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Elite Vacation Club

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Resort mit 5 Außenpools

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Elite Vacation Club

Außenbereich
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Blick von der Unterkunft
Sitzecke in der Lobby
5 Außenpools
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
Der Preis beträgt 384 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.

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  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

One Bedroom Ocean View - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 107 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Two Bedroom Ocean View - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 157 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 157 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Two Bedroom Garden View - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 157 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Two Bedroom Garden View - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
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  • 157 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

One Bedroom Garden View - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 107 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schrankbett

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 107 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schrankbett

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe Ocean 1 King Bed - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

One Bedroom Garden View - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
  • 107 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schrankbett

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Ausblick vom Zimmer

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe 1 King Bed - Room Only

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 50 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick von der Unterkunft

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

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Whirlpool
All-inclusive
Wellness
8.6 von 10, Hervorragend, (1009)
Der Preis beträgt 231 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Jan.–17. Jan.
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Zur Gegend

Karte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Fährhafen Punta Sam - 10 Gehminuten
  • Punta Sam Beach - 10 Gehminuten
  • Playa Mujeres Golf Club - 8 Autominuten
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 78 Autominuten
  • Playa Norte - 78 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 Autominuten
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 Gehminuten
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬9 Gehminuten
  • ‪Davinos - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Elite Vacation Club

Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Ultramar Ferry Puerto Juárez
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Elite Vacation Club auf eine Strandbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse. Dank einem weißen Sandstrand, kostenlosen Cabañas am Strand und Massagen am Strand ist dieses Resort ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, eine Maniküre/Pediküre und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mediterrane Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Beachvolleyball und Kajakfahren. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
  • 5 Außenpools und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Babysitting (gegen Gebühr)
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Strandtücher
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 415 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie möblierte Balkone und eine Auswahl an Kopfkissen.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und Daunenbettdecken
  • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Deckenventilatoren, tägliche Zimmerreinigung und Telefon

All-inclusive-Details

Elite Vacation Club bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Englisch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 40 USD für Erwachsene und 20 USD für Kinder
  • 5 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 120 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 25 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 0 USD pro Unterkunft/pro Tag

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 40 USD für Erwachsene und ca. 20 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Sicherheitssystem und Fenstergitter.
Registrierungsnummer der Unterkunft: TRM180530UU8

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Elite Vacation Club Resort
Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club All Inclusive
Elite Vacation Club Resort Punta Sam

Häufig gestellte Fragen

Hat Elite Vacation Club einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Elite Vacation Club?

Gültig ab 3. Jän. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Elite Vacation Club am 4. Jän. 2025 beginnen bei 384,37 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Elite Vacation Club haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Elite Vacation Club?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Elite Vacation Club?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Elite Vacation Club?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Elite Vacation Club einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Elite Vacation Club einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Elite Vacation Club?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Punta Sam) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Fährhafen Punta Sam und Punta Sam Beach. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Playa Mujeres und El Meco (archäologische Stätte).

Bewertungen von Elite Vacation Club

Bewertungen

8,2

Sehr gut

42 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
15 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 77 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Efrat

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!** I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money. I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property. This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald H Braswell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Maria, Blackstone

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Alecia Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Makarios

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Kesha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cleaning
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Shanna

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alecia Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was beautiful, we booked our reservations for dinner before arriving and it went smoothly. As always the staff is friendly, welcoming, hard working and super helpful. We've been here quite a few times in the past few years since our first stay for our honeymoon. Highly recommend this resort.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Robert Edward

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The pools where nice the staff were so so the liquor was terrible and watered down the staff always try to get you somewhere into spending slot Of money for literally everything they charge for they told us we had all inclusive up until we arrived there they said it wasn’t all inclusive and had to end up spending money for everything when we made sure to get a all inclusive resort, and they know now you have no other choice After traveling there and taking multiple layover flights to get there and sleeping at random airports to get to that resort and then being told that our stay wasn’t all inclusive and we have no other choice but to end up staying there. Other then that the place was ok but not really much to do there at that resort !
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy Anai

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay here! Everyone is very friendly making my stay so enjoyable. Diego, Jorge, and Yair were very friendly and helpful at the water sports section. Adrian and Abel were two of our favorite bartenders, our entire experience wouldn't have been the same without them! I will definitely be returning thanks to my experience with them!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lee

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a great time at the resort, it was beautiful and perfect for days spent at the pool and the beach!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Moisés

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Sara

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tamika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
MY HUSBAND AND I HAD A GREAT TIME! WE WAS THERE CELEBRATING MY 49TH BIRTHDAY! WE WILL BE BACK SOON!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bianca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Bianca T

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Adrian Leonardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was very clean and courteous ,
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Suzette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel can become very expensive due to charge of every meal.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Na
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel for family vacation
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

RAUL ZAPATA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Falta tener anuncios, letreros y menus en Español
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Henry, Bedford

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice restaurants, exceptional rooms - large, clean, modern. Staff excellent.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

CARY, Norfolk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Bret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the resort! Everything was great
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Leszek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
View
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024