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Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß auf den Skipisten - Alpensia Ski Resort in der Nähe

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel

Außenbereich
Wasserpark
Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed Pet Friendly) | Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett
Restaurant
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Küche
    Küche
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 68 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Nov.–16. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 3 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) anzeigen

Suite, 3 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) | Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 3 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standard Room - If you chose Breakfast, it is for 2 guests anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard Room - If you chose Breakfast, it is for 2 guests

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Einzel-Futon

Alle Fotos für Suite, 3 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) anzeigen

Suite, 3 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) | Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 3 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) | Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed Pet Friendly) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed Pet Friendly)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (2 additional Ondol Bed) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer (2 additional Ondol Bed)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer (Pet Friendly) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer (Pet Friendly)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer (1 additional Ondol Bed)

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

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Wasserpark
Holiday Inn Resort Alpensia Pyeongchang, an IHG Hotel
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar
9.0 von 10, Wunderbar, (1007)
Der Preis beträgt 69 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Nov.–8. Nov.
Holiday Inn Resort Alpensia Pyeongchang, an IHG Hotel

Zur Gegend

Karte
225-3 Yongsan-Ri, Daegwallyeong, Pyeongchang, Gangwon, 232-952

In der Umgebung

  • Alpensia Ski Resort - 5 Gehminuten
  • Alpensia Ocean 700 - 9 Gehminuten
  • Yongpyeong Water Park - 4 Autominuten
  • Alpensia Jumping Park - 5 Autominuten
  • Skigebiet Yongpyong - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Pyeongchang – 31 Fahrminuten
  • Flughafen Incheon Intl. (ICN) – 171 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪스타트하우스 - ‬17 Gehminuten
  • ‪플레이버 레스토랑 - ‬2 Gehminuten
  • ‪153 샤브샤브 칼국수 - ‬13 Gehminuten
  • ‪Oxy Lounge - ‬1 Gehminute
  • ‪모두랑 한우마을 - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Alpensia Ski Resort
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel auf einen benachbarten Golfplatz, ein kleines Lebensmittelgeschäft und einen Garten freuen. Wer gerne auf Skiern und dem Snowboard unterwegs ist, ist hier im Paradies. Denn dieses Hotel bietet Möglichkeiten zum Skifahren, Skipässe und einen Skiverleih. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und Textilreinigungsservice freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Wasserpark (gebührenpflichtig) und ein Billard- oder Pooltisch
  • Ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 419 individuell ausgestatteten Zimmer bestechen durch Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Balkone, separate Sitzecken und separate Essbereiche

Sprachen

Englisch, Koreanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Spielplatz
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung mit eingeschränkter Verfügbarkeit

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Wir haben für unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Alpensia Holiday Inn Suites
    Alpensia Pyeongchang Suites
    Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites
    Holiday Inn Alpensia Suites
    Holiday Inn Alpensia Suites Hotel
    Holiday Inn Alpensia Suites Hotel Pyeongchang
    Holiday Inn Pyeongchang
    Holiday Inn Pyeongchang Alpensia
    Holiday Inn Suites Alpensia
    Pyeongchang Holiday Inn
    Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites Hotel Daegwallyeong
    Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites Hotel
    Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites Daegwallyeong

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel?

    Gültig ab 5. Nov. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel am 8. Nov. 2024 beginnen bei 68,19 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel?

    Check-in ab: 15:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

    Wann ist der Check-out bei Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel?

    Dieses Hotel in der Nähe der Skipisten liegt in den Bergen und ist dank der hervorragenden Lage (Pyeongchang) nur 3 km entfernt von: Alpensia Ski Resort, Alpensia Jumping Park und Alpensia Ocean 700. Skigebiet Yongpyong ist 3,8 km entfernt.

    Bewertungen von Holiday Inn Alpensia Pyeongchang Suites, an IHG Hotel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    367 von insgesamt 727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    239 von insgesamt 727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    65 von insgesamt 727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    31 von insgesamt 727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    25 von insgesamt 727 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Susanna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gutes Skiresort, alles fußläufig zu erreichen. Gut für Anfänger aber auch ein paar gute Pisten für Fortgeschrittene
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr gut für Familien

    4/10 – Schlecht

    AERAN

    Gut: Sauberkeit
    깨끗하고 좋았지만 너무 한적해서 별로였습니다.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hongtae

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yongmook

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    SUK YONG

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    DONGHO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    부대시설 및 식음료가 비싸긴한데 휴양지 물가 감안하면 이해할만한 수준임. 숙소만 있는게 아니라 여러가지 다양한 액티비티, 워터파크를 즐길 수 있고 야간에 조명을 이쁘게 꾸며놓아 전반적으로 인상깊은 좋음 리조트라 할 수 있음
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daebeom

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eunju

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    가족여행으로 연박 추천!!!
    매년가고싶어지는곳 아이들이 너무만족하고 또오자고 하는곳 돈만 많이 들고가면 안에서 일주일은 생활가능한곳 뷰가너무좋고 공기좋고 사람좋고 분위기 좋고 가족여행으로 추천!!! 방은 살짝 오래된감이 있어도 컨디션 좋아요~
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    JUYOUN

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    WOO SUN

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    JINWOO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    hojong

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Sung Hun

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    객실이 넓어서 좋았어요
    객실이 넓고 청결했습니다. 좋은 추억이 되었습니다.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    JUNGHA

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    리조트의 하드웨어는 훌륭한데.. 비슷한시기의 리조트들에 비해 너무 관리가안된것같습니다. 최소한 청소와, 에어컨은 신경써야할것같습니다 그외엔 모두만족합니다. 가족끼리오기에좋은곳입니다
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jérôme

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A comfortable hotel in the Alpensia ski resort.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    WON SHIK

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Hanna

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    SOONHO

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    SUNGIN

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lee

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    SEONGJUN

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chong

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    we felt cheated and like living in hell .
    me and my family had a very very bad experience, we booked two queen beds but only given one queen bed for 3 adults and 2 children. 3 other family members had to sleep on the floor with an inch thick matress.We asked them to change to another room with 2 queen beds as booked, we were told that they never have room with two queenbeds.We have to drag 4 big luggage and 4 small luggage by ourselves in the slippery snow ground with two young travellers. My daughter and her two young children age 4 & 7 was falling ill due to sleeping on an uncomfortable thin matress in a (-7degrees Celsius) temperature, suffering from sleepness night. no one come in to clean the rubbish., we have to clear the rubbish bin upon check out if not we have pay a heavy fine. upon checking out i was talking to the manager (Mr Kwan Yong Sam ) about the situation of our stay and our experience, he shows no mercy and refused to listen and said that Hotels.com booked for us a deluxe room with only one bed for 3 adutls only., i showed him the printed confirmation of 2 queen beds he said it means to bed rooms not 2 queen beds, he refused to understand and not interested to read or understand. He kept twisting his words to protect himselves. His was very rude and he spoke loudly and he was shouting at me. I have been in the travel industry for 25 years and this is the 1st time i lost my cool and he crated a scene and cause embarasement. Mr Kwan told me that this is Hotles.com mistake. Can some one explain.
    an inch thick matress, is more like comforter
    an inch thick matress on the floor
    a small pillow that could hardly hold a head.
    .my grand daughter was sick and vomited on the matress, they wanted to charge us 15000 won for per matress.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    mansuck

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024