Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit 3 Außenpools direkt am Meer

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

3 Außenpools
Bootsfahrten
Sitzecke in der Lobby
4 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Coffeeshop

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
    Pool
  • All-inclusive
    All-inclusive
  • Bar
    Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
    Parkplatz inbegriffen

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 26 von 26 Zimmern

Junior-Suite (E)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
2 Schlafzimmer
Haartrockner
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Junior-Suite (C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Tropical View | C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Superior, L)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (B2C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Meerblick (B2C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View, B2C-US)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, Verbindungszimmer (B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
2 Schlafzimmer
Haartrockner
  • Platz für 8 Gäste
  • 4 Doppelbetten ODER 2 King-Betten

Junior-Suite (B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Tropical View | B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (B2C-CAN)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (Superior, E)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (L)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
2 Schlafzimmer
Haartrockner
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (Tropical View, U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Regenduschkopf
Designer-Toilettenartikel
  • 38 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite, Meerblick (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (U)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
2 Schlafzimmer
Haartrockner
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite (L)

Highlights

Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 68 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Room Superior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Karte
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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 28 Fahrminuten

Restaurants

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Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Golfclub Cana Bay
Bei einem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark freuen. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Sporttauchen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Maniküre/Pediküre, einen Ganzkörperwickel und eine Körperbehandlung bei Renova Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken. Das Angebot im Fitnessstudio umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Parasailing, Angeln und Beachvolleyball. Ein Nachtclub, eine Bar im Pool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in dieser Unterkunft sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 4 Tennishallen, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Babysitting (gegen Gebühr), Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 676 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Recycling und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Patios, separate Sitzecken und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Aquafitness
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegestühle
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, erhältst du per E-Mail besondere Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Wenn eine Zimmerreservierung einen kostenlosen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen beinhaltet, ist es wichtig, auf die Nachricht des Anbieters zu antworten, um den Shuttleservice zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Windsurfen, Schnorcheln und Kajakfahren.

Wo befindet sich Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Bávaro) nur 0,7 km von Splash Water Park und 4,7 km von Golfclub Cana Bay entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Iberostar-Golfplatz und Playa de Arena Gorda.

Bewertungen von Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

1178 von insgesamt 2214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
558 von insgesamt 2214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
272 von insgesamt 2214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
91 von insgesamt 2214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
115 von insgesamt 2214 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

William J, Timnath

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff. Food was great. Room was really nice.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Julio

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Julio Alejandro

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El servicio del personal es PÉSIMO! Más que todo el de los señores que te atienden en el front Desk. Deja mucho que desear nos atendieron con la peor actitud del mundo. Las habitaciones tenían cucarachas y nos cambiaron de cuarto lo cual eso no molesta. Pero el servicio del personal es muy malo. Roberto al momento de hacer check in nos atendió muy mal de verdad una falta de respeto. No sé cómo RIU puede tener trabjadores de este tipo. Nose si es por que las jornadas de trabajo son largas pero el servicio si fue muy muy malo
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Elizabeth

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Milkenia

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Jennifer, Saint-bruno

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was a major disappointment. It's rating should not be more than a 7-7.2. I was expecting better quality because it's rated high but definitely shouldn't be. The staff was nice and attentive but the hotel is old and the food is just horrible.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Ofelia Herrera Díaz De

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Rashaun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Petru

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Safe
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Marlon Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice facility, lovely ambiance, lots to do, staff very nice, food quite good, with lots of options. We had a great time.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Karina Nereyda

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

ARNOLD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unfortunately I thought this was the adults only resort. The Riu hotels in Punta Cana are not affiliated which means you cannot visit another Riu property. Other Riu properties on this resort will not serve you free food or drinks and they are on the same resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Valeria

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed at the Riu for my husbands birthday. The hotel is very nice and clean. They did forget to decorate the room for the day I requested so I had to complain and they did it for the next day. The buffet and restaurants have very good food. Most of the staff is very nice. For the most part we had a great time. The entertainment was excellent and the RIU parties were so much fun. I do want to give a complaint about the transportation. I didn’t have a reservation because I failed to book it from the beginning with Expedia. however, that was not that big of a deal as we took a cab from the airport to the hotel without a problem. My issue is when we had to book the way back I had to speak with a rep from Destinations Services. First of all when you approach them they have bad attitudes and if you didn’t have a reservation they want to act like they don’t want to help you. The rep Oddell, when I was trying to explain my problem, he kept interrupting me talking over me with a very sarcastic and intimidating way about the way he speaks to you. Anyway, I booked the transportation back (private one) and on the day of my departure and the time of (3:30pm) I called because no one was there and he gets me confused and on the phone sounds so robotic telling me that the transportation is on the way because it was picking up more people. However, I reserved private transportation! He calls me back and told me that the transportation was cancelled and to look for other transportation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Akelia

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nubia

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Yosmani

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Dee B

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Over all decent resort can use upgrades an better food no Dominican food in the whole resort not one restaurant in Dominican Republic
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Shirley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lot of variety of activities for all. The animators were very lively and wanted to ensure everyone had a great time.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Eric

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The rooms smell like sewage. The rooms need upgrades. The bathroom shower need to be leak free no water running out on the sides . Not to much choices on the food . Breakfast was terrible.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Shadae

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Overall horrible experience , I’ve stayed at the RIU in Bahamas and Jamaica and both exceeded my expectations. In Dominican Republic we had to change our room because the AC was leaking . The new rooms toilet clogged 3 times and they took over a hour to come fix it . Outlets did not work could only charge my phone in the bathroom . Some of the staff was racist in my opinion , wouldn’t serve my darker family and I’ll never go back the manager Wellington was no help and careless about our situation . Never again
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Argenis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Marco Antonio

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Annette

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was very beautiful, the nightly entertainment on property was a bit boring however the Riu parties are amazing . If you want to go shopping or go off property ,taxi are readily available which you can book at front desk . The food wasn’t bad the buffet had variety of options including Dominican food .Their are other Riu hotels beside the Riu palace which you have access to , so you can also try their food if you want to. Rooms are stocked with , soda , alcohol and water ,which they do daily , housekeepers comes everyday to clean your room . However , my bathroom wall had a lot of mold , on the glass , around the pipes and in the creases , think they need to pay more attention when cleaning the shower , bleach and disinfectant can easily get those off .I did inform front desk about the dirty bathroom and the immediately offered to changed the room . Overall it was a nice hotel amazing service, will definitely go back in the future
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Jusuf

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our pillows and bed sheets had a bad smell to them from the humidity. Our clothes were wet from the humidity while hanging in the closet. The a/c unit was loud and sounded like a tractor. We enjoyed the beach, the staff was amazing and friendly, and the food was very good.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024