Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort am Strand mit 6 Außenpools und nur für Erwachsene

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Ansicht von oben
Ansicht von oben
5 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar, Strandbar
Außenbereich für Hochzeiten
Royalty Villa | Wohnzimmer | 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Fitnessbereich
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 724 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. März–5. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Premium Luxury)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 61 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick (Monarch)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 106 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, Balkon, Meerseite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 106 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett, eigener Pool, Meerblick (Castle)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privatpool
Klimaanlage
  • 101 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Villa, 1 King-Bett, Balkon (Oceanside)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
  • 285 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Premium)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Privates Tauchbecken
Klimaanlage
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Strandnähe

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 70 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Balkon (Castle, Oceanside)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 94 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick (Castle)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Poolblick (Castle, Swim Out)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 60 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Gartenblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 61 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Castle)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 78 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Eigener Hof
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

In der Umgebung

  • Playa Juanillo - 6 Gehminuten
  • Golfplatz Punta Espada - 8 Autominuten
  • Hoyo Azul - 11 Autominuten
  • Scape Park - 11 Autominuten
  • Strand von Punta Cana - 12 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬2 Autominuten
  • ‪The Chinola - ‬3 Autominuten
  • ‪Punch Bar - ‬8 Gehminuten
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬8 Gehminuten
  • ‪El Mercado - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Resort im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Juanillo
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive auf einen benachbarten Golfplatz, einen Nachtclub und eine Bar im Pool freuen. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, der Möglichkeit, am Strand zu speisen, und Strand-Cabañas. Gönn dir eine Körperbehandlung, einen Entgiftungswickel oder Hydrotherapie im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 5 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Fisch und Meeresfrüchte. Zum Angebot im Fitnessstudio gehören Yoga-Kurse und Fitnesskurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? Eine Strandbar, eine Poolbar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 6 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Kaffee/Tee in der Lobby, eine Gepäckaufbewahrung und 5 Tagungsräume
  • Ein Concierge-Service, ein Portier/Hotelpage und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 324 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar) und LED-Glühbirnen
  • Badezimmer mit Whirlpools und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und separate Sitzecken

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 5 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 6 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Dampfbad
  • Fahrradtouren
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (914 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 79 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool oder Fitnessbereich
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cap Cana Sanctuary
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Hotel Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
Sanctuary Cap Cana Alsol All Inclusive
Sanctuary Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana Alsol
Sanctuary Cap Cana AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary AlSol All Inclusive Adults
Sanctuary Cap Cana AlSol Adults
Sanctuary AlSol Adults
Sanctuary All Inclusive Playa Hotels Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Hotel Resorts
Hotel Sanctuary Cap Cana Adults Only by Playa Hotel & Resorts
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Adults Playa Resorts
Sanctuary Cap Cana by AlSol All Inclusive Adults Only
Sanctuary Cap Cana by Alsol Adults Only All Inclusive
Sanctuary Cap Cana by Alsol All Inclusive
Sanctuary Cap Cana All Inclusive Adults Only by Playa Hotel
Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana All Inclusive by Playa Hotels Resorts

Häufig gestellte Fragen

Hat Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 6 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Mit Stand vom 2. Feb. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive am 4. März 2025 bei 723,75 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Volleyball, Aerobic-Kurse und Tanzkurse.

Wo befindet sich Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Dieses Resort am Strand liegt in der Nähe eines Golfplatzes und ist dank der hervorragenden Lage (Punta Cana) nur 0,5 km von Playa Juanillo und 4,6 km von Golfplatz Punta Espada entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Strand von Punta Cana und Scape Park.

Bewertungen von Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

812 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
121 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
21 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Bernd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito complejo hotelero; personal muy agradable
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Guido

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aussen fix, innen nix
Das Castillo des Hotels ist der Deluxe-Teil von Sanctuary und bietet einen Butler-Service. Unser Butler Jeremy hat uns bei der Ankunft versichert: Von nun an brauchen Sie sich nicht mehr an die Rezeption zu wenden, alles geht über mich. Von wegen! Die Reparatur der Klimaanlage, das Auffüllen des Kühlschranks mit Milch und Orangensaft hat nicht geklappt ohne mehrmaliges Vorsprechen bei der Rezeption. Jeremy hat uns - ohne Fragen - Tische reserviert im japanischen Restaurant um 21.30! und im italienischen Restaurant. Umbuchungen über ihn waren nicht möglich. Wir haben dies selber gemacht. Als er merkte, dass seine sogenannten Services zu nichts taugen, hat er sich aus dem Staub gemacht, nicht mehr auf Whatsupp geantwortet, uns nicht mehr geholfen und auch beim Check-out nicht mehr verabschiedet. Er hat wohl geahnt, dass wir für diesen Non-Service keine Trinkgelder verteilen. Die Aussenarchitektur des Castillo erscheint grossartig, die Innenarchitektur ist schlecht. Man bewegt sich in Katakomben, in einem Trakt mit einem unmotivierten Wasserfall fällt die Decke ins Wasser. Das Essen ist so lala. Das Personal ist immer auf Zusatztrinkgelder aus. Dann ist auch der Service besser. Die Zimmer mit Indoor-Pool und Ocean View im Castillo kosten 820 USD, haben also Preise wie Mauritius- oder Maldedivenhotels. Bezüglich Service, Ausstattung, Essensqualität kann das Sanctuary, das zur Marriott-Gruppe gehört, den Mitbewerbern NIEMALS das Wasser reichen. Da besteht noch ein Riesen-Gap.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Genevieve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and professional staff. They took care of all our requests.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ruy, São Miguel dos Campos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente estadia, funcionários muito atenciosos e solícitos. Quarto excelente e ambientes agradáveis. Peca um pouco pelo sabor das comidas e bebidas, mas no geral recomendo muito!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

MeHeer, Marlton

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It,s just a public holding Mariott brand with lack of food drinks and service once you pay all inclusive. Only one beer available and that's on tap is Presidente. Buy Patron tequila as it's premium for them. No butter on toast before you're leaving to excursion at 7am. Employees at shore is dancing with young girls and they eat first in corner of bar. Only fry fish, chips, chicken and hamburger on bar. Jacuzzi gaucets are non working. Spoke to social manager Randy too, no outcome.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

DAVID

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sanctuary Cap Cana was amazing. Joan took great care of us in the castle and came and checked on us daily no matter where we were on the resort. The food was amazing, and the service all over was great. There was an abundance of food options, and we were able to find a spot wherever we went without issues of overcrowding. If you are going to Punta Cana, this is the place to stay. Only downside was the waterfall in the castle was being worked on and we had a minor issue with the water not getting very hot in our room, but I’d still give it a 5/5 rating even with those small issues.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome! All of the staff was great and professional. The female at the disco was the only staff member who was not the best. She aggressively looked at me after I went to the DJ to write a song to play. Everybody else was excellent, and they all made our stay the best! Thank You!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Trevor d

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sanctuary exceeded my expectations. It is much nicer than the pics imo. The property was beautifully landscaped, interiors are gorgeous and clean, staff was great. The food was good— the Wok Asian restaurant was the best we ate at, surprisingly good food and the nicest ambiance. The buffet was our favorite breakfast and lunch option. Tons of options and all pretty well prepared. The staff were the friendliest here also. The grounds are full of great spots to sit and look at the ocean or the beautiful terraced property itself. Pools are great, and the beach is much better than it appears in these pics. It’s not huge but it’s big enough and the water is that beautiful Caribbean blue. I would highly recommend this place if you’re considering it
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

LESTER DE JESUS DOMINGO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent resort, amazing food, excellent service, highly recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Milena, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kris Rose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic staff! Thank you Kelvin for making our vacation magical! And thank you Abel for offering the upgrade!! We will be back! Everything about this resort is excellent!
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nathan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved it
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Sanctuary was the nicest resort I've ever stayed at. The resort was peaceful, however through the best New Year's Eve party ive ever been to it made me feel like a superstar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

francis t, BIRCHRUNVILLE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stay in a villa near the beach. The villa need a little touch up but was very convenient. And extremely clean . Our buttler Joan was a delightful person and very helpful making arrangements for us with reservations on different restaurant in last minute. Food is exquisite specialy the italian restaurant. The asian restaurant was beautiful but not very impressed with the foods. Our waiter was amazing. A little disappointed with our champagne . I order a tattinger rose . He was not chilled at the right temperature. We give the left over to the waiter. Great pools. And staffs very attentive. We will go back for sure.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was wonderful, they were very courteous, helpful and professional. There were many great food options and endless drinks. The rooms were clean and the grounds were well kept. The only complaint was the pool and ocean were just a bit chilly.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful location & design Beach accommodations for beach lovers- not enough space and qty of beech chairs
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mitchell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Lesley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was one of the best properties I have been to. Great food, great staff, great rooms, great gym, great spa, great activities. I will definitely go back. They need a bit of work on the check in but minimal compared to the experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024