nights and also had to let us shower in another room so it was a huge inconvenience! Now I would say, the last two nights were better, our shower drain was working pretty good. Now as for the jacuzzi, it was freezing and once we turned on the jets it was very soapy and started to over fill so much that the water and foam was spilling off the balcony and we were slipping around to turn it off. Apparently we’re being refunded for just one night but no update has been communicated.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

SARA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a wonderful 7 day stay at Bakour. This was our 2nd visit to this resort but first under the new management of Bakour. The resort is so quiet and peaceful. Our stay was incredibly relaxing. The pool area is gorgeous. It offers plenty of chairs and some poolside cabanas. There is a bar at each end of the pool for drinks. The Oceanside bar has snacks and drinks. The waitress at that bar was fantastic. She is so friendly and attentive. The beach is fantastic and very clean. Plenty of beach chairs and cabanas on the beach. There are a few vendors on the beach. They are very respectful. We enjoyed dinner at the Japanese restaurant one night. It currently isn’t part of the AI plan but we’re told that will change soon. It was an incredibly affordable meal. We had 2 appetizers and 2 entrees for $40. The food there was delicious. Carlos is a super friendly and attentive server there and also bartender during the day. Thanks, Carlos! The buffet was kind of hit or miss. Honestly, this has been my experience at other resorts too. I don’t expect much from the buffets. They do have an omelette station in the mornings, fresh fruit, and great coffee. The staff are amazing! I wish I’d caught everyone’s names. Kayla, Roberto, maria, Jovany, Tomas, “Land Rover”, Carlos. Everyone is so attentive and kind. We will definitely be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Ever

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Staff was great . Rooms were nice and clean. Buffet food was ok not a 5 star options. Biggest issue in the resort are the flies everywhere in the buffet area... not healthy at all.... and seem no one care about it . Food flying around the food not a 5 star rating . 1 star at best ..overall if your looking to relax and stay in the resort this is the place.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Eric

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Really expensive rate for a poor quality hotel. Staff was really, really nice, but no si-do in the rooms, telephone lines are not connected either. Water cuts are no hot water episodes. Lot of had works during the day outside. Was not easy to chill by the pool when workers are site, working and yelling. Restaurant was good and restaurant’s staff was super nice.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Sneza

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel just opened the last few months, we could not find any reviews and took a chance since it was supposedly a 5 star. We went with an open mind. I would have been happy with the basics. There is only one restaurant that was part of the all inclusive and it was not very good. I would have been ok with it if everything else that happened, didn't happen. There is a Japanese restaurant on the resort but it is not included. The staff are rude and not trained in hospitality at all. The first night, there was music coming from somewhere in the neighborhood- so loud, unbelievable , until well into the night. We woke up in the morning and there was no running water, no flushing toilet, can not wash your hands. The manager was of zero help. We were only there for an extended weekend, and the manager told us that the water may be shut off in the hotel for the entire time. He was not offering anything, not a thing to compensate. We went back to our room, and the staff thought it would be funny to cancel our room cards. We had to find the maid to let us in, and we decided that we could not stay there another minute. We booked elsewhere, and called a taxi. It cost us a small fortune to book another place , but we felt that it was impossible to spend another minute in a hostile location, with no support and no sanitation.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Andrea

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This property was not ready to open for recent closure and renovations. Most days no hot water, 1 day there was NO running water. Very limited food and NOT all inclusive as they advertise. Front desk staff very rude and unaccommodating to their lack of water, hot water, food, services. Very little Wi-Fi, only worked in select areas of the small resort. Rooms were clean but many features not working or broken. Food service staff was the only positive, they were at least friendly and tried to accommodate.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

David

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Please send full refund. No running water left after the first day
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025