Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit 3 Außenpools direkt am Meer

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Derzeit werden die Monate October 2024 und November 2024 angezeigt.
Oktober 2024
November 2024

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

3 Außenpools
Nachtclub
Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Restaurant
Coffeeshop

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 26 von 26 Zimmern

Junior-Suite (E)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
Deckenventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Junior-Suite (C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior | C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior, L)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (B2C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior, B2C-US)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
Deckenventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Junior-Suite (B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior | B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior, E)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (L)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
Deckenventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior, U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
Deckenventilator
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (L)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Deckenventilator
Bademäntel
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 28 Fahrminuten

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  • ‪restaurante la isabela - ‬14 Gehminuten
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Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

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Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 4 Tennishallen, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Babysitting (gegen Gebühr), Grillmöglichkeiten und Massage- und Behandlungsräume
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 676 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Patios, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegestühle
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, erhältst du per E-Mail besondere Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Wenn eine Zimmerreservierung einen kostenlosen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen beinhaltet, ist es wichtig, auf die Nachricht des Anbieters zu antworten, um den Shuttleservice zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Bávaro) nur 0,7 km von Splash Water Park und 4,7 km von Golfclub Cana Bay entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Iberostar-Golfplatz und Playa de Arena Gorda.

Bewertungen von Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1194 von insgesamt 2215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
553 von insgesamt 2215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
270 von insgesamt 2215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
90 von insgesamt 2215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
108 von insgesamt 2215 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

DARLENE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We had to move our room twice due to Air conditioning Unit Leaked Water all over The floor. When going to the dusk it took them 2 hours to get us another room.. The man named angel did not want to give up Another room. Said that we would have to pay $35A night For a another room. I asked to talk to a supervisor that is when angel decided that maybe there was another room. He finally found us Another room When we went there was occupied by people. This happened twice. I asked to speak to his boss and the matter was handled Quickly. When speaking to other Customers there They had told me that they had problems with their toilets And having water leak in their rooms as well. The rooms all smelled mustyMustard.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
I wouldn't go back but it's not bad
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Adriana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked everything
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

martierra Damonica

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Rakima

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Cas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our third stay here and we still love it! The night time shows were excellent!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

carlos g

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quisiera destacar el magnífico trabajo de los siguientes empleados Yuma , Steven, Rosanna en restaurantes. Ada e Isabel…camareras de habitaciones Esther en Capuchino. Todos atendieron nuestras necesidades para que nuestra estancia fuera excelente. Es bueno destacar que este es nuestro segundo año en Riu Palace Punta Cana.
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Carla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Rossy Feijoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Animación very good and very good food and parties
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Anamary

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena atención 5 estrellas
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Brian, miami gardens

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all the employee in the HOTEL HAVE MORE THAN 5 START THEY GIVE EXELENT SERVICE AT ALL THE TIME
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

ROSALYN

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the view of the property and water pool fountain and activities
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ilsy

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was so welcoming and helpful. Very attentive. Highly recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Jennifer R

Verbesserungswürdig: Ausstattung
I was incredibly disappointed in my stay here. The accommodations were covered in mold and when I brought this to the attention of the property, they would not offer a refund. In addition, the towels at both the hotel and the pool were all ripped and dirty. I will not stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Erin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
To whom this may concern, On September 3rd my husband and I checked into our room at Riu palace punta cana to enjoy our anniversary. The smell if the room was overwhelmingly horrible. It smelled like mildew. I checked the bed and the sheets were wet and the mattress had mildew on it. The toilet was dirty, paint was peeling, hair was in our shower. We complained to the front desk. They changed our room so even though we were exhausted from travel we drugged our luggage to our new room. We get to our new room the mildew smell was mild, I can tell they sprayed air freshener. Again we are so exhausted from travel we just wanted rest and decided to stay. First night the fan went out we slept very uncomfortable. The next morning we were enjoying some romantic time together and a worker just opens our door. Very embarrassing and rude. We called room service no one answered. Next day I was brushing my teeth and I seen little bugs crawling all over our bathroom. They were on the counter, on the towels privided, on our toothbrushes, and in my make up bag. I brought sweets to my room set it down for one minute and the bugs were all over my food. The last day of our stay roaches were crawling on our walls. I'm very disappointed in the rooms in general. These incidents have left me extremely dissatisfied with the level of service and quality provided. I strongly believe that Riu has the potential to provide exceptional service and I hope this complaint can serve as an opport
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Arrey Manyi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Avelino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very resort One the best The people works there they are all great
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Jose

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Quiero antes que nada decir que el servicio es excelente , pero las habitaciones no son lo que brindan y yo rente una suite y el aire no enfriaba ,y para colmo la ultima noche enfrio, nada y dormi sin aire acondicionado , y llame varias veces y nadie fue , es una lastima pagar tanto para pasarla mal
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Magaly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I Liked everything about the property especially the staff outstanding!!!!! Unfortunately the rooms were very damp and humid you could smell the mold in the room. Do not know why that would happen. We stayed an extra night at another hotel chain and the room was perfect climate and as far as humidity there was non in the room. That is something that should be worked on.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Kelly Yorely

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo bien general, solo en cuestión de limpieza un poco descontentos. Realmente las almohadas olían mal y tuvimos la sensación de que las cobijas estaban sucias, su olor no era bueno.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

lynette marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great vacation
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Tamara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My experience was excellent. The amenities are awesome but, the staff are the ones that make a difference. They make you feel super comfortable. It was my birthday and I felt like a queen. Thanks to Antonio from the Isabella restaurant he made the difference between good and excellent in a positive way. Thanks again.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024